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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月17日

カレンダーは気をつけましょう

カレンダーは気をつけましょう。
日時が大切な御仕事ですから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただきありがとうございます。
N様にとってご希望に合った不動産のご購入のお手伝いができ、私としても非常に嬉しく思っております。
接客のお仕事をずっとされていて、お客様とのお時間を大事にされていたN様からいただいたお言葉を忘れることなく取り組んで参ります。
季節の変わり目は体調を崩しやすいので、お体にお気をつけてください。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月7日

丁寧なご対応ありがとうございました

丁寧なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の購入のお力になれたこと、嬉しく思います。
1度見送りとなった物件もございましたが、ご満足いただけるお部屋のご提案ができ私にとって大変貴重な経験となりました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月3日

丁寧で、専門知識も豊富で、信頼できる方ばかり

スタッフの皆様は丁寧で、専門知識も豊富で、信頼できる方ばかりです。
他社のスタッフは思いつきで連絡が来ますが、貴社のスタッフより計画的に、タイミングよく連絡が来ます。
そのため、成約の確率が高くなると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただけて、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
成長した姿をお見せできればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月31日

とてもスムーズに新しい家に引っこす事が出来ました

とてもスムーズに新しい家に引っこす事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。マンションから一戸建てへのお住み替えで、ご不明な点も多々おありだったと思いますが、「スムーズ」にと感じていただけたのなら、良かったです。
今回は先行して購入を進めて行くお買換えでしたので、これからご売却の方もしっかりとお手伝いさせていただきたいと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

どこまで要望しても良いのか?不安であった

売主が買主の隣りの家でしたので、資金面で苦労がありましたが、売主様と交渉で●●万値引き頂きました。
隣と言う意味で値引きは言いづらい事でしたが、中に入り調整頂いた。
土地相場に対して●●●万円高であったが、隣と言う事で妥当と判断しました。
大きな買い物なので、どこまで要望しても良いのか?不安であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引を最後まで当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
隣接地のお取引きで、Y様にはご不安なお気持ちにさせてしまった点もあり、自身の力不足を痛感しております。
にもかかわらず、Y様には最後まで親切なお言葉をかけて頂き、感謝の気持ちしかございません。
ほんの些細なことでも構いませんので、お困りのことがございましたら、お気軽に私までお声掛け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年8月17日

今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方

とても楽しいCMでドンドコドンの山口君は好きです。
今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方、まだ他の件で引き続きお世話になっております。
去年迄三家族で住んでおりましたが別々に借家を探す事となり、私共は近所の不動産、息子、娘家族は駅近くのリバブルさんへ行った様です。
後でインターネットの件で娘はスムーズに、息子はアクシデント有り、私共はわからないだらけで大変手間取りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご紹介からご縁をいただきましてありがとうございました。はじめてご挨拶をさせていただいてから、ご契約・お引渡しまで1か月ほどでしたが、よくお打合せをさせていただき、無事にお取引のお手伝いができ、嬉しく思っております。
山口さんのCM、じつは社内でも楽しみにしております。新しいCMも是非ご覧になってください。

お客様評価

4
T様
T様 2019年8月17日

誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました

誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
またご契約の際にはお忙しい中、多岐に渡りご協力頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームの完成が楽しみですね。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月7日

不安が解消され、大変良い取引が行え、満足

はじめての不動産購入だったので、いろいろと不安でした。
御社と話を進めていく中で、その不安が解消され、大変良い取引が行え、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいの仲介に東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、ご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
K様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年7月17日

多数の物件を紹介いただき、大変ありがたかったです

決めるまで非常に時間がかかりましたが、定期的に多数の物件を紹介いただき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
F様からご購入の相談を頂いてから成約までお時間はかかりましたが最終的にF様のご希望に合った物件をご購入いただき本当にうれしく思います。
また不動産の件でご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

3
H様
H様 2019年6月19日

明るい店づくりが好感を持てます

明るい店づくりが好感を持てます。
同業他社と比較して入りやすい(入店しやすい)と思えます。
ブルーのイメージカラーがなかなか良いと思う。
駐車券を少々多めに欲しいと伝えたが、実現できなかった。
サービスとして気前良くいただきたかった(笑)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入にあたり、微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、お引渡日のご相談にも、快く応じて頂け、感謝しております。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願い致します。

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