表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
テキパキとした、確実な御対応に大変感謝
担当者様の全ての面（売却、購入、相続、引っ越し）でのテキパキとした、確実な御対応に大変感謝しております。
センターからの返答
非常に嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
Ｕ様の大切な資産である不動産のご売却を担当させて頂くことができ、また無事にお取引が終了できたこと嬉しく思います。
ご売却活動においては、重要な局面で、Ｕ様と正確な意思疎通ができ、またご協力があったからこそだと感じております。
今後とも力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんには感謝してます
売却開始当初の査定額は高すぎた印象。
売却戦略に対しては不満が残る。
当初から適正な価格でガマン強く市場に出し続けていれば、もう少し高く売れたのではとの後悔は残る。
売出時期が8月で売れにくいことや、物件のスペックや市場の動向の読みに、もう少し期待していた。
とは言え、売却のため、多分の努力をしていただいていたことは伝わっていたので、継続してお任せしていました。
ありがとうございました。
売却期間中、別の担当者様のようですが、客を内見させて私のマンションを当て馬にされていたことを別の情報筋から聞きました。
「この部屋、このスペックで●●●●万円は高すぎる」とおっしゃって、マイナス要素ばかり伝えていたそうです。
これには残念でした。
担当者さんだけでなく、リバブルさんとして売却を手伝っていただきたかったです。
担当者さんには感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却戦略に関して、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
契約からお引渡しに関しては、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産の購入や、それ以外のことでも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
機会があれば是非共お願いしたいと思います
中野坂上センターの担当者様には前回同様、大変御苦労戴き、誠に有難とうございます。
又の機会があれば是非共お願いしたいと思います。
センターからの返答
以前のご売却同様、再度お声掛けをいただき誠にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
良い事、悪い事、親身になってサポートして頂いた
今回、初めてマンション購入をするにあたり、当初は内覧のみで、興味と相場を確認するだけと思っていた所、現在の状況や悩み等も聞いて下さり、賃貸で現状のままか、引越をするか、購入するか漠然と考えていた事が担当者さんのおかげで購入が現実となりました。
又、仕事が不規則なスケジュールで出張も多く、とにかく時間がない中でサポートして頂けました。
又家族を含め相談する相手が身近にいないので体験談も教えて頂いたり、良い事、悪い事、親身になってサポートして頂いたと思っています。
一番良かった事は、とにかく売りつける事はせず、じっくり相談に乗ってくれた事。
今後も又相談して行きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いと思っていただける不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
お仕事がお忙しい中、時間を調整の上、契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
店舗に行かずに全てが完了しました
店舗に行かずに全てが完了しました。
それ程スムースに売買して頂きました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却のお役に立てたこと光栄です。
勉強させていただくことが多くあり、今後の営業活動に役立てたいと思います。
契約からお引渡しまで、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的には満足する内容でした
全体的には満足する内容でした。
しかしながら、スケジュール管理については、改善出来る部分があるかと存じます。
センターからの返答
Ｓ様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
また、お仕事お忙しい中、何度も内見にご足労をいただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様からご指摘頂いたところに関しては真摯に受け止め、改善してまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
言葉遣い等の対応も良かったと思いました
申込から契約、決済まで、いつも対応が早く、スムーズに買うことができました。
また、言葉遣い等の対応も良かったと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にご尽力いただけたからこそ、諸手続き含めスピーディーに進めることができたと思っております。
また、いつでもお手伝いさせていただきますので、ご用命いただけたら幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
不動産取引もつくづく人柄だと思いました
母の死亡に伴う実家の売却に引き続いて、今回、同じ担当者様にマンションの売却をお願いいたしました。
こちらの私的事情を充分理解していただき、売却手続きを適確に進めていただき感謝しております。
誠実な対応で、好感が持てました。
今回のマンションの売却で、買い主が見つかるまで約半年間かかり、私自身が少しやきもきする時期もありましたが、買い主が見つかりとても良かったです。
不動産取引もつくづく人柄だと思いました。
母の生前から約２年半、担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、ご実家のご売却から今回のマンションご売却までの約２年半、色々とご対応いただきありがとうございました。
ご売却まで少し時間がかかりごS様をご不安な形にさせてしまいましたが、ご縁ある買主様を見つけることができ非常に嬉しく思います。
今後も何かあればご遠慮なくご相談下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。
私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました
隣地立合い測量の立合い時に、担当者さんとの出会いがありました。
その時、隣地含めて３件の分譲となる情報を得ていたので、翌月に入り問い合せしようと思っている矢先にお電話を頂戴し、契約にいたりました。
タイミングの良さと説明に感謝しております。
他社Ｚ社やＹ社の営業の方も知っておりますが、私の意向に合った説明及び態度に好感を持ちました。
今後も東急リバブルの知名度、信頼度を増していくことでしょう。
何から何までありがとうございました
センターからの返答
この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ね重ね有難うございます。
今回、ご購入とご売却のスケジュールが連動する中で、スムーズに手続きが進んだのはH様のご協力あってのものだったと思います。
大切なお住まいのお買い換えを、私にお任せ頂いた事、本当に嬉しく思います。
今回の取引に関わらず、５年後、１０年後と引き続きお付き合いさせて頂ければ幸いです。引続き、宜しくお願い致します。
父の住む遠方までも足を運んで頂きました
父親の所有物件の売却を頼まれ、私の自宅買い替えの際にお世話になった担当者様に連絡差しあげました。
前回希望金額で売却して頂けたことと、丁寧な対応にとても助けられましたので、機会があればお願いしようと思っていました。
今回も早速の対応して頂き、父の住む遠方までも足を運んで頂きました。
有難うございます。
個人では一生に何回も機会はありませんが、周囲で不動産取引をする場合は是非同じ担当者様を紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
不慣れなこともあり、ご迷惑をおかけしたこともあったと思いますが、契約からお引渡しまで、スムーズにご対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。