表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝いたします
条件が悪く、通常の売買が難しい案件にもかかわらず、丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝いたします。
センターからの返答
この度はご紹介をいただきありがとうございました。
難しい物件でしたが色々とご尽力をいただいたおかげで無事成約することができました。
また機会がありましたらお気軽にお声掛けを頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全般的に良好な対応を頂けた
３回目の依頼でもあり、全般的に良好な対応を頂けたものと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、3件とも無事にお引渡しを迎えられたこと嬉しく存じます。
全てのお取引において、しっかりとお打ち合わせができたこと、スピーディーにご対応を頂けたこと、大変感謝しております。
今後、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日は弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
この度はお仕事のお付き合いから売却依頼のお声かけを頂き、大変うれしく思います。
またご購入の際は弊社をご利用いただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もっと大々的に取り上げて欲しかった
販売が１年以上売れず大幅値引きをしてしまった事、広告掲載・ネット掲載・ＳＮＳ・オープンハウスなどが消極的だったので、もっと大々的に取り上げて欲しかったです。
でも、あきらめずに最後までやり遂げて頂いた事に好感が持てます。
途中、値引きだけではなく、いろんな提案を駆使して販売協力をして頂ければよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中々ご成約に至らず、Y様にはもどかしい思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後に活かせるようより一層努力してまいります。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
大変よく頑張っていただいたと思う
納得のいくまで大変よく頑張っていただいたと思う。
今後も、わからないことがあれば相談したいと思う。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきありがとうございました。
分譲時から所有され、大変思い出の詰まった不動産をご満足していただける形でご売却のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関してご不明点やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
全面的な信頼を持つことができた
人柄的に大変信頼をもてる関係性を初めから構築する真摯な対応があり、売り手側の立場や条件を最大限尊重してくれた。
対応も不安なく迅速で、全面的な信頼を持つことができた。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
売却条件がいくつか設けられている中で、時間は要しましたが、ご希望に沿えた販売と成約ができてよかったです。
暑い中、庭木の手入れや室内維持のご協力をいただきありがとうございました。
また、お買替先のお探しでもご指名頂きありがとうございます。
ご購入のほうも引き続きよろしくお願いいたします。
売れるまで諦めない姿勢を常に感じました
私は過去に２回売却を試みたことがあります。
初回は某大手企業さんに売却の依頼をしました。
その際の対応は極めて機械的で、初回のみ面談をし、今回東急リバブルさんでお話しした額と全く同じ額で依頼しましたが、希望額では売れないことを強調された記憶しかありませんでした。
以後もほぼ連絡はなく、正確には機械的なメールは来ていたと思いますが、契約期間終了後、引き続きトライしてくれる気がないようなことしか言われなかったためそのまま終了しました。
どうしてもこの時の対応が強くイメージにあります。
２回目は、１回目のイメージの影響で大手は避けた方が良いと考え、時々来ていたダイレクトメールの１社から「希望額を遥かに上回る額で売れる」と言っていた会社にコンタクトしました。
Ｌｉｎｅだったと思いますが、コンタクトすると即ダイレクトメールの額とは全く違う額での募集を打診され、信用できず断念しました。
今回は改めて大手の方が良いのかと考え、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
不動産について素人である私の質問には丁寧に迅速に回答をいただけ、お会いした際も大変好印象でした。
時間が掛かっても、売れるまで諦めない姿勢を常に感じました。
ご承知の通り２部屋ありましたので、１部屋目、２部屋目とご担当者が代わりましたが、お二方とも変わらぬ対応で、個々人のお人柄ももちろんですが、会社として信頼できる不動産会社なのだと強く感じました。
機会があれば、再びお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却を2部屋もお任せいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、大変恐縮でございます。
I様の不動産業界に対するマイナスイメージを払拭すべく販促活動に努めてまいりましたが、無事に2部屋ともお引き渡しを終えることができて、私自身も安堵しております。
2部屋目のご成約まで少しお時間がかかってしまい、途中で担当が変わる形となりましたが、弊社を信じて変わらずお任せいただけたこと、改めて感謝申し上げます。
引き続き不動産に関するお悩み、ご相談等いつでも承りますので、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引っ越し後のフォローまで色々とお世話になりました
住み替えの相談から引っ越し後のフォローまで、色々とお世話になりました。
初めての売却でしたが、説明も分かりやすかったです。
住み替え先の別の店舗との連携がいまいちで、案内できるかできないか直前で二転三転したりがあったのは改善してほしいところです。
手続きも滞りなく進めることができ、総じて満足しております。
センターからの返答
M様、この度はご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お引越しについても滞りなく進み、安心しております。
いただきましたご意見につきましても社内で共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。
お住み替え先につきましても会社全体でサポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望などもしっかり対応してくださり完璧でした！
連絡がＬＩＮＥでとてもとりやすく、細かい要望などもしっかり対応してくださり、完璧でした！
センターからの返答
O様、この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、各種手続きが多くお手間をおかけする場面もございましたが、O様の迅速なご対応でスムーズに進めることができました。
新生活は落ち着かれましたでしょうか。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
迅速に対応してくださり安心へと繋がりました
私にとって土地を売るということは、とても大きな出来事でした。
そんな私の心にも、担当者の方は寄り添ってくださいました。
小さな不安が出る度、担当者の方が迅速に対応してくださり、安心へと繋がりました。
こちらにお願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご売却と伺っておりましたので、ご不安な点も多数あったかと存じます。
そのなかで密にコミュニケーションを取ることを意識していたので、その点をご評価いただいたことは大変うれしく思います。
お忙しい中ご依頼に対しご協力いただけたことが、スムーズにお取引を完了することにつながったと感じております。
身近な方や、ご親族様の中でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。