表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明瞭に説明される事により安心して最後までおまかせ
今回マンション1棟を売却するにあたり色々と不安がありましたが、担当者さんのきめ細かいアドバイスや対応の速さ、わからない事に対しても真摯に向きあって戴き、明瞭に説明される事により安心して最後までおまかせできて、大変感謝しております。
売却金額においても、思っていた以上に好条件で売却する事ができて良かったです。
次回マンション購入の際には、引き続きまた担当者さんにお願いできればと思っております。
引っ越しが完了し少し落ちついた所で、センター長様より思いがけずステキなお花が届きました。
心配りのできる会社と出会える事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に向けてはお集めいただく資料や書類等も多い中、迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
また、お取引につきましてご満足いただき私も大変嬉しく思います。
是非、ご購入の際にはいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
高齢の女1人では無理な不動産売買だったと痛感
・リバブルさんは契約最優先で、測量を同時にやるという事で、私はその時悩みました。
その立会確認書が必須であるという事を始めて知り、営業の担当者さんから「始めから境界確認書の全てが完全でないと買手は契約破棄をします」と何度も言われ、始めての不動産購入申込書に実測計算の有があり、私は理解に苦しみました。
そのため、測量を先にして確認書をもらってから契約はその後にと、リバブルさんにお願いしましたが、聞いてもらえず、数日後兄と同伴して解決しました。
・リバブルさんのホームページアクセス件数が、契約日迄800件をオーバーしていたのに、お問い合わせが最後迄0件で、お気に入り1件ふえただけでした。
何とも信じられない…ネットで本当にガッカリしました。
・売主買主双方に同様な配慮があっていいと思います。
やはり高齢の女1人では無理な不動産売買だったと痛感しました。
しかし、何事も無く5ケ月という短期で契約できました事、近隣の方に売れすぐにお家ができるそうで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたりT様のご不安を解決することができず、申し訳ございませんでした。
また、お問い合わせ数に関してもT様のご希望に沿う結果が出せず、悔しく思います。
ご契約から引渡まではT様のご協力もあり、スムーズ進めることができました。
今回のお取引を通じ、私自身大きく成長させて頂き、T様には本当に感謝しております。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
何卒よろしくお願いいたします。
希望どおり取引きできましたので評価
特に問題なく取引できました。
東急リバブルさんに依頼をしたのは、全ての事項で安心して仲介を頼めると思ったからです。
他社との比較という点では、比較をしていないためわかりません。
今回も、希望どおり取引きできましたので評価をさせていただきました。
センターからの返答
この度はご親族も含め、当社にて４件目のお取り引きを頂き誠にありがとうございます。
お客様の「住」や大切な資産を仲介させて頂くうえで、価格ももちろんですが安心・安全なお取り引きに取り組んでいる事、御評価頂きまして大変嬉しく存じます。
引き続き「お客様評価Ｎｏ1」に向けて精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディな対応をして頂き大変感謝
年末年始にも関わらず、スピーディな対応をして頂き大変感謝しております。
関連の説明も丁寧で、よく分かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、年末年始のお忙しい時期にも関わらず、お時間を頂き販売開始からご契約・ご決済まで短期間で完了することができましたのは、K様の迅速なご対応があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
好感を持ち信頼するに充分でした
売却に当り４社に見積査定を依頼しました。
その中の１社、東急リバブルさんの取引全般の説明に売却に伴うサービスの中で、「あんしん仲介保証・水まわりブライトニング」の説明があり、建物保証は他社では断わられた為、東急リバブルさんに売却を依頼しました。
担当者さんの接客姿勢に大変誠実な印象を受けました。
好感を持ち信頼するに充分でした。
築年数の古いマンションの一室なので、いつ買い手さんが現われるか多少の不安はあったものの、担当者さんより１週間毎の販売活動報告もあり、３週間目には買い手さんとの出会いがあり、その後仮契約・本契約・引き渡しと順調に進み、本当に良かったです。
知人が不動産取引きの必要な時は、ぜひ東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
築年数、立地、市場性から間違いなく近隣の方が購入すると思い、近隣に重点的に販促を行った結果、ポスティングチラシより反響をいただき短期間でのご成約が出来ました。
弊社の力だけではなく、お夕食時のご内見に何度もご協力いただいたり、ご契約のご準備等をスピーディーに行っていただけたことが短期間でのご成約に繋がったと思います。
ご協力誠にありがとうございました。
ご友人の方をご紹介いただけた際には、N様の顔に泥を塗らないよう精一杯頑張ります。
ぜひご紹介ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
地元の買取業者に連絡を取り、話を進めて下さった
担当範囲外の売却でしたが、速やかに地元の買取業者に連絡を取り、話を進めて下さいました。
空家の火災保険加入も、私自身に知識が無かった為相談をした所、直に手続きをする事が出来、安心です。
センターからの返答
この度は3回目のお取引となりましたが、幾度となく当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
金額も納得出来たので本当に良かったです
査定時に何社か比較をし、低い金額を提示されていてどうしようか悩んでいた所、東急リバブルさんの査定金額を聞いて期待し、お願いしてみようと思いました。
そして結果すぐに買手も見つかり、金額も納得出来たので本当に良かったです。
対応も良く、担当者さんで本当に良かったです。
感謝致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社にご用命、お取引完了まで努めさせて頂き誠にありがとうございました。
K様の想い入れのある大切なご資産を私にて担当させていただきましたこと大変光栄に思うと同時に、取引金額含めK様より感謝のお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
これからも、何かお困りごと、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんは親しみやすく頼りになりました
希望物件の情報を多くもっていることで安心感がありました。
担当者さんは親しみやすく頼りになりました。
いろいろお世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも快くお電話やリフォームの打合せにご対応いただきありがとうございました。
当該マンションへは良く私も足を運んでおりますので、お会いすることも多々あると思います。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
絵にかいたように良い取引結果となり大変満足
老朽家屋のある2ヶ所の不動産の売却をお願いいたしました。
1ヶ所は国が絡むもので早急に売却したく、もう1ヶ所は自治体が絡みスピードより高価格で売りたいという異なった要望をしました。
初めての不動産売却でしたが、様々な手続きの処理をしていただき、豊富なデータ、経験と業界のネットワークを使った納得いく説明のおかげで、不安なく事を進める事が出来ました。
とても競争力のある解体業者さんを紹介していただいたり、売買以外でも、相当額の節約も出来ました。
2ヶ所とも絵にかいたように良い取引結果となり大変満足しています。
有難うございました。
以上よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アンケートのご返送とお褒めの言葉までいただきありがとうございました。
今回お取引がスムーズにいったのもN様と密に連絡を取り合え、十分に戦略を練ることができたからだと感じております。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。