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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年4月30日

1つ1つを丁寧にアドバイス、準備していただいた

今回、担当していただいたお陰でとても良い取引が出来ました。
初めての住宅ローン等、不安・不慣れが多い中、1つ1つを丁寧にアドバイス、準備していただいたお陰で、大きなトラブルもなく、購入に到りました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
日頃大変お忙しいなか、打ち合わせ等で何度も店舗に足を運んで頂き、また準備等スピーディにご対応くださり、大変感謝しております。
今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年4月16日

感謝しております

アンケートの利用店舗についてですが、一度も店舗を利用致しませんでしたので該当なしです。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様からのお言葉、担当営業として大変嬉しく思います。
コロナウィルスの影響で、S様が現在お住まいの遠方から、お電話中心のやり取りとなりましたが、いつも迅速にご対応頂き、無事お引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
今回のお取り引きをご縁に、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

K様
K様 2020年4月7日

安全に誤りなきよう事が進むように説明、実行

袋いっぱいになる位のパンフレットが届いた中で、東急リバブルさんで賃貸物件としてお世話になっていた関係でお願いしました。
賃貸の方ともうまく連絡をつけていただき、スムーズに事は運びました。
何かにつけても連絡は密にして下さり、安心しておまかせ出来ました。
取り引き上のことでも、安全に誤りなきよう事が進むように説明、実行して下さり、大変助かりました。
事務上のことも、スピーディーにてきぱきと事を進めていただいたこと、ありがたく感謝しています。
大仕事を担当者Aさんのお力ぞえで完了したこと、本当にありがとうございました。
担当者Bさんはじめ、他のスタッフの方々にもお世話になり、感謝しています。
東急リバブルさんへお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしい不動産で、買主様は非常に喜んでおられました。
売却のご依頼から契約・お引渡しまでの期間が長かったこと、大きな金額が動くということもあり、不安もあったかと思います。
密にご連絡をすることで不安が安心に変わったことうれしく思います。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後とも何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にお声がけいただければと思います。

N様
N様 2020年2月25日

懇切丁寧に説明していただき、無事取引きが終了

不動産の売却は今回初めてで、手続きがよくわからなかったのですが、担当の方に懇切丁寧に説明していただき、無事取引きが終了できてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
初めての不動産売却ということで、わからないことも多かったと存じますが、何とかお役に立てるよう、わかりやすいご説明に努め、精一杯取り組ませて頂きました。
N様からのお褒めのお言葉を胸に、営業活動に邁進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月27日

どこをとっても素晴らしい対応でした

今回の取引を通じて対応のスピーディーさ、丁寧さ、説明の分かりやすさ、どこをとっても素晴らしい対応でした。
担当者A様、B様には本当にお世話になりました。
また機会がありましたら、是非御相談させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はありがとうございました。
今回の取引がスムーズに行えたのも、A様のご協力があったからこそです。
また、決済時に私がいけなく申し訳ございませんでした。
まだ、お引越しまではお時間があるかと思いますので何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年12月25日

細やかな連絡・緻密な準備・不明点の適切な対応

不動産取り引きは機会が少く、不安が付きまといますが、『東急リバブル』の名前で多少不安が解消されました。
加えて担当者さんの細やかな連絡・緻密な準備・不明点の適切な対応など、非常に満足できる取り引きとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産業者より、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、営業担当として嬉しい限りです。
ここまでスムーズにお取引が出来たのも、大変お忙しい中、K様にご対応頂いたからこそでございます。
今後も何かお困りのことやお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
また、確定申告に向けて、無料税務相談会のご予約ありがとうございます。
引き続き、サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年12月25日

今後も相談できる所がある安心感をいただき感謝

最初お話しした時は熱くて少々引いてしまいましたが、少しずつ話す機会が増え、すごく熱心に対応してくださっているのだと感じました。
物件以外のこともよく教えてくださり、1番参考になったのは、ご自身の購入経験からアドバイスをくださったことです。
良かったことや失敗したことなど色々お話ししていただき、とても楽しく勉強になりました。
購入がとても不安でしたが、その不安が少しなくなったこと、今後も相談できる所がある安心感をいただき、非常に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が長かったこともあり、不安もあったかと思います。
その不安を軽減できたことが、大変うれしく思います。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後とも何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にお声がけいただければと思います。

O様
O様 2019年11月19日

打てば響く、迅速な対応に安心しました

毎月、複数の会社から便りが来てましたが、貴社のテレビ宣伝が面白かったので決めました。
担当の方や営業所の方々は皆礼儀正しく、室内は綺麗で大変感じ良かったです。
売却物件(築40年賃貸中)に不安がありましたが、打てば響く、迅速な対応に安心しました。
問い合せからたったの3ヵ月で売却できるとは思っていませんでした。
トラブルも一つもなく、良かったです。
再び不況が来るでしょうが、貴社の今の熱意と姿勢を「継続」すれば必ず乗り切れるでしょう。
貴社の繁栄と社員の方々の健康と幸福を祈ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。O様のご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、遠方だった為、電話での打ち合わせが多く、わかりずらい部分も多かったと思いますが、ご対応ありがとうございました。また、書類等のご用意に関しても、迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
O様から頂いたお言葉である「熱意と姿勢」を真摯に継続し、引き続きお客様の為に精進してまいりたいと存じます。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月5日

最初から最後まで丁寧な対応

たいへんお世話になりました。
最初から最後まで丁寧な対応をしてくださり、安心してお取引きできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
相続したお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
遠方にお住いの中、契約、お引渡しに至るまでスムーズにご対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年10月23日

スピーディで、かゆい所に手の届くような親切な対応

とにかくスピーディで、かゆい所に手の届くような、親切な対応でした。
直接売買に関することでなくても、良い提案を何度も頂きました。
ゆくゆくは、売却希望のマンションもあるので、その時も是非、担当者さんにお願いしようと思っています。
ほんとうに、ありがとうございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
いろいろご心配をおかけして申し訳ございませんでしたが、T様のご協力があって今回の取引ができたと思います。
また、ご依頼をいただけるようでしたら誠心誠意対応をさせていただきます。

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