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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2024年11月14日

ホームページが丁寧で写真も上手だった

良かった点
対応が早く正確で、問い合わせにも即座に回答頂いてました。
定期的な進捗報告があったこと。
ホームページが丁寧で写真も上手だったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済にあたり、予定調整をスムーズに行えたのもW様のご協力のおかげでございます。
HPの写真の撮り方を褒めていただき、とても嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年11月8日

とても気持ちよく取引ができました

希望条件に合う物件をご紹介頂き、契約後も迅速かつ丁寧にご対応頂き、とても気持ちよく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談頂きまして誠にありがとうございました。
H様にとって良い物件をご紹介できたこと、また、無事お引き渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りのことがございましたら東急リバブルまで是非ご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月17日

希望どおりの金額で売却できて感謝しております

今回は自宅の売却について、思っていたよりも早い期間でほぼ希望どおりの金額で売却できて感謝しております。
その間、担当者の方もこちらの質問に対しても真摯に迅速に対応していただき、多少無理なことにも的確に処理してもらいありがとうございました。
成増センターの担当者の方と責任者の方に自宅の売却をお願いして大変満足しております。
今後も不動産の関係では、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2件共に、滞りなくお引き渡しをする事ができ、大変うれしく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月17日

希望どおりの金額で売却できて感謝しております

今回は自宅の売却について、思っていたよりも早い期間でほぼ希望どおりの金額で売却できて感謝しております。
その間、担当者の方もこちらの質問に対しても真摯に迅速に対応していただき、多少無理なことにも的確に処理してもらいありがとうございました。
成増センターの担当者の方や責任者の方に自宅の売却をお願いして大変満足しております。
今後も不動産の関係では、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞りなくお引き渡しまで実施する事ができ、大変うれしく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月10日

意向に寄り添う対応に満足いたしました

意向に寄り添う対応に満足いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済にあたり、ご親族様の予定調整をスムーズに行えたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年10月3日

概ね満足です

購入前の複数宅検討時は、住宅関連の勉強不足と、自身のこだわりや嗜好を明示できなかったので深い評価はできませんが、概ね満足です。
一応不満点は、手続き中に何回かその都度自身の証明書などを取寄せましたが、結果として使わなかったとしても、できれば一回でまとめて用意できるように指示が欲しかった。
オプション工事代をローンに含め引き渡し前に工事完了をイメージしていましたが、ローン審査の進行の遅滞もあってかグダグダになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後とも、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

最後まで安心して任せることができました

残念ながら売買契約できず、他の不動産会社の買取りとなってしまった。
担当者さんはとても好感の持てる人で、最後まで安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月4日

他社では出てこなかった金額でした

相場より高めの金額で買い取ってくれる業者さんを紹介していただいたことに、大変感謝しております。
他社では出てこなかった金額でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
W様、T様にとって少しでもお力になれていれば幸いでございます。
また、T様も急遽入院になられてしまいましたが、その中でも色々と迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございます。
今後とも何か不動産関係でお困りごとございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きお体にご自愛ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月3日

スムーズに手続きを進められました

スピード感のある対応で、スムーズに手続きを進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様、M様の不動産売買の担当をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中だったかとは思いますが、H様、M様がスムーズに対応頂きましたおかげで引き渡しまで滞りなく終えることができました。
今後も不動産関係で何かお困りごとございましたらいつでもご相談頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月31日

本当に感謝してます

東急リバブルさんに依頼する前に他社にお願いしていたのですが対応が悪くて切り替えた後、すぐに売却でき、担当者も親身に色々と対応いただき、本当に感謝してます。
初めの段階からお願いすれば良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
無事ご売却が完了できてよかったです。
海外にお住まいとのことで、手続きにご不便もあったかと思いますが、N様にて代理手続き協力いただけたため、スムーズにお取引ができました。
契約から決済引き渡しまでの期間も短い中でのご対応、ありがとうございました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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