表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い担当に当たり、喜んでおります
初めて不動産を売買をしましたが、こんなに親身になってやっていただき、ありがたいと思っています。
1年位かかるかなと思っていましたが、2週間位で土地が売れるとは思っていませんでした。
夫婦ともども驚きました。
良くして頂きありがとうございました。
担当者については、良い担当に当たり、喜んでおります。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
日々市況が変わる中、良いタイミングでご安心頂ける時期にご成約となりましたこと、私も本当に喜ばしく存じます。
より良いサービスと実績をご提供できますよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
様々なサポートをして頂き、ありがとうございました
初めての不動産取引で何もわからない私でしたが、無事に取引を終えて、購入した物件に住み始めることが出来ました。
様々なサポートをして頂き、ありがとうございました。
担当して頂いた方には、比較のために新築物件を案内して頂き、購入した中古物件の条件の良さを説明して下さいました。
営業手法かもしれませんが、これが決め手となり、物件選びについては不安は無く、自信を持って「買って良かった！」と思えています。
売主様ともうまくつないでいただきました。
この取引で、関係した皆様（リバブル様、売主様、リフォーム業者様…）と良い縁で結ばれたことをとてもうれしく思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
大規模リフォームで優良物件が更に良い物件へ生まれ変わりましたね。
理想のご自宅へのお手伝いが出来て良かったです。
機会があればまたご利用いただけますと幸いです。
ご紹介もぜひお待ちしております。
他社よりも寄り添った対応をして下さった印象でした
初めての不動産売却でしたが、東急リバブルの担当者は親身になって様々なアドバイスや支援をして下さり、非常に安心して手続きを進めることができました。
段取りの確認、途中経過のご連絡等もしっかりしており、他社よりも寄り添った対応をして下さった印象でした。
また、売却には買主の動きが非常に重要ですが、私が迷っている間にもしっかりと買い主様をつなぎとめておいてくださり、最終的には良いご縁となりました。
ご担当者様にはとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
A様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお手伝いできることございましたら、お気軽にご相談、ご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった
ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった。
結果的に調整いただけたので問題無いが、ローン契約後に見積の誤りが発覚し(仲介手数料の消費税が抜けていたことと、表題登記費用が抜けていた)、水を差されたことが残念でならない。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の経験・ご提案をご参考にして頂けましたこと嬉しく存じます。
ご指摘頂きました資金計画につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は不備が無いよう十分にチェックを行ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々な事をテキパキとこなす、素敵な方でした
東急リバブルさんは、売主も買主も安心な、色々なサービス、品質保証等々が有り、私としては安心して任せられる会社でした。
又、私が住んでいた地域の現状をかなり把握している様でした。
今回の売却営業では、ネット上への告知や、各サイトに乗せてもらい効果も有った様でした。
又、地道にビラを配っていただき、今回はそのビラ配りで、買主様とつながる事が出来ました。
やはり地道な作業が一番なのかな。
そして担当者さんは、若いにもかかわらず行動力が有り、ハッキリとしていて色々な事をテキパキとこなす、素敵な方でした。
私はこの時点で遠方に移住しており、担当者さんに任せっきりでした。
一週間に一度、営業活動報告書を私あてに送って来て、現状を把握出来て、とても安心でした。
東急リバブルさんの社員教育が、しっかりしているなーと感じました。
最後に東急リバブルさん、担当者さん、買い主の方と、とても良い出会いが出来て、とても良かったと思います。
売主としては、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
販売活動を進めていく中で、お引越されたO様から伺うお話がいつもいつも楽しみで、大変よくしていただきました。
そんなO様のご支援が原動力となり、素敵な買主様に出会うことができました。
お取引終了後にも労いのお言葉やお品物をいただき、本当に感謝しております。
成増にお越しの際にはぜひご連絡ください。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました
果たして私に物件が購入出来るのか？そんな不安を抱きつつ、初めてお店を訪問しましたが、丁寧で印象が良かったです。
接客ブースも区切られ、落ちついて話が出来ます。
担当者はさわやかで接客態度も素晴らしい方でした。
客の要望を第一に「好みを理解してくれる」担当者であり、人それぞれ好みが違うと思いますが、私の好み、私の意志で決められるよう、気持ち良く進めて頂けたと思います。
客に寄り添い自分のことのように考えてくれる営業スタイルです。
見学を重ねても嫌な顔はせず、むしろ「好みがわかってきました！」という嬉しそうな様子が印象に残っています。
そのため妥協は一切ありませんでした。
私が疑問に思ったり質問をする前に、念入りに調査をしていて下さり、そこまでしてくれるのか、と感謝した程です。
不動産は大きな買い物です。
信頼できる担当者との出会いが一番重要であったと感じています。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました。
「縁」を頂き感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
東急リバブルを選び良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉で、大変恐縮でございます。
O様が私に、ご意見等を共有していただき、信頼を寄せていただけたことが、今回のご「縁」に繋がったと思います。
私こそ私を信頼いただき、感謝でございます。ありがとうございました。
新しいお住まいも、弊社事務所近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルにしてよかったです
同じマンションにおいて、他住居が売却に出されましたが、その物件よりも高く売ることができました。
他社に依頼することも考えましたが、東急リバブルにしてよかったです。
住宅ローン減税を三度得るために、10～13年後に今回購入した物件を売却する予定ですが、その際も東急リバブルにお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
G様のこだわりの詰まったお部屋は大変魅力的で、ご売却をお任せいただいたこと大変光栄に思っております。
販売活動中には何度もお打合せに足を運んでくださり、時にはお土産をいただいたりと、大変よくしていただきました。
次回のご売却の際はもちろん、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
また成増にお越しの際にはぜひご連絡くださいませ。
明瞭に説明される事により安心して最後までおまかせ
今回マンション1棟を売却するにあたり色々と不安がありましたが、担当者さんのきめ細かいアドバイスや対応の速さ、わからない事に対しても真摯に向きあって戴き、明瞭に説明される事により安心して最後までおまかせできて、大変感謝しております。
売却金額においても、思っていた以上に好条件で売却する事ができて良かったです。
次回マンション購入の際には、引き続きまた担当者さんにお願いできればと思っております。
引っ越しが完了し少し落ちついた所で、センター長様より思いがけずステキなお花が届きました。
心配りのできる会社と出会える事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に向けてはお集めいただく資料や書類等も多い中、迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
また、お取引につきましてご満足いただき私も大変嬉しく思います。
是非、ご購入の際にはいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
希望どおり取引きできましたので評価
特に問題なく取引できました。
東急リバブルさんに依頼をしたのは、全ての事項で安心して仲介を頼めると思ったからです。
他社との比較という点では、比較をしていないためわかりません。
今回も、希望どおり取引きできましたので評価をさせていただきました。
センターからの返答
この度はご親族も含め、当社にて４件目のお取り引きを頂き誠にありがとうございます。
お客様の「住」や大切な資産を仲介させて頂くうえで、価格ももちろんですが安心・安全なお取り引きに取り組んでいる事、御評価頂きまして大変嬉しく存じます。
引き続き「お客様評価Ｎｏ1」に向けて精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディな対応をして頂き大変感謝
年末年始にも関わらず、スピーディな対応をして頂き大変感謝しております。
関連の説明も丁寧で、よく分かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、年末年始のお忙しい時期にも関わらず、お時間を頂き販売開始からご契約・ご決済まで短期間で完了することができましたのは、K様の迅速なご対応があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ引き続きよろしくお願い致します。