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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月19日

物件のことをよく知っていて何かとスムーズだった

東急グループ会社の物件だったので、東急リバブルさんにお願いした。
物件のことをよく知っていて、何かとスムーズだったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご所有不動産のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始後、想定より時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了し、良かったです。
これも、我々のご提案に対し、M様が柔軟にご判断いただけた為だと思っております。改めまして、本当にありがとうございました。
引き続き、不動産に関して何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月11日

営業活動のレポートを定期的に示してくれていた

営業担当者さんのお人柄は真摯で誠実であり、好感が持てた。
また、親身になってこちらの意向や要望をよく聞いてくれて、信頼できる営業マンだと思った。
とにかく問い合わせに対するアクションとレスポンスが早く、また情報も双方で共有されていて一緒に売却を進めている感じを持てて、これ以上の対応をしてくれる不動産営業の方に出会ったことがない。
戸建てやマンションで次回購入する場合があった時は、まず今回の担当者さんに相談したいと思っている。
貴社の営業活動の他社にない優れた点は、営業活動のレポートを定期的に示してくれていたので、この状況報告レポートは今後も継続していただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
これまで幾度となく打合せのお時間をいただき、良いお客様にご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。(打ち合わせの際のお菓子、お飲み物もありがとうございました。)
急なお願いごともございましたが、S様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引ができました。
誠にありがとうございます。
今後何かお困りの事がございましたら、どんなことでもサポートいたしますので、お気兼ねなくお声かけ下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月10日

まぁまぁの価格で売却でき非常に有り難かった

御社にお願いして売買したマンションで、御社のハガキか何かが来ていて電話したのが御縁でしたが、当初私が想定していた時期よりも早くそしてまぁまぁの価格で売却でき、非常に有り難かったし助かりました。
今後も、不動産売買や仲介をする時には東急リバブルにお願いしたい、というか、正直に申し上げれば不動産の場所は違っても可能なら同じご担当者にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はありがとうございました。
お客様とはお食事をご一緒させていただいたり、お仕事をされている地域をご案内いただいたりと、お住まいの売却以外の部分でも交流させていただく機会が多く、とても思い出深いお取引をさせていただきました。
またご一緒させていただける機会があれば嬉しく思います。
今後ともお住まいに関する事など、ご遠慮なく頼りとしていただけますと幸いです。
お体を大切にお過ごしくださいませ。"

S様
S様 2024年4月30日

工夫して売出して下さり見事に売買となりました

引っ越して遠方在住になり、仕事や家庭の事情のため東京に行けなかったのですが、手続きのためにわざわざ飛行機で来て下さいました。
そのような対応までして下さることに感動しました。
また、担当者さんには安心して全てをお任せしていました。
他社で売れず値段を下げた方がよいかと悩んでいたところ、色々と工夫して売出して下さり見事に売買となりました。
連絡も適度に必要事項を伝えてくださり、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様で3か月間、販売活動を行っており、市場に出てから時間が経過していたため、同じ金額で売却できるか不安はありましたが、無事にお引き渡しを迎えることができ、うれしく思っております。
色々と大変なこともありましたが、勉強になることも多くありました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月27日

誠意があり、物腰柔らかな対応でした

誠意があり、物腰柔らかな対応でした。
他社にはコンタクトをとっていませんので比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。もったいなきお言葉、恐縮でございます。
無事にご決済まで終えることができたのも、A様にお忙しい中いろいろとご対応頂けたおかげでございます。
ありがとうございました。
何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月19日

親切で満足しています

とても対応がよくて、担当の方が親切で満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様ご夫婦の大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引できたのは、H様がお忙しい中にも関わらず、お手続きにご協力頂けたからこそだと思っております。心より御礼申し上げます。
何か不動産においてお悩み事があれば何なりとお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年3月25日

誠に有難うございました

担当者さんの適切な対応のお蔭様でスムーズに進めていただき、取引を終了させていただきました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、我々のご提案に対して、T様が柔軟にご判断をいただけたからだと思っております。
本当にありがとうございました。
遠方地からお電話やご郵送などのやり取りでご不安もあったかと思いますが、最後までご信頼していただき、お任せいただけた事、大変嬉しく思っております。
また何か不動産についてお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
迅速かつ最善のご提案をさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月23日

5%もずれず半年以内で成約できた

担当者様に誠実にご対応いただき、大変満足でした。
ご提案いただいた想定成約価格から5%もずれず、半年以内で成約できたので、結果的にも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中、何度もお打ち合わせにご協力いただいたことで、半年以内かつご満足いただける金額でのご成約に結びつけることができました。
最初はご購入からのご相談でしたが、ご売却のご相談もいただき、大変嬉しく感じたことを覚えております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年2月21日

信頼をもって大変満足させていただきました

私共はこの度の担当者さんとのご縁で、信頼をもって、大変満足させていただきました。
不動産業の分野は、多方面の知識を必要とする難しい仕事の一つかと思いますが、これからも信頼される社員の方々が、ますますご活躍して下さることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご自宅のご売却ともに弊社中野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様ご夫妻のお住み替えに携わらせていただき、大変光栄に思います。
微力ではございますが、ご自宅のご決済まで、全力でサポートさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
N様
N様 2024年2月19日

今までの営業マンに比べると4番手でした

4度目の売却ですが、今までの営業マンに比べると4番手でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、N様が我々のご提案に対し、柔軟にご対応いただけたためだと思っております。
本当にありがとうございました。
ただ至らぬ点が複数あり、N様のご希望以上のご対応を提供できず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご評価はしっかりと受け止め、日々の営業活動に活かしていきたいと思っております。
この度は、ありがとうございました。

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