W様
W様
2021年6月21日
お客様の心に寄り添って対応していただいた
この度は担当者様に大変お世話になりました。
初めて訪ねていらっしゃった時、爽やかな方だなと思いながら話を聞いておりました。
誠実な対応をしていただけそうでしたので、売却のお願いも安心してお任せできました。
内覧の連絡もこちらの都合を考慮していただいたり、相手の方とのやりとりもスムーズに対応していただき、そのおかげで無事に売却に至りました。
売却手続き迄も親身に説明をしていただき、相手と契約するときも本当に安心していられました。
契約が終わったら担当者様とのやりとりも終わりになるのだと思っていたら、引越当日に顔を見せて下さり、仕事帰りなので少しでもお手伝いできればと優しい言葉をかけていただけ、主人と感激しておりました。
取引きが終了したらハイ終わりではなく、お客様の心に寄り添って対応していただいた担当者様に感謝しております。
次に売却等が有る時は私達夫婦が他界した時だと思いますが、子供達に東急リバブルの担当者様に相談しなさいと伝えておきますのでその時は何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
W様にはご売却活動中お伺いした際にいつも快くご対応いただき、お会いするのが楽しみになっていたほどでございました。
ご見学の希望者が現れた際にはお忙しい中ご予定をご調整いただき、大変感謝しております。
ご売却物件での思い出などもお話していただき、私自身も嬉しく感じました。
お困りごとやご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。