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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月17日

一週間で契約締結できた事は驚きでした

一週間で契約締結できた事は驚きでした。
かなり前に他社に依頼した時、6ヶ月経っても売買契約に至らず、価格も「下げろ下げろ」の営業には閉口致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
早期契約が出来ましたのも、O様と二人三脚で販売活動が出来たからこそだと存じます。
また、コロナ禍でのお引越し等大変だったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも何か不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月14日

大変感謝致しております

大変迅速な対応をして頂き、本当にありがとうございました。
最高の担当者様と出会い、大変感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
思い入れのある大切なご自宅でしたので、誠意を持って対応させて頂きました。
販売期間中はお忙しい中、お打ち合わせのお時間もいただき、二人三脚で進めることができたと感じております。
S様からの嬉しいお言葉を励みに今後の営業活動も邁進していきます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年11月7日

安心して進められた点は良かったです

遺産相続による不動産の売買は初めてでしたので、正確な比較は難しいですが、商談を安心して進められた点は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきましてありがとうございました。
ご相続された不動産ということもあり、色々とご不安もあったかとは思いますが、スムーズに段取りでき、大変嬉しく思います。
またお困りの事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月7日

無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです

今回売主でもあり買主でもあり、両方を一度にやって且つ2.5カ月で実施できました。
大変お世話になりました。
そしてどうもありがとうございました。
この間は目まぐるしい毎日でしたが、滞りなく無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

購入、売却と同時並行で進んでいた為、いろいろご準備頂く書類等でご迷惑をおかけしましたが、最終的にほぼスケジュール通り滞りなく進行できたこと大変嬉しく思います。
お近くですので、何かお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、お取引ありがとうございました。

D様
D様 2022年11月6日

親身になっていただいた

最初は軽い気持ちで気になるマンションの売出お知らせ登録をしていたところ、ご担当者様より直接ご連絡をいただきました。
最初は海外に住んでいたため、ややこしいこともたくさん相談させていただきましたが、質問に的確に答えていただき、わからないことは確認して折り返すと親身になっていただいたことから、他社さんとのやり取りは止め、御社のご担当者様一本に絞りました。
そこから約半年、状況は色々変わって一時は購入を見送る事態になりそうでしたが、ご担当者様のサポートもあり最終的に成約に至ることができました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
D様は当初海外にお住まい中ということもあり、やや複雑なご契約になることが予想されたため、金融機関と密に連絡を取って対応させて頂きました。
それから何度か状況が変わりましたが、無事ご条件に沿ったお住まいをご購入頂くことができ、安心しております。
また不動産について何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧の程よろしく申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月4日

お返事が速かったのが印象的です

はじめに相談した時から親身になって、質問に答えたり調べたりして下さり、信頼できる対応をして頂いたので、御社にお願いすることにしました。
その後も、適切に対応して下さり、希望通り契約を進めることができ感謝しております。
お返事が速かったのが印象的です。
また契約時にこちらの体調不良でご迷惑をおかけしましたが、担当者さんも他の方も親切に対応して下さり、ありがたかったです。
ぜひ、機会がありましたら、知人にも薦めたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約の際は体調が優れない中、ご協力いただきありがとうございました。
また、K様のご希望の金額で早く売却することができて良かったです。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月4日

早急に対応いただけて助かりました

質問をした際に、メールと電話両方で早急に対応いただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続きスピード対応に努めて参ります。
今後とも何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月9日

より良い結果を出していただきました

親切な対応に、感謝しております。
私自身の要望に沿った選択肢から、より良い結果を出していただきました。
売買に伴う書く手続きもよいアドバイスを頂き、スムーズに行えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
何かとご不安なことも多かったと思いますが、無事にお引き渡しを完了することが出来まして安堵しております。
Y様にも段取り良くご対応して頂きまして本当に感謝しております。
引き続き何かご不安な筝ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
今後とも成増センターをよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月9日

安心してお任せすることができました

丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
何かありましたらまたご相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とお手続きも多かったと存じますが、いつも迅速に対応頂き誠にありがとうございました。
引き続き何かお困りの事ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月5日

とても親身にやって頂き感謝しています

不動産売却に関してはとても親身にやって頂き感謝しています。
貴社紹介の引っ越し業者は、割引き値段とのことでしたが予想外に高額で、大規模な引っ越しではなかったのに6人も作業員が来て、少し疑問に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお近くにお住まいではなかったので、可能な限りI様のご負担にならないよう努めさせて頂きました。
ご指摘いただいた箇所につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、提携企業と更なる連携をとってまいります。
また不動産について何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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