表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと早く、お願いすべきだったと思います
私の自宅が、東京から遠方であり、コロナ禍のため、売却活動は任せきりにしておりました。
所有不動産の売却依頼は、2社目でしたが、1社目に比べ、手厚い対応を感じました。
もっと早く、お願いすべきだったと思います。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
１社目と比べ、弊社にしてよかったと思っていただいたことが私自身とても嬉しく思います。
築年数は経過しているものの壊すのは持ったいないと思っていた中で、リフォームして住んで
いただける方に巡り合ったのも何かのご縁かと思います。
引続き不動産に関すること以外でもご相談等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
ご担当者様には大変感謝しております
不動産取引についてはもちろんのこと、エリアや建築についての知識も豊富で、大変満足のいく取引となりました。
ご担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をいただき誠にありがとうございました。
築年数は経過している建物でしたが、リフォームをして住んでいただけるということで
売主様も大変、喜んでいただいたことが印象的です。リフォームが完了しましたら、ご挨拶にお伺いしたいと思います。
引続き、不動産に関すること以外でも何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
仲介頂き大変ありがたく安心できる取引となりました
担当者の誠意ある丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。
購入者の方も素晴しい方で、仲介頂き大変ありがたく、安心できる取引となりました。
今後の不動産取引も、担当者様にお願いしたいと考えております。
取引に関する知見、交渉内容、調整やクロージング、全般に渡り文句なしでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大事な不動産をお取引は、3度目でしたが、初心を忘れず、一生懸命ご売却するお手伝いが出来たことは、とても光栄に思います。
また、今回お引渡しの期間条件が長く、販売当初は長期化する可能性もございましたが、チャンスを逃さない営業を心掛け、無事素晴らしい買主様に恵まれました。
これもひとえに、Ｓ様のご協力あっての売買でございます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
担当者の方の熱意を感じた
この度はありがとうございました。
初めての売却で不安な事も多かったのですが、いつでも担当者の方が親身に対応していただいたので、売却まで安心して過ごす事ができました。
査定の依頼を４社に依頼したところ、一番対応が早く、かつ詳しい資料を用意してくださり、担当者の方の熱意を感じたため、専任契約をさせていただきました。
結果的に希望に近い条件で売却する事ができ、心より感謝しております。
また機会がありましたらぜひお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に少し、お時間をいただきましたが、良い買主様に巡り合うことができました。
内覧の際にはいつもお部屋をきれいに保っていただきありがとうございました。
引続き、不動産のご相談の際にはお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
本当に担当者さんで良かったと思ったわけです
他社がどのようなサービスをしているのか不明なため、比較できませんが、リバブルの担当者さん、売主の法人、全ての関係者が良い人でよかったです。
不動産購入が初めての私にとっては、担当者さんで本当に良かったと思ってます。
購入前はもちろんの事、購入後も手厚いサポートを受けました。
引っ越し前、私の知り合いの業者さんから”雨樋が外れているよ”と指摘を受け、すぐに担当者さんに連絡したところ、”お引っ越し前に修復できるよう私の方から売主様へお伝えします”とお答え頂きました。
結果、引っ越し前にはキレイに修復されていました。
購入後にも、担当者さんの心強さを体感した私は、本当に担当者さんで良かったと思ったわけです。
強引に話を進められた事はなく、むしろ良く聞いて下さり、私にプラスになりそうな事のご提案をしていただきました。
本当に大きな買い物でしたが、未だに不安がありません。
購入後も担当者さんいてくれてますしね。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をいただき誠にありがとうございました。
いろいろと大変な時期に、初めての不動産の購入ということで不安も多かったと思います。
不安を少し軽減でき、生活圏を変える必要のないご近所でご縁があったことをとても嬉しく思います。
また、すべてのことにおいて迅速に対応いただき大変助かりました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多くいただきました。
ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
親身な対応、正確な処理、どれも頼もしかったです
