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売却後のフォローも迅速に対応いただき非常に感謝
おかげさまで希望通りに物件が売れ満足しています。
売却後のフォローも迅速に対応いただき非常に感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにＨ様にご尽力頂きましたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何か不動産に関して、お困りごとやお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
高齢者を相手に穏やかに懇切丁寧に対応して頂き感謝
高齢者を相手に穏やかに懇切丁寧に対応して頂き、有難く感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、今回のお取引も無事に完了させていただきありがとうございました。3年前にご購入いただいた物件のご売却でしたが、なかなかスムーズに進めることができず申し訳ございませんでした。
また、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応
複数の会社に査定を依頼しましたが、自宅に急に訪問されたり、何度も電話があったりしました。
そんな中、貴社だけが店舗への訪問をすすめて下さり、ゆっくりと説明を聞くことができました。
営業のご担当者さんは、契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
長年住んでいたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
不動産以外のことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し緊張感を持って臨んで頂きたいと思いました
引渡し式の件で一言申し上げます。
本契約は、当方の相続関係のトラブルにより、契約から１年ほどお待ちいただき、買主様には大変ご迷惑をお掛けしてこの度引渡しの運びとなりました。
引渡し式は買主様の取引銀行の一室で執り行う旨、２日前に担当様から時間等の詳細を最終連絡いただいておりました。
当日、双方１５分前には着座しておりましたが、担当様が未着という異常事態となりました。
事故や想定外のトラブルかと思い、開始時間を５分過ぎたところで事務所へ電話すると、「時間を勘違いしていた」との回答で、約２０分遅れで開始されました。
貴社においては数ある契約の１件かもしれませんが、当事者にとっては唯一無二のものです。
もう少し緊張感を持って臨んで頂きたいと思いました。
私はこの件に関して、非常に残念であり後味の悪いものとなりました。
担当様、上司の応対に関して
前記の理由で、担当様や上司（前任）の方とは１年ほどお付き合いがあり、人柄や会話、挨拶にいたるまで良いとの印象を持っております。
また、応対に関しても、引き渡し後の私の勘違いにも、丁寧に回答いただく等、問題なく大変感謝しております。
以上
上記、今後のより良い応対の一助としていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
時間の確認をしていたにも関わらず残金決済日に遅れて到着し、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、取り組んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても話しやすくて親切にしていただきました
とても話しやすくて親切にしていただきました。
私達にとても良い条件になるように進めていただいて、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
もし、また不動産取引をすることがあるようなら、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2世帯として使用していたご自宅のご売却のお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中に勤務先やご自宅に訪問し、いただいた貴重なコーヒーの味は今でも忘れません。
反響が多く、急なご案内の要望も快諾いただき、大変助かりました。
引き続き不動産以外のことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝
初回来店時から売却手続完了まで、担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました
センターからの返答
N様、この度は弊社中野坂上センターのご利用をいただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
また、N様には、多大なご協力を頂き、円滑にお取引を進めることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引をさせて頂く中で、多くのことを学ぶ機会をいただきました。
今後の自分自身の糧とさせていただき、一層精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
決済当日の流れをわかりやすく説明いただきました。
住み替えでの売却でした。
売却益を新居の頭金とする予定でしたので不安がありましたが、決済当日の流れ（同日決済）をわかりやすく説明いただきました。
また、担当の営業力も非常に高い印象で、仲介会社を２度変えましたが、最初からリバブルに依頼すればもっと条件の良い取引ができていたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産ご売却でご不安もあったかと思いますが、私どもの売却プランのご提案をご理解いただきスムーズにお取引が成立いたしました。
無事にご契約、お引き渡しができましたのは、お休みの日やお仕事帰りなどにお時間をいただきお打合せができたことが大きいと思っております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
同じ担当者にお世話になり感謝しております
前回担当して頂いた方が転勤されました。
しかし賀状を頂き、今回も担当して下さいました。
不動産売却は何度も有るものでもありませんが、不思議なご縁で二度目があり、同じ担当者にお世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
１度目の成約から２年以上経過しているにも関わらず、ご連絡をいただき感謝しております。
契約からお引渡しまで、色々と大変な中、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
結局頼むことにしましたが、正解だったと思います
東急リバブルは手数料が高いと聞いていたので、当初は使うつもりはありませんでした。
たまたま入って話を聞き、結局頼むことにしましたが、正解だったと思います。
やはり、大手ならではの販売網の広さははんぱないと思いました。
寄らば大樹の陰、そう思いました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社にお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂いた、販売網の広さに関しては引き続き自信を持っております。
何かお困りごとやご要望等ございましたら、お気兼ねなく申し付け下さいませ。
楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました
家の売買は初めて、とは言えトータル的に東急リバブルと担当者さんのお陰で、心より満足と感謝すらしております。
相続のそうだんから始まったつき合いでしたが、車庫2台以上等の無理な条件もクリア、●●●●万以上の差額の増収ｅｔｃ仲介手数料以上の働きを頂いたと思っております。
当初は友人から紹介された不動産屋さん、他社Ｚ社など考えておりましたが、貴社担当者さんのお陰で楽しく、上品に困難も乗り越えて頂きました。
この様な幾会があったら必ず、リバブルの担当者さんに連絡しようと思います。
又、友人等そういう人が居たら、紹介したいと思います。
貴社の増々の発展と、担当者さんの御多幸を心よりお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に買い替えのお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにM様にご協力いただけたからこそでございます。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
また、来年の確定申告の際は、改めてお声掛けさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。