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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月2日

黙々と売買のお取引を進める姿勢に好感が持てた

言葉数は控えめながら、黙々と売買のお取引を進める姿勢に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
Y様は、不動産取引については複数経験されてますので、お忙しいところご迷惑にならないようにと思い、対応させて頂きました。
このようなコメントをいただきまして、嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年3月29日

スムーズに取引を行うことができました

契約から決済まで、私に合わせた連絡頻度で、スムーズに取引を行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様は不動産取引にも精通しており、お役に立てることは限られていたかもしれないですが、無事お取引が出来まして、安心しました。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月28日

細かいところまで確認すればよかった

購入した物件の売主様が色々と内部のリフォームなどされていたので、アンテナ状況や細かいところまで確認すればよかったと思います。
・3部屋あるのにテレビのアンテナが1カ所しかなく、しかも位置が天井に近い。
・配電盤(ブレーカー)の確認。
・風呂と洗面所はお湯が出るが、キッチンはお湯が出ない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきして、ありがとうございました。
今回についてはお買い換え先のお引渡しでしたが、想定していなかった痛みなどもあり、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
引渡し後も幾度かご連絡頂きまして、やり取りをさせていただきましたが、引き続きお困りのことがあれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月27日

契約までスムーズに進み良かった

東急リバブルのイメージは元々よかったので相談してみました。
すぐに対応して頂き、契約までスムーズに進み良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月23日

やり取りがやりやすく適切

やり取りがやりやすく適切。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いが出来たこと、私自身大変うれしく思っております。
不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月18日

時間をとって頂きご返事いただきました

担当者さんには、親が大変お世話になりました。
高齢の為、動画や書類を見るのが面倒なので、何かあると担当者さんへご連絡&ご相談が度々ありましたが、お忙しい中でも時間をとって頂き、ご返事いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お住み替え先について、引き続きご不便な点があれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
現在ご連絡頂いております給湯器等については、お調べして対応いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月13日

不安を感じる事無く出来たので、非常に満足です

顧客側の立場にたち、都度フォローを行ってくれた。
この為、客付・売買から引越し迄、一連の手続きが不安を感じる事無く出来たので、非常に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
なんとか、Y様のお役に立ちたいという思いが叶い大変嬉しく思っております。
今後も、些細なことでも構いませんので、不動産について相談などお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月3日

本当に安心してお任せしていますし信頼バツグンです

前回の戸建ての売買、マンションの購入時にとてもお世話になりました。
今回も担当者さんにお願いしたく、以前のセンターから異動していましたが、連絡してお願いしました。
本当に安心してお任せしていますし、信頼バツグンです。
また何かありましたら相談したいと思ってますし、知人にも紹介したいと思える担当の方だと思います。
本当にありがとうございました(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

今回も、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
エリア外ではありましたが、またN様の担当を務めさせて頂く事ができまして、私としましても嬉しい限りです。
お引越し先でまたお困りの事がありましたら、何なりと申し付けください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月27日

本当に幸せだったと思います

新築戸建て物件の購入は、人生最初で最後、最も高いお買い物です。
少なくても私にとってはそうであり、非常に重要なイベントです。
そのお買い物を担当者さんから出来たことは、本当に幸せだったと思います。
本当に有難うございました。
鍵は既に受け取り済ですが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いが出来たこと、私自身大変うれしく思っております。
今週末から新生活が始まるかと思いますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月20日

希望の価格で売却する事ができました!

実家の売却のお手伝いを頂き、誠にありがとうございました!
初めての事で、更に高齢の両親に代っての手続きでわからない事だらけでしたが、細やかなサポートをして頂き、安心して進める事が出来た事に感謝申し上げます。
ご対応頂いた担当者Aさんと担当者Bさんには、メッセージやメールで気さくに色々と相談させて頂き、ありがとうございました。
御社のネームバリューやネットワークの広さを改めて感じ、早いタイミングで希望の価格で売却する事ができました!
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
煩雑な手続きも途中あったかとは思いますが、段取り良くご準備頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

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