表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかな連絡・緻密な準備・不明点の適切な対応
不動産取り引きは機会が少く、不安が付きまといますが、『東急リバブル』の名前で多少不安が解消されました。
加えて担当者さんの細やかな連絡・緻密な準備・不明点の適切な対応など、非常に満足できる取り引きとなりました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者より、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、営業担当として嬉しい限りです。
ここまでスムーズにお取引が出来たのも、大変お忙しい中、K様にご対応頂いたからこそでございます。
今後も何かお困りのことやお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
また、確定申告に向けて、無料税務相談会のご予約ありがとうございます。
引き続き、サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
打てば響く、迅速な対応に安心しました
毎月、複数の会社から便りが来てましたが、貴社のテレビ宣伝が面白かったので決めました。
担当の方や営業所の方々は皆礼儀正しく、室内は綺麗で大変感じ良かったです。
売却物件（築４０年賃貸中）に不安がありましたが、打てば響く、迅速な対応に安心しました。
問い合せからたったの３ヵ月で売却できるとは思っていませんでした。
トラブルも一つもなく、良かったです。
再び不況が来るでしょうが、貴社の今の熱意と姿勢を「継続」すれば必ず乗り切れるでしょう。
貴社の繁栄と社員の方々の健康と幸福を祈ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。O様のご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、遠方だった為、電話での打ち合わせが多く、わかりずらい部分も多かったと思いますが、ご対応ありがとうございました。また、書類等のご用意に関しても、迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
O様から頂いたお言葉である「熱意と姿勢」を真摯に継続し、引き続きお客様の為に精進してまいりたいと存じます。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
専門知識も豊富でこちらの状況もふまえて親身に対応
専門知識も豊富で、またこちらの状況もふまえて親身に対応してくださりましたので、とても安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
愛着のあるお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却開始、契約、お引渡しまでスムーズにご対応いただきありがとうございました。
引き続き、住み替え先のことや、不動産以外のことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却後のフォローも迅速に対応いただき非常に感謝
おかげさまで希望通りに物件が売れ満足しています。
売却後のフォローも迅速に対応いただき非常に感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにＨ様にご尽力頂きましたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何か不動産に関して、お困りごとやお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
高齢者を相手に穏やかに懇切丁寧に対応して頂き感謝
高齢者を相手に穏やかに懇切丁寧に対応して頂き、有難く感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、今回のお取引も無事に完了させていただきありがとうございました。3年前にご購入いただいた物件のご売却でしたが、なかなかスムーズに進めることができず申し訳ございませんでした。
また、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応
複数の会社に査定を依頼しましたが、自宅に急に訪問されたり、何度も電話があったりしました。
そんな中、貴社だけが店舗への訪問をすすめて下さり、ゆっくりと説明を聞くことができました。
営業のご担当者さんは、契約から引渡しまでの長めの期間を辛抱強くご対応下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
長年住んでいたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
不動産以外のことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約時の案内、具体的な物件の説明は良い
物件情報、現地案内、物件購入については意気を感じる。
又、契約時の案内、具体的な物件の説明は良いし、金銭の取扱についても安心して行えた。
しかし、保険、税金関係については説明が足りないように思える。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
また、ご指摘頂きました保険や税金関係につきまして、今後わかりやすいご説明ができるよう、対応させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
Ｍ様から頂いたお言葉を励みに、今後も精一杯頑張って参ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝
初回来店時から売却手続完了まで、担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました
センターからの返答
N様、この度は弊社中野坂上センターのご利用をいただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
また、N様には、多大なご協力を頂き、円滑にお取引を進めることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引をさせて頂く中で、多くのことを学ぶ機会をいただきました。
今後の自分自身の糧とさせていただき、一層精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実なご対応を頂けたと思います
誠実なご対応を頂けたと思います。
センターからの返答
この度は、ご友人のご紹介より東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、担当営業として嬉しい限りでございます。
不動産のお取り引きは、何度もあることでは無いと思いますが、次回がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
また、お住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これから確定申告等、ご不明点が出てくるかと思いますので、その際は何なりとご連絡ください。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
決済当日の流れをわかりやすく説明いただきました。
住み替えでの売却でした。
売却益を新居の頭金とする予定でしたので不安がありましたが、決済当日の流れ（同日決済）をわかりやすく説明いただきました。
また、担当の営業力も非常に高い印象で、仲介会社を２度変えましたが、最初からリバブルに依頼すればもっと条件の良い取引ができていたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産ご売却でご不安もあったかと思いますが、私どもの売却プランのご提案をご理解いただきスムーズにお取引が成立いたしました。
無事にご契約、お引き渡しができましたのは、お休みの日やお仕事帰りなどにお時間をいただきお打合せができたことが大きいと思っております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。