表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心から御礼申し上げます
ごく短期間のうちに売却と購入を実現していただき、たいへん感謝しております。
ご担当者様の、いつも明るく配慮の行き届いたご対応のおかげで、終始、安心してお任せすることができました。
心から御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入にて当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えを完了することが出来まして私も嬉しく思っております。
お住替え先での新生活はいかがでしょうか。
不動産に関してお困りのことなどございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とてもスムーズに運ぶことが出来ました
中古マンションの購入は初めてでしたが、丁寧に購入前の手続き～引き渡しまでご案内を頂き、とてもスムーズに運ぶことが出来ました。
また、不明点についても丁寧にお答え頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
Ｎ様にはご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、ご多用の中いつも快くご協力いただくことができまして大変助かりました。_
Ｎ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。_
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。_
（親御様にも、どうかよろしくお伝えくださいませ。）
今後とも、よろしくお願いいたします。
購入者側に立ったアドバイスをしてもらえました
常に親切に対応して頂き、安心して契約までお任せできました。
向いていないと思われる点や、購入後に考えられる問題点など、常に購入者側に立ったアドバイスをしてもらえました。
遠方からの転居のため、ＷＥＢ内見してもらえたのも良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご案内の際には、毎回遠方からお越しいただきご負担をおかけしましたが、無事に新居が見つかり安心しました。
約4か月の期間ではありましたが頼りにしていただけたこと、多岐に渡りご協力頂けたこと感謝しております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
クィックレスポンスの対応が好印象でした
クィックレスポンスの対応が好印象でした。
また、沢山の物件情報も聴くことが出来、満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難うございました。
また､お忙しい中､アンケートにご協力頂き、大変恐縮です。
微力ながら、Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
また､何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
アドバイスが、分かりやすく的確
担当の方の購買物件へのアドバイスが、分かりやすく的確でした。
対応が丁寧で、必要な手続きの説明等、細かいところまで行き届いていました。
連絡も密にして頂いたので、安心して信頼できました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産ご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。_
Ｓ様とご主人には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きの際、いつも快くご協力いただきまして大変助かりました。_
おかげさまで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。_
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。_
今後ともよろしくお願いいたします。
気に入った物件に住むことができ感謝しています
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
ホームページで気に入った物件があり、問い合わせた当初は先に問い合わせが多数ありダメ元でしたが、他の物件を紹介するのではなく、詳細を説明してくださり、手続きがスムーズに進むように段取りをしてくださりありがたかったです。
契約後も、不動産購入が初めての私たちに、丁寧に説明をしてくださいました。
おかげで、気に入った物件に住むことができ感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご購入のお申込みが複数重なっておりましたが、金融機関への住宅ローン審査に迅速にご対応頂いたおかげで順調に事前審査が通り、売主様にＯ様との売買契約締結を選択して頂くことが出来ました。
先般無事にお取引が完了し、Ｏ様のご両親様にも喜んで頂けまして大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
不安なく購入できた事、とても幸運だったと思います
今回対応していただいたのがレアケースでしたが、最初から最後まで安心して取り引きする事ができました。
初めての住宅購入でわからない事だらけでしたが、ひとつずつわかり易く説明していただき、とても助かりました。
担当者様の人柄もあり、些細な事も相談でき不安なく購入できた事、とても幸運だったと思います。
この度は大変ありがとうございました。
P.S
東急リバブル様よりお花をいただき、ありがとうございました。
お心遣い、大変うれしかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご用命頂き誠に有難う御座いました｡
売主様も思い入れのあるご自宅をＵ様にご購入頂けたことを大変喜んでおりました。
また､私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
気持ちよくすすめることができました
単身で不動産購入ということで、わからないことも多く不安な部分もありましたが、担当者さんが質問に対して的確な回答をくださり、引渡し完了まで気持ちよくすすめることができました。
ありがとうございます。
特に、私自身が女性ということもあり、担当者さんに対応していただいて、大変お話ししやすくて安心感がありました。
ぜひ御社様も、女性が長く働ける環境を推進されて、優秀な人材が活躍できる場となりますよう希望いたします。
今回の購入の経過で１つだけ気になることがあります。
私が週末(土・日）に家庭の事情があり、購入に際しての手続き等で動けるのが平日（月～金）のみでした。
東急リバブルさんの定休が火・水と平日２日ということで、平日にスピーディに連絡をとり合い手続きをすすめる、ということがなかなかできず、残念なところでした。
個々のケースに全て都合を合わせることは難しいと思いますが、諸事情に沿った、スムーズな対応を考慮していただけると、ユーザーが利用しやすいと思います。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のご協力により、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
平日の対応につきまして、ご期待に応えられなかった面もあり、大変申し訳ございませんでした。
諸事情に沿った、スムーズな対応が出来るよう、今後、日々精進してまいります。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
東急さんならではの情報量の多さに満足しております
当初、予算範囲内での既築戸建探しの依頼でした。
結局予算以上の既築マンション購入となりましたが、内覧は３０件以上見させていただき、仕事とはいえ担当者さんには大変お世話になりました。
物件の説明や資金についても、東急さんならではの情報量の多さに満足しております。
センターからの返答
S様、この度は当社にご売却とご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
毎週ご案内をさせて頂いた日々が非常に懐かしく思えます。
S様のお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
今後も何かご心配なことやご相談などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
対応がとてもていねいで、落ち着いていて安心でした
休日にネットで気に入った物件を見つけて、すぐに問いあわせました。
当日の急な見学をお願いしたにもかかわらず、こころよく対応してくださり、担当者さんに感謝しています。
物件についてていねいに説明してくれて、「私にとって」どこがメリットなのか、「私にとって」ここは少し気になるなど、本当のことを教えてくれてると感じて、とても信頼しました。
この物件の他にも、私におすすめの物件があると教えてくれて、私はこちらの物件をすぐに気に入ってしまい、購入することに決めました。
このマンションを購入できたのは担当者さんのおかげです。
家具を置くときに必要なマンション内の寸法をはかってくれたり、マンションの理事長さんに一緒にあいさつに行ってくれたり、とても親切にしてくださいました。
担当者さんは対応がとてもていねいで、落ち着いていて安心でした。
担当してくれて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
初回でのご案内から良い物件が見つかり、気に入っていただけたことを嬉しく思っております。
T様のご配慮があり、お引き渡しまでとてもスムーズに進めることができ、大変助かりました。
新生活が楽しみですね。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。