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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月17日

同じ営業として見習うべき事も多かった様に感じます

担当者さん、お世話になりました。
複雑な事も分かりやすく教えて頂き、ありがとうございます。
同じ営業として見習うべき事も多かった様に感じます。
仲介手数料、モノの金額が高額なので高く見えますが、それ以上の動きをして頂いたと感心しております。
知人で検討している人がいたら、担当者さんを紹介させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みからご契約、住宅ローンの審査からお引渡しまで、あまり馴染みのない言葉や書類も多かったかと思います。
S様より頂いたお言葉を励みに、より分かりやすくご説明できますよう引き続き精進してまいります。
素敵にリフォームされたお部屋で、お子様たちも元気に遊んでいらっしゃることと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年7月12日

担当者さんが根気強く付き合って下さったおかげです

初めての不動産購入で、何も分かりませんでしたが、担当者さんにイチから教えて頂き、勉強しながらマンションを購入する事が出来ました。
担当者さんが根気強く付き合って下さったおかげです。
本当にありがとうございました。
中古マンションの購入でしたので、今後も何かとお世話になると思います。
今後共、よろしくお願い致します。
大変、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約時、お引き渡し時共に、色々とご協力いただきまして大変感謝しております。
室内のリフォームも綺麗に仕上がり、御満足頂けて良かったです。
今後も何かあればお気軽に御用命下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年7月6日

本当に誠実に対応して頂きました

希望にあった物件を探して頂き、事前情報も頂き検討できたことは、とても良かったです。
感謝いたします。
銀行とのやりとりも今まで何社か取引した不動産会社の中で一番スムーズに進みました。
事前審査~最終の引き渡しまで本当に誠実に対応して頂きました。
また是非機会があればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人気高いマンションでしたのでライバルが大変多い状況でしたが、今回無事ご購入いただくことが出来まして良かったです。
また先日はさっそく、ご友人の方とお身内の方をご紹介頂きありがとうございました。
お役に立てますようこれからも精一杯取り組ませていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
A様
A様 2019年6月28日

担当者の人柄は大変よかったです

担当者の人柄は大変よかったです。
売却額に不満が残ります。
今回の金額であるなら、他社だったらもう少し高かったのかもしれないと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回A様のご納得のいく金額でお取引できなかったことについては私もとても悔しく思います。ご売却額についてご不満が残る中、売却を進める御決断を頂きありがとうございました。
A様が次回不動産のお取引をされる際には、ご納得頂ける取引となるよう精一杯努めさせて頂きたいと思っております。
是非、次回ご購入の際には私へお声掛け頂けると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月27日

私にとっては良い出逢いでした

私にとっては良い出逢いでした。
わからない事ばかりの私に良くわかるよう説明していただきました。
他社との比較などはよくわかりません。
本当にありがとうございました。
あじさいの花、姉と二人で見ています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように日頃から心掛けておりますので、今回のお取引きについても理解・ご納得のお言葉を頂けて安心致しました。K様に頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月25日

とてもすばらしい対応でした

今回はとてもお世話になりました。
とてもすばらしい対応でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお住み替えのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年6月22日

全て対応していただき感謝しています

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、物件から住まいが遠いというこちらの事情を汲んでいただき、マンションの点検時には快く対応してくださりとても助かりました。
おまけに、不用品処分家具運搬代の振込受領書を紛失してしまい、領収書再発行までお願いし、お手間を取らせてしまいました。
いろいろご面倒をお掛けしましたが、全て対応していただき感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事に終えられましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もいただき本当にありがとうございます。
今後もO様、そしてこれから弊社にお任せいただくお客様にもご満足いただけるよう、日々精進してまいりたいと思います。
お困りごとや、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2019年6月18日

丁寧な対応でとても助かりました

丁寧な対応でとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引完了させていただきまして大変嬉しく思います。
お取引についてもご満足いただけたようで安心しております。
W様にもご協力いただきまして非常に助かりました。
新しいお住まいも当社のお近くですので、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年6月18日

早期の売買成約に向けて尽力して頂けました

・早期の売買成約に向けて尽力して頂けました。
・小さな子供が2人いる中での内覧の準備はとても大変だったので助かりました。
・実際に売りに出してから2ヵ月程度で早期に決着出来、また金額についても希望額に近い金額で交渉して頂き、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございます。
お買換えでの売却が予定通りに進行出来まして、また金額も良い価格でのご成約となり良かったです。
内見の際は共働きで大変お忙しい中ご協力を頂きありがとうございました。
また機会がございましたら弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月17日

最初から最後までとても良くして頂き、大変満足

ローン審査から引渡しまで、短い期間でしたが迅速に対応して頂きました。
最初から最後までとても良くして頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとても短い期間ではありましたが、銀行のお手続きやご契約時の書類等お忙しい中、迅速にご準備頂きましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
H様の新しいお家での新生活が素敵な生活となりますよう心より願っております。
また、今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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