S様
S様
2023年2月4日
色々話しやすい環境を整えてくれました
突然の入店にも関わらず、丁寧に対応いただきました。
また、好感を持てるフレンドリーな接客で、色々話しやすい環境を整えてくれました。
接客とは別になりますが、後輩の方と誕生日をお祝いいただくなどホスピタリティーに優れておりました。
ありがとうございました。
一方で、リフォームを検討していたため早めに物件を契約しましたが、１ヶ月手続きが進まない期間があったのが残念でした。
また、売主様の物量が多すぎて部屋を細部まで見れなかったのは良くないと思います。
仲介側として、部屋を整理するよう売主様に進言していただきたかったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
複数回ご案内させていただき、理想のお住まいや生活について、お話を伺いながら、新居探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
購入いただいたお住まいは、初回のご見学時から、お引渡し前のぎりぎりのタイミングまで、こちらの配慮も行き届かず、思ったように室内を見学ができないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、少しでもお客様のご不安、ご要望を汲んでいけるよう、仲介として、より一層精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。