表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親切に対応して下さいました
大変親切に対応して下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で、人と人の接触を避けないといけないということもあり、測量等で色々ありましたが無事にお引き渡しができ、とても嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
安心して依頼することができました
今回は２度目の依頼でしたが、前回に引き続き安心して依頼することができました。
所有不動産への理解や販売活動について大変満足するものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昔からの経緯を知っているということもあり、買主様にそれを理解いただき、スムーズに成約にいたりました。
コロナ禍で在宅中だったとはいえ、平日の内覧をさせていただき大変助かりました。
不動産以外のことでも、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続きよろしくお願いいたします。
分からない私に親切に丁寧な説明をして下さいました
大変お世話になりました。
何も分からない私に親切に丁寧な説明をして下さいました。
有り難うございました。
センターからの返答
Y様、この度はありがとうございました。
ご契約からお引渡し・決済までの間、測量の状況を逐一報告をさせていただきました。
その際、毎回丁寧なご返信をいただきましたので、コミュニケーションがスムーズにおこなえ、大変助かりました。
不動産は物件ごとに問題点、その解決策が様々です。
また別の不動産のことでご不明な点、ご質問点がございましたら、いつでもご相談ください。
いつもスピーディーに対応いただいた
いつもスピーディーに対応いただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム等の件で、お引渡しに至るまで少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、とても嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。
期日を決めて回答してもらう流れにした方がよかった
口約束で「確認します」とおっしゃっていただいた内容の回答が無かったものがあった気がするので、何を約束したかメールや書面で期日を決めて回答してもらう流れにした方がよかったかもしれません。
全体的に親身にご相談いただき、またご自身の経験に基づいた正直な意見も踏まえてアドバイスいただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間でしたが、滞りなく無事に終えられたのも、O様のおかげでございます。
また、ライフスタイルの変化により、新居での生活が更に充実されるかと存じます。
今回の新築戸建の購入のお手伝いが、その一助になれていれば、この上ない幸せでございます。
また、ご指摘頂きました件につきまして、真摯に受け止め、改善してまいります。
引き続き、O様のお役に立てるよう精一杯お手伝いしてまいりますので、何かございましたら、御気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切で丁寧に対応していただきました
非常に親切で丁寧に対応していただきました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入、共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでには少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しができて大変嬉しく思っております。
個人的にも良い経験をさせていただきました。
今後の営業に活かしてまいります。
ご成約からお引き渡しまで、すべてのことにおいて迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
意を含めまして感謝以外の気持しかありません
私自身も東急グループに御世話になった者です。
だからと言っての意味ではありません。
迅速・的確なあらゆる全てに対し、意を含めまして感謝以外の気持しかありません。
この配慮こそが私以外のお客様の心に満足されることと確信しています。
スタッフ皆様によろしく！
発展を祈ります！
センターからの返答
N様、この度はありがとうございました。
ご来店いただき、色々お話を伺い、確実な取引とスピード感の必要性を感じましたので、ご提案させていただきました。
取引完了まで短い時間の中で、各方面への段取りや調整をおこなっていただいたN様のご協力があり、今回の取引は成功しました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もご体調にお気をつけいただき、新しい環境で、お孫様達との幸せなお時間をお過ごしいただければ幸いです。
本当に丁寧かつ迅速に対応頂き、とても助かりました
9ヶ月程他社を活用していたが、問い合わせ数や内見数が圧倒的に御社が良かった。
また、ご担当者様には本当に丁寧かつ迅速に対応頂き、とても助かりました。
非常に満足度が高い中であえてリクエストをお伝えすると、紹介ではなく直接の問い合わせが多いと良かったです。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、最後まできちんとお手伝い出来、ホッとしております。お仕事お忙しい中、素早いレスポンス、提案に対するご対応等、I様のご協力なしでは今回のお取引の成功はなかったと思います。改めましてありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後もよろしくお願いいたします。
成約した後の手続きがスピーデイーな対応で良かった
初めての、売却不動産でした。
成約した後の手続きがスピーデイーな対応で良かった。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということでご不安も多かったかと思いますが、良い買主様に巡り合うことが出来まして、無事にご売却が完了したことを大変嬉しく思っております。
引続き不動産に関すること以外でもご相談等がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
相続や家具の売却などの相談にものっていただき感謝
登記上は公道に２ｍ面しておらず、再建築不可の借地だったため難しいと思いつつ相談しました。
地主との折衝や隣家との交渉の際に様々なアドバイスをいただき、想定の範囲で売却できたことに大変満足しています。
また、相続や家具の売却などの相談にものっていただき、感謝しています。
相談から売却まで1年３ヶ月の間、同じような問い合せにも快く、明るく答えていただき助かりました。
今回は実家の売却でしたが、将来わが家の売却の際もぜひ同じ担当者にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
T様、この度はありがとうございました。
初めてご相談をいただいてから販売条件が整うまで、約1年以上かかりました。
T様におかれましては、地主様及び隣地の方へのアプローチ・調整をおこなっていただいた結果、無事に取引完了出来ました。
T様のご協力なしでは、今回の売買成功には至らなかったと思います。
またお困りの事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。