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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

結果が全て

仲介不動産売却サービスとして結果が全てです。
売主同意の価格で買主側との調整をとり不動産売却できたのですから満点でしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂ける価格でご成約することが出来まして良かったです。
今回は相続登記からお手伝いをさせて頂きましたが、色々とご協力をいただいたおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
またいつかお声をおかけいただいた際には、良い成果を出せるように精一杯頑張ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年8月16日

本当にありがとうございました

当方の管理会社との交渉は大変だったと思いますが、スムーズに進めていただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきましてありがとうございました。
賃貸の引き継ぎ手続きが色々と大変だったかと思いますが、いろいろとご協力いただき大変助かりました。今回の買主様は地元を良くご存じの方でしたので、安心な取引になり良かったです。また機会がございましたら、是非ご利用下さい!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2018年8月16日

よく時間調整をして頂き大変助かりました

一度解約になり心配になりましたが最終的に満足できました。
担当者さんはよく時間調整をして頂き大変助かりました。
金額的にも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一度目の解約は買主様の事情とはいえ、W様のご不安はとても大きかったことと思います。
販売を再開し、無事新たにお客様がみつかって、再度ご契約しお引渡し完了することができまして、私も嬉しく、ほっとしております。
また、お手伝いできることがございましたら、是非ご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月2日

今思うともっとたくさん見ておいたら良かったのかな

初めての不動産購入であり、また諸事情がある中理解していただき、結果的に大変満足したマンションを購入できたことに感謝しています。
マンションを探し始めてすぐにいいタイミングで今のマンションと出会い購入となりました。
今でもこれ以上のものはなかったと思っています。
ただあまりにも私たちの条件に合っていたため他のマンションをほとんど見ることなく(他に1件だけ見ました)購入になり、今思うともっとたくさん見ておいたら良かったのかなと思うこともあります。
それは、このマンションがやはり一番いいと確認するためと、ほんの数パーセントかもしれませんがこれ以上のものがもしかしたらあったかもしれないという思いです。
迷っていたら他の人が購入してしまうかもしれないとあせる気持ちもありました。
しかし・・・担当の方には購入後も気にかけていただいたり、なによりも日々満足して生活できているので、きっとこれがベストだったのだと思います。
きっとこれ以上のものはあらわれなかったと思い過ごしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターにてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただきましてありがとうございます。
今回ご購入頂いたマンションはS様が希望される条件にぴったりでしたので、入居後もご満足いただけていることを伺えてとてもよかったです。
S様より購入のお申込みを頂いたあと、他のお客様からも購入希望のお申し出がありましたので、早めの購入ご決断を頂いてよかったと思いますし、ご縁があったのだと思っております。
今後ともお気軽にお声掛け下さい。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年8月1日

この人ならきっと親身になって対応してくれる

複数の会社へ資料請求をしましたが、御社の担当者さんが一早く、一番しっかりした資料を送ってくださいました。
販売できるであろう価格の根拠資料(近隣での販売実績)も解りやすく、見ごたえのある資料をよく短期間で作成できたものと感心しておりました。
熱心さを感じました。
決め手となったのは「チャレンジ価格」の設定でした。
たぶん無理な希望と思いつつも、この売却に楽しさと希望をイメージし、この人ならきっと親身になって対応してくれると思いました。
思った通り、満足のいく対応をしてくださいました。
サプライズもありました。
手続き完了後のある日、素敵な花の贈り物が届きました。
成増センターの所長さんからでした。
粋な計いに感激しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまで長期間を要してしまいましたが、皆様にご納得頂ける売却が出来てよかったです。
お引渡しまでの間で、お手続きが必要となる場面がありましたが、その都度ご協力いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。ありがとうございます。
また、機会がございましたら精一杯頑張りますので是非お声掛けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年8月1日

イヤな顔せずに応対して頂きました

とても良くして頂きました!!
分からない事を何度聞いても、イヤな顔せずに応対して頂きました。
ありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでしたので、色々とご不安があったと思います。
ご自宅の売却期間が少し長くかかってしまいましたが、結果的にスムーズなお買い換えのお手伝いができて良かったです。
また機会がありましたら、ご利用いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月24日

今回も安心してお任せする事が出来ました

今回2回目でしたが今回も安心してお任せする事が出来ました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度成増センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
前回のご売却では長期間となりましたが、今回のご売却は予定通りに進行し、スムーズにお取引を完了することが出来ました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月21日

「安心感」がとてもありました

お伺いしたその日にすぐ物件を見に連れて行って下さり、その時の対応が大変好印象だった為、その後も何の迷いもなく東急リバブルさんへご相談させて頂きました。
分からない事など何度聞いても嫌な顔をせず丁寧に答えて頂き感謝しています。
もっと早く相談していればよかったと思いました。
もう一つ別の所で相談してましたがあまりの対応の違いにびっくりでした。
東急リバブルさんは何というか「安心感」がとてもありました。
良い物件に出会えて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入について、微力ながらお役に立てたことを大変光栄に思います。
ご両親様にもお住まいが遠方にもかかわらず、足をお運び頂いたおかげでスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
お近くでございますので、今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2018年7月21日

遠慮することなく何度も質問することができました

戸建を購入、ローンの残っているマンションの売却を東急リバブルさんにお願いしました。
売却については、希望の金額で売れるのか、本当に売れるのかなど大変な不安がありましたが、担当者さんのおかげで乗りきることができました。
色々な手続きなどの話もくり返していねいに説明して頂けたので、遠慮することなく何度も質問することができました。
担当の方だけでなく成増センターの所長さんをはじめ、みなさんが配慮してくれていた事も嬉しかったです。
またの機会があるとするならば東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当に猛暑、酷暑なのでご自愛ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお買換えでしたので、様々なご不安があったと思います。
そうした中、F様にはご購入時もご売却時も、何度もお時間を割いていただき、お打ち合わせにご協力を頂きました。ご希望に沿ったお住み替えが出来たのはF様のおかげです。ご売却につきましても、早めに良いお客様とご成約出来てよかったと思っております。
また先日は早速、ご友人をご紹介いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月19日

同じ担当者さんにお願いしたいです(^v^)/

この度はお家の購入の仲介ありがとうございました。
家の購入について何も分からない私達に丁寧に親身になって色々相談にのってくださり、ローンについても調べていただき、とてもスムーズにお取引きが出来ました。
連絡もすぐにやりとりしていただいたので、お家購入に不安はありませんでした。
本当にとても満足のいくお家購入となりました。
やはり大きな買物なので信頼出来る担当者さんで良かったと思いました。
何から何まで担当者さんには本当にとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら同じ担当者さんにお願いしたいです(^v^)/

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターにて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しいです。ありがとうございます。
不安や心配事があったかと思いますが、常にK様とは連絡を取り合うことができましたので、私自身も非常に助かりました。
新たなご家族と新たなお家で素敵な時間をお過ごし下さい。また何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。

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