表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対処の早さにびっくりしました
私の場合、住んでいた不動産を売却する前に引越先が決まり、数社に引越費用の見積りを依頼しましたが、価格の幅が広く驚きました。
こんなことから、永年住みなれた不動産の売却も、そのような傾向があるのではないかという不安をかかえていました。
知人の紹介で、東急リバブル成増センター勤務の担当者様にお目にかかりました。
地元には東急リバブルもあり、そちらの方に移管されることと思っていましたが、担当者様が遠方より何回もこちらまで足を運んで下さり、私の不安をとりのぞいて下さいました。
室内のインフララインの点検の立合い、マンション公共区分や室内の写真撮影をすませ、インターネットに掲載すると伺いました。
数日後、マンション住人のひとりから「引越するの?あなたの家の玄関に似ていたので・・・・」と言われ、対処の早さにびっくりしました。
それから数日後、購入希望者が数名見学にみえ、直ぐに購入者が決まりました。
担当者様の行動力と対処の早さ、すばらしいと感じております。
「企業は人なり」と言われていますが、良い社員が育ち、企業がますます発展しますように・・・・・。
又先日は思いがけず、成増センター長と担当者さんより、ご生花の花束をいただき感激しました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からご紹介頂き、S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の不安を解消しご希望の条件でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
手がサッと出てきて導いてくださいました
他社の比較といえば、地元の不動産会社は資料だけ送ってくださいましたが、どなたかにお会いするに至りませんでした。
担当者さんは本当に細やかに気遣いをしてくださり、面倒な相談にもちゃんと応えてくださいました。
正直初めてのことですし、流れもよくわからなかったし、仕事をしながらあれこれ忘れずにやるのは私には難しいことですが、担当者さんの手がサッと出てきて導いてくださいましたので、今に至ることができました。
感謝の気持ちのみです。
悪いところ・・・は考えたのですが、夫婦でそんなの出てこないね、ということで。
満点だと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しい限りです。
ご売却に向けての準備など、お忙しい中ご対応いただきまして、大変助かりました。
決済引き渡しに向けてのお引っ越し準備など、体調崩されている中で大変だったかと思いますが、H様のおかげで無事お取引完了することが出来ました。
またお困りごとがあれば何でもご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
とても良かったです
担当者さんに対応していただき、とても良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて、ご購入・ご売却のお取引頂き誠に有難うございました。
I様と密に連絡をとりあえたからこそお取引がスムーズに完了したと思っております。
本当にありがとうございました。
これからしばらくは新生活の整理など色々大変かと思いますが、何かお困りごとあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満
当初査定額より、大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却価格について査定価格より下回った結果となり、A様の期待に応えることができず、とても残念に思います。
A様におかれましてはそんなお気持ちの中、売却のご決断を頂きありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談やお悩みがございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
疑問点も納得いくまで説明して頂いた
担当者の方は対応や質問の回答など素早く行って頂き、疑問点も納得いくまで説明して頂いたので良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にご納得いただきご購入いただけたこと、嬉しく思います。
また、弊社提携会社の引越し、火災保険のご利用を頂きありがとうございました。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
丁寧でこまめで好印象
丁寧でこまめで好印象。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お忙しい中での打ち合わせや関係書類の取得等、迅速にご対応くださり重ねて御礼申し上げます。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
一番誠実で仕事が早く関心しています
今まで多くの売買に関わってきましたが、今までで一番誠実で仕事が早く、関心しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引き続き精進して参ります。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
担当に恵まれました
担当に恵まれました。
本当に良かったです。
センターからの返答
この度はご購入のご相談・ご契約いただきまして、ありがとうございました。
決済当日は週末と月末、四半期末といろいろと重なるタイミングでしたので、時間がかかりご負担があったかと思いますが、無事に完了出来て安心しました。
お引越しの段取りに間に合ってよかったです。
これからしばらくは新生活の整理など色々大変かと思いますが、何かお困りごとあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して任せることができたことが良かった
対応が早く、安心して任せることができたことが良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
買主様のご希望もあり、決済引き渡し日を大幅に前倒しいただくなど、お願い事がいろいろとございましたが、U様のご協力があり無事お取引を完了することが出来きまして、感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。