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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年6月26日

大満足です!!

大満足です!!
他社さんとの違いは、なんといっても担当者さんの運を引き寄せる力と、人柄につきると思います。
また是非、お願いしたいですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
運を引き寄せる力というお言葉頂きましたが、私ではなく、Y様の誠実なご対応、お人柄が引き寄せた素晴らしいご縁かと存じます。
私を信頼してお任せ頂きました事、改めて、感謝しております。
Y様からのお褒めの言葉を胸に、今後も営業活動に邁進して参ります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年6月25日

要望通りの内容で完結して頂き、家族一同感謝

物件探しから入居迄、4カ月と短期間であることに加え、コロナによる外出規制や、リフォーム資材の調達が困難な状況下にもかかわらず要望通りの内容で完結して頂き、家族一同感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

世の中が大変な時期に取引がスムーズに進められたのもN様のご協力があったからこそです。
先日、引越しも完了したご連絡もありがとうございました。
お住まいになって何かご不明なことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月2日

最終的に東急リバブルさんにして良かった

私は不動産の売却が初めてで、色々な不明点や不安が多々有りました。
そこで、複数の不動産会社に問合せをし情報を得ることとしました。
その会社の一つに東急リバブルさんが有り、初めての電話にも拘わらずこちらの条件を良く聞き、親切に説明して頂きました。
その後、東急リバブルさんへ訪問し、担当の方より、売却価格設定や手順について丁寧な話を伺うことが出来ました。
そして迷うことなく売却をする決断をしました。
その後は、お聞きした手順のとおりに進み、途中なんら問題無く売却が完了しました。
最終的に東急リバブルさんにして良かったと思っております。
東急リバブルの担当者の方とサポートして頂いた方々に心より感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにて売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでに多数の書類をご準備いただきましたが、何一つとして不備もなく完璧な状態でご提出いただき感謝しております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年5月28日

担当者の対応がとても良かった

担当者の対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにて売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しにかけてタイトなスケジュールでしたが、すべてのことにおいて迅速にご対応いただいたこと感謝しております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年5月26日

1ヶ月程度で契約までこぎつけたのはラッキーだった

売却依頼時から契約時までの手続き及び販売活動を迅速に行い、連絡等もこまめにしていただいたので、大変好ましく思いました。
結果として、1ヶ月程度で契約までこぎつけたのは、ラッキーだったと思います。
契約時から引き渡しまで6ヶ月程度と、通常売買より長期間でしたのでしかたがない面もありましたが、その間の流れがやや不明確なのが、やや残念だった点だと思います。
引き渡し時近辺のスケジュールが電話連絡のみだったので、引渡し期日の相違がおこってしまいました。
やはり、文書又はメールで連絡をいただけたらと思いました。
引き渡しを終えてみて、信頼できる担当者(会社)であったと思います。
(ややぶっきらぼうなところもありましたが…)
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにて売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
共同仲介ということもありましたが、お取引の前に私の確認不足により、引渡し期日の相違がありご不便をおかけしたこと、申し訳ありませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことが二度とないよう、営業活動を行っていきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

D様
D様 2020年4月30日

本当に感謝しております

年収や就業形態等、審査が通らないと他社の方々には匙を投げられていましたが、貴社担当者さんは親身になって私の条件に合う物件や融資先を探してくださいました。
また、申込み~融資実行・引渡しまで、毎回事前に打合せをしていただいたおかげで安心して臨むことができ、スムーズに契約することができました。
本当に感謝しております。
次回また何かご相談をすることがありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂き、非常に嬉しく思っております。
D様のご協力もあり、スムーズな取引を行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
引き続き不動産以外のことでもご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年4月30日

1つ1つを丁寧にアドバイス、準備していただいた

今回、担当していただいたお陰でとても良い取引が出来ました。
初めての住宅ローン等、不安・不慣れが多い中、1つ1つを丁寧にアドバイス、準備していただいたお陰で、大きなトラブルもなく、購入に到りました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
日頃大変お忙しいなか、打ち合わせ等で何度も店舗に足を運んで頂き、また準備等スピーディにご対応くださり、大変感謝しております。
今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年4月16日

感謝しております

アンケートの利用店舗についてですが、一度も店舗を利用致しませんでしたので該当なしです。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様からのお言葉、担当営業として大変嬉しく思います。
コロナウィルスの影響で、S様が現在お住まいの遠方から、お電話中心のやり取りとなりましたが、いつも迅速にご対応頂き、無事お引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
今回のお取り引きをご縁に、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

K様
K様 2020年4月7日

安全に誤りなきよう事が進むように説明、実行

袋いっぱいになる位のパンフレットが届いた中で、東急リバブルさんで賃貸物件としてお世話になっていた関係でお願いしました。
賃貸の方ともうまく連絡をつけていただき、スムーズに事は運びました。
何かにつけても連絡は密にして下さり、安心しておまかせ出来ました。
取り引き上のことでも、安全に誤りなきよう事が進むように説明、実行して下さり、大変助かりました。
事務上のことも、スピーディーにてきぱきと事を進めていただいたこと、ありがたく感謝しています。
大仕事を担当者Aさんのお力ぞえで完了したこと、本当にありがとうございました。
担当者Bさんはじめ、他のスタッフの方々にもお世話になり、感謝しています。
東急リバブルさんへお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしい不動産で、買主様は非常に喜んでおられました。
売却のご依頼から契約・お引渡しまでの期間が長かったこと、大きな金額が動くということもあり、不安もあったかと思います。
密にご連絡をすることで不安が安心に変わったことうれしく思います。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後とも何かございましたら、不動産以外のことでもお気軽にお声がけいただければと思います。

N様
N様 2020年2月25日

懇切丁寧に説明していただき、無事取引きが終了

不動産の売却は今回初めてで、手続きがよくわからなかったのですが、担当の方に懇切丁寧に説明していただき、無事取引きが終了できてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
初めての不動産売却ということで、わからないことも多かったと存じますが、何とかお役に立てるよう、わかりやすいご説明に努め、精一杯取り組ませて頂きました。
N様からのお褒めのお言葉を胸に、営業活動に邁進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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