表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約まで過ごすことができたことです
今回の購入にあたり近場で探していたところ、担当者さんが物件の内覧や申し込み、ローン審査など迅速に行動していただいたおかげで、希望の場所に住むことができました。
特に良かった点は、質問に対して親身になって答えていただき、安心して契約まで過ごすことができたことです。
初めての買替えで対・他社がどうかわかりませんが、今回は担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
買換えで先行購入ということもあり、ご不安な点も多かったかと思います。
売却物件の契約も完了し、後はお引渡しのみとなり、不安も軽減されたことと思います。
住宅ローンの審査、お引渡しの手続等、すべてのことにおいて迅速に対応いただきありがとうございました。
不動産以外のことでも何かありましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
もっと良いと思いました
電話に出られる事が少ないので、メールやチャット等を利用したコミュニケーションを中心に進めて頂けたらもっと良いと思いました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、契約、決済とお忙しい中、いつもご対応ありがとうございました。
K様からご指摘頂いた部分について、改善し、さらにサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
また、何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
宜しくお願い致します。
担当者さんが対応してくれて良かったです
担当者さんが対応してくれて良かったです。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
時間の制約がある中での物件探しでした。
一旦、買替中止という事になりましたが、親御様を含めた話し合いをおこなっていただき、前に進めるということになりました。
エリアを大きく変えず、今よりも広い住まいという厳しい条件の中、無事見つけることが出来ました。
これもお二人の強い思い、ご協力があってこそです。
売却の方もお任せいただいておりますので、素敵な買主様を見つけ、大切に住まわれてきた住まいをつなぎ合わせたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
接客姿勢が信頼できました
接客姿勢が信頼できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
最初のご相談から２年後に改めて弊社にご相談頂き、大変感謝しております。
この後の確定申告含め、引き渡し後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
売買契約前の住所変更は1回まで
売買契約前の住所変更は1回まで。
2回以上すると住民票の取り方が変わります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、売買契約時の住所変更に伴う、住民票の取得についてコメント頂き、ありがとうございます。
日々、K様から頂いたお言葉を励みに、今後の営業活動の活力にさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
最終的に前回もお世話になった貴社にお願いしました
初め各社合同の見積をしましたが、最終的に前回もお世話になった貴社にお願いしました。
安心感からでしょうか？
コロナ禍で、所有の賃貸物件が何ヶ月か空室が続き、それを売り多少プラスして、もう少し広い物件の購入が希望でした。
売却するだけなら高値の取引先はいくつも有りましたが、オーナーチェンジ物件で短期間に売買でき、満足しています。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご状況やご条件をつぶさにお教え頂き、ご提案がしやすいご状況でした。
そんな中、気に入っていただける物件を一緒に見つけることができたことは非常に嬉しく思います。
S様からいただいたお言葉を胸に今後の業務に励みたいと思います。
また、何かご相談がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
無事契約にこぎつけて下さって、大変感謝
結果が全てということが一番の満足ですが、そこに到るまでの担当者さんの親身な対応やお骨折が、信頼できるものであったことは言うまでもありません。
すべての項目に満足しております。
コロナのこの時期の売却の依頼でしたので不安でしたが、無事契約にこぎつけて下さって、大変感謝しております。
私共は売る方だけでなく、この前の買う方もお世話になったので、担当者さんの人柄と東急リバブルへの信用に任せて正解でした。
センターからの返答
この度はご購入につづき、当センターにてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
コロナ禍で、ご成約、お引渡しにいたるまでに色々とありましたが、無事に決済を迎えることができてとても嬉しく思っております。
今回のお取引では、勉強になったことも多く、今後の営業に活かしていきたいと思っております。
色々とありがとうございました。
また、何か不動産に関わること以外でもご相談等ありましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続き、よろしくお願いいたします。
当方が有利になるように色々と調整下さり、大変感謝
初めての売却でしたがタイムリーにご連絡頂き、分かりやすくご説明下さったので、安心して手続きを進めることができました。
また、当方が有利になるように色々と調整下さり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後も機会がありましたらご相談差し上げるかも知れませんが、その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
賃貸中ということもあり、ご成約にいたるまでにいろいろとありましたが、無事にお引渡しを迎えることができ安心しております。
お忙しい中、私からのメールや電話に迅速に対応をいただきまして大変、助かりました。
また、何か不動産に関わること以外でもご相談等ありましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
親身になって、素早い対応して頂き、売買が成立し、感謝しております。
又不動産の購入の機会があれば、お世話になりたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、スピード感を持って、またK様のご要望を何とか叶えられるよう、お手伝いをさせていただきました。
コロナ感染が広がり、市場動向がこれから読めない可能性がある中、お力になれたのであれば幸いです。
今回のお取り引きをご縁に、何かございましたら、お声掛けいただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。
少し店がせまいかな？
少し店がせまいかな？
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、店舗の狭さに関して、ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
今後の店舗をつくる上で参考にしてまいります。また、少しでも快適に過ごせる店舗づくりに生かしてまいりたいと存じます。
また、何かお手伝いできる事、お困り事等ございましたら、その際は、ベストなご提案と結果を残せるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。