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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月17日

希望どおりの金額で売却できて感謝しております

今回は自宅の売却について、思っていたよりも早い期間でほぼ希望どおりの金額で売却できて感謝しております。
その間、担当者の方もこちらの質問に対しても真摯に迅速に対応していただき、多少無理なことにも的確に処理してもらいありがとうございました。
成増センターの担当者の方と責任者の方に自宅の売却をお願いして大変満足しております。
今後も不動産の関係では、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2件共に、滞りなくお引き渡しをする事ができ、大変うれしく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月17日

希望どおりの金額で売却できて感謝しております

今回は自宅の売却について、思っていたよりも早い期間でほぼ希望どおりの金額で売却できて感謝しております。
その間、担当者の方もこちらの質問に対しても真摯に迅速に対応していただき、多少無理なことにも的確に処理してもらいありがとうございました。
成増センターの担当者の方や責任者の方に自宅の売却をお願いして大変満足しております。
今後も不動産の関係では、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞りなくお引き渡しまで実施する事ができ、大変うれしく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年10月3日

概ね満足です

購入前の複数宅検討時は、住宅関連の勉強不足と、自身のこだわりや嗜好を明示できなかったので深い評価はできませんが、概ね満足です。
一応不満点は、手続き中に何回かその都度自身の証明書などを取寄せましたが、結果として使わなかったとしても、できれば一回でまとめて用意できるように指示が欲しかった。
オプション工事代をローンに含め引き渡し前に工事完了をイメージしていましたが、ローン審査の進行の遅滞もあってかグダグダになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後とも、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月31日

本当に感謝してます

東急リバブルさんに依頼する前に他社にお願いしていたのですが対応が悪くて切り替えた後、すぐに売却でき、担当者も親身に色々と対応いただき、本当に感謝してます。
初めの段階からお願いすれば良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
無事ご売却が完了できてよかったです。
海外にお住まいとのことで、手続きにご不便もあったかと思いますが、N様にて代理手続き協力いただけたため、スムーズにお取引ができました。
契約から決済引き渡しまでの期間も短い中でのご対応、ありがとうございました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年8月25日

価格交渉を頑張ってくださいました

価格交渉を頑張ってくださいました。
また、契約から引き渡しまで最速で進めてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで4週間ほどで、8月でお盆の期間は関係会社もお休みのところが多く、無事完了できるかご心配な部分があったかと思いますが、U様のご協力で無事完了することができました。
お忙しいところいろいろと調整いただきまして、ありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月16日

全体を通して安心感のある対応をしていただきました

全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月5日

対応の早さ丁寧さなど大変良かった

今回は他社と比較できる余地がなかったので以前との比較ですが、以前マンション購入した時と比較して、対応の早さ丁寧さなど大変良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引き渡し後に不具合等がありご迷惑をお掛けしてしまいましたが、引き続き何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

東急リバブルさんにして正解だった

当初4件の不動産会社に査定等お願いしましたが、総合的に見て東急リバブルさんがダントツに良かった為お願いしました。
結果的に、東急リバブルさんにして正解だったと思います。
担当者さん初め成増センターの皆さま、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
販売開始からご契約・ご決済まで短期間で完了することができましたのは、M様の多大なご協力があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
引き続き、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月28日

びっくりするほどに安心した

他社Z社、Y社、街の不動屋さんとの比較になりますが、先ずは話がし易く人として素晴らしいと感じたので取引をお願いしました。
東急リバブルさんに来訪して頂き、話が一方的で無く会話のキャッチボールが出来る方で、びっくりするほどに安心したのが理由で取引をお願いしました。
途中色々と突発的に起きた問題にも円滑にアドバイスを頂き助かりました。
無事に新しい家の購入に至り本当に感謝しています。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつも快く打ち合わせのお時間を作っていただきありがとうございました。
良い物件にも巡り合えることができ、私もうれしく思います。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月5日

写真撮影が上手に出来ていた

内覧の写真撮影が上手に出来ていて、それが契約の決め手になったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
写真の撮り方を褒めていただき、嬉しい限りです。
媒介契約後から引渡しまでタイトなスケジュールではありましたが、必要書類の準備などにご尽力くださり、改めて御礼申し上げます。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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