マンションの売却を検討した際、いくつかの不動産会社に問い合わせをしたところ、レスポンスが早く、対応が丁寧だった東急リバブルの印象が最も良かったです。
その後、各社とメールのやりとりを進める中でも、東急リバブル担当者からの連絡内容がしっくりする部分があり、全てをお任せしようと決めました。
実務段階に入り、私の選択は間違っていない事がわかりました。
担当者からの小まめな連絡、親身な対応、正確な処理、どれも頼もしかったです。
今後、マンション売却をする機会があった時は、また東急リバブルに相談したいと思っています。
この度はありがとうございました。
中野坂上センターの担当者さん、健康に気をつけつつお仕事がんばってください！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにお答えいただき、大変感謝しております。
今回は、親御様の代理人ということで、やり取りも多く、お手数おかけすることも多かったと存じますが、
いつもレスポンス早く、ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産のご相談ございましたら、全力でサポートさせて頂きます。
お気軽にお問い合わせください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
それ以上の価値あるものと十分満足しています
住んでいた賃貸物件の更新と子供の進学が重なり、マンション購入を検討、御社を除く複数の不動産会社で新築・中古物件20件以上を見ました。
近所のマンションが売りに出て、破格の手数料にひかれ仮契約。
ローン審査を完了させいざ本契約となった際、不動産会社が自ら提示した条件を変更したい旨突然話され、信頼関係を保てない為契約を破棄しました。
我々には不動産運がないとの結論に達し、賃貸で引越しを検討したところ、webで当物件に出会いました。
担当者さんにwebでアポイントをとり、内覧をスピード感をもって調整頂きました。
内覧の際初めてお話させて頂きましたが、短い時間にも関わらず、
①要望を十分理解いただいた事
②物件を十分理解されており、当物件のポイントを明確に説明頂けたこと
③売主様との信頼関係か構築されていること
以上3点が理解でき、即購入を決断させて頂きました。
手数料を含めると、当初契約した物件に比べかなり高い買い物になりましたが、それ以上の価値あるものと十分満足しています。
ライフイベントに伴い、物件の売却／購入があるかと思います。
長いお付き合いになると思いますので引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をいただき誠にありがとうございました。
生活圏を変えずに環境がよくなった物件とご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
不動産を初めて購入する中で、即購入を決断していただきありがとうございました。
また、住宅ローンの手続などすべてのことにおいて迅速に対応いただき大変助かりました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧といたします。引き続きよろしくお願いいたします。
また機会があれば、担当者様にお願いしたい
この度は大変お世話になりました。
問合せ当日より迅速かつ丁寧なご対応をいただき、頼りがいがあり、最後まで安心してお任せできました。
今回、他社Z社さんと御社の２件に問合せいたしましたが、御社にお願いした決め手は、担当者様の電話での対応と、見積り訪問の際のお人柄が大きかったです。
Z社さんは、たしか「アポTELは１３時以降」などの希望を入力したのですが、その時間前に電話をしてきたり、そういう些細な違いもありました。
担当者様への印象は、最初から最後まで変わらずよかったです。
また機会があれば、担当者様にお願いしたいと思うほどです。
伺った店舗に関しては、普通の印象でした。
もう少し明るく、担当でない来客者にも丁寧に対応していただけるとよくなるかと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今回の不動産売却の成功は、密に連絡をさせていただき、新規情報を入手し即価格改定、ご主人様と奥様の連携が素晴らしく、お二人のご協力があってこそです。
改めましてありがとうございました。
コロナ禍での売却活動、また奥様の妊娠・出産と本当に大変だったと思います。
少しでもストレスなく、また感染予防を徹底させていただくよう心掛けました。
お二人から頂戴したお言葉を自信に、自己成長に努めさせていただきます。
またお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
売却、購入ともに、非常にお世話になりました
売却、購入ともに、非常にお世話になりました。
住宅ローンの相談から手続きのサポート、子供へのご対応などありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
県をまたぐ買換えということもあり、大変なことも多かったと思います。
お仕事でお忙しい中、色々とご協力いただいたからこそ、住宅ローンの審査等、諸手続が進み、無事にお引渡しすることができました。
不動産以外のことでも何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。