表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切に対応してくださって満足です
内見の希望を出してからの対応がとても早く、内見開始初日に物件を見る事が出来、早い段階でローンの審査等の相談にものっていただいて、無事に希望の物件を購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
その後の分からない点などにもスピーディーに対応いただきましたし、とても親切に対応してくださって満足です。
新居での生活はとても快適で大満足です。
入居してから分かったトラブルにも早い対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
A様にとってご希望の住宅に巡り合えて私もうれしく思います。
引き続きご不明点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
リバブルさんだからだと思います
この短期間で希望する条件で成約になったのは、リバブルさんだからだと思います。
他社にも相見積りと査定をお願いしましたが、頭が固く、相場の話とこのぐらいの額でないと売れないという話しかせず、うんざりしていました。
リバブルさんはこちらの金額や希望を聞いてくれ、お互い満足いく売却プランを作れたので、ここが満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に販売活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、無事短期間でＡ様のご希望の条件でご成約となり私自身大変嬉しく思います。
短い期間ではございましたが、今後とも何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Ａ様のご新居での新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
適切なアドバイスを頂いた
・成増センター訪問時の駐車場サービスが欲しい。
・立替払制度と売却保証を利用したが、大変スムーズに実行して頂いた。
・物件購入に際して、労をいとわずに何軒も内覧させて頂いたうえ、適切なアドバイスを頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
ご購入につきましては引き続きリフォーム工事がございます。
複数の候補からお選びいただいたお部屋でのこだわりのリフォームですので、完成後の室内が非常に楽しみです。
また、ご売却につきましても弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
こちらも、お引渡まで引き続きよろしくお願い致します。
色々とありがとうございました
売主の立場になって戦略を考えていただき非常に助かりました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
最後まで大変お世話になりました
今回マンション購入が初めてだったこともあり右も左も分からない中、予約なしの初回のご相談時から、ご担当者さまが物件動向から丁寧にご説明して下さいました。
物件を選ぶ過程でも、私共が土日のみしか内覧ができない中毎週のようにお時間を割いていただき、ころころと変わる要望に合わせて物件をご紹介いただきました。
物件決定後も住宅ローン審査を含めた契約に関して細かくサポートをしてくださり、審査期間中の物件の仮押えなどのご調整をしてくださったことに感謝しております。
最後の決済のタイミングまでお電話もくださり、最後まで大変お世話になりました。
この度はご担当していただき､ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お取引の中で、必要なお手続きや必要書類のご案内でご連絡させていただいた際にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件もご担当も、全てがよかったと思います
ご対応いただいた担当者さんが、とても親切、好感がもてる方で、全幅の信頼をおいて、話すことができました。
契約までの訪問時間の設定や、購入・入居後も物件内装の件でご連絡しましたが、手配も迅速・その後のフォローコールもいただき、とてもありがたかったです。
最初にみた物件で即購入となりましたが、別の担当の方であったら一回もち帰りしたと思います。
物件もご担当も、全てがよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
M様のお仕事だけでなく、お子様の学校のスケジュール等もあり大変お忙しい中でしたが、お手続き等迅速にご対応いただきましたおかげで、期日内のお引渡・お引越まで終えることができました。
お部屋はもちろん、売主様もM様とご縁を感じたとのことで、非常に和やかなムードでのご契約となり、お手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引き続き、お困りのことがありましたらいつでもご連絡下さいませ。
円滑な取引が出来て本当によかったと思います
・東急リバブルと言うブランド力から、安心して取引が出来ました。
・今回は、事業用不動産の取引でしたが、金融機関の紹介や、現地案内等の担当の方が一生懸命対応してくださり大変感謝しております。
・円滑な取引が出来て本当によかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回は非常にお問合せの多い物件でした為、ご契約まで短い期間ではございましたが、Ｎ様にはいつも迅速にご対応頂けました事心より感謝しております。
また、今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした
最初は他社にお願いしていました。（マンション購入した時に紹介された為）
しかし信頼はできませんでした。
3ヶ月の専任が終了した時におことわりしました。
数年前マンション購入、売却を貴社の成増店の担当者Ａ氏に担当してもらい最高の担当者だったので、すぐ連絡を致しました。
残念ながら転勤していましたが、すぐ対応して頂き担当者Ｂ氏を紹介してもらい担当に！
本人からすぐ電話があり、好印象をもちました。
何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした。
不安も全然感じる事なく、安心してすべてお任せできました。
今回他社を利用して感じた事は、同じ不動産会社でもこんなに違うのかとおどろきました。
担当者様の質の違い、会社の信用度、上司と下の社員のつながり、担当者の足りない部分の上司のフォロー！すべての点で天と地の違いがありました。
前回も感じましたが、貴社の社員教育がきちんとされている事が担当者をみてわかりました。
100％満足したと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談いただいた時点では、販売期間の長期化などご不安いっぱいなご様子でしたが、弊社にお任せいただき、素敵なお部屋とM様のお人柄で無事に素敵な買主様と出会うことができました。
私や前任の者、更には弊社まで、嬉しいお言葉を頂戴し、今後の営業活動の励みになります。
今後も頂戴したお言葉に恥じぬよう、精進してまいります。
何かお困りのことがあればいつでもご連絡下さいませ。
とても人当りが良く、安心して任せられました
この度は、自宅売却に伴う手続き、対応等ありがとうござました。
コロナ禍の中、無事希望どおり売却していただいた事には感謝しております。
担当者さんはとても人当りが良く、安心して任せられました。
おかげさまで新居も快適で、気持ち良く過ごさせてもらっています。
これも旧宅を売却していただいたおかげです。
ローンの不安も軽減されました。
皆様お体お大事にしてお仕事がんばって下さい。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
測量の件ではご心配をおかけしてしまいましたが、何とか当初予定していた期日に間に合わせることができホッと致しました。
何度も途中経過のご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
毎回親身になってご対応頂きました
今回は長期間にわたってのやり取りでしたが、毎回親身になってご対応頂きました。
両手取引で色々大変だったと思いますが、買い主側である私の無理難題にもきちっと対応してもらえました。
今後も何かありましたら、担当者様に相談・ご依頼をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の慣れ親しんだマンションのご購入のお手伝いが出来ました事、大変光栄に思います。
また、今回お引渡しまで無事に完了できましたのは、ひとえにI様のご協力のおかげです。
ありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りのことがありましたら、いつでもご相談下さいませ。