表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく説明くださって対応していただきました
人生での大きな買い物、分譲マンション購入にあたって担当の方の丁寧な振る舞いや姿勢に、また私達に寄り添っていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。
難しい話が多かったですが、わかりやすく説明くださって、対応していただきました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたが、I様にご協力いただき、円滑にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
I様よりいただきました、お褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
責任感を持って頑張ってくれてありがとう
いつも責任感を持って頑張ってくれてありがとうございました。
まだ業務経験が浅いですが、情熱的に調査してくれて早く答えてくれて、相談しやすかったです。
また、お客様の不安をよく知り、安心させていただいてありがとうございました。
周りにもぜひ紹介してあげたいです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なコメントもたくさんいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はP様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
ご評価いただきましたことを励みとしまして、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
後悔のないよう配慮いただいた
実は初動としての私へのコンタクトは他店、他の担当者より遅かったです。
多少希望エリアでの物件条件が厳しめな設定であったため、初動的な営業さんからのアクションが一通り落ち着いたタイミング、かつ自身で物件条件の妥協を検討したタイミングでご連絡をいただき、相談に乗っていただきました。
その点はご縁だったと思います。
しかしながら、その後のサポートは非常に満足のいくものでした。
複数候補物件の優先順位に応じ、ベストプランでの内覧スケジュール調整、物件内覧時のメリット・デメリット、買い主側に立ってのフラットなご助言、購入申し込み時には後悔のないよう配慮いただいたヒアリングをしていただいた上で申し込みに進めました。
契約、引き渡しまでのサポートでも適宜こちらの質問等に調査、回答いただき、問題なくスケジュール通りに引き渡しまで完了できました。
センターからの返答
この度は、複数の不動産業者へご相談いただいている中、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ですがN様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もお住まいのことでお困り事などございましたら、精一杯サポートさせていただきます。
その際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
その後の代用も教えてくださり、大変助かりました
分からない事があると、分かりやすく丁寧に説明してくださり、その後の代用も教えてくださり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者様の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ですが､Ｙ様ご家族皆様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また､何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんの人柄が素晴らしいのだと思います
当初、他社Ｚ社さんで物件を見て話を聞いてもらいましたが、こちらの希望を理解してもらえず無理な営業をされ、嫌な気持ちで家に帰ろうとしていました。
しかし、東急リバブルさんの看板が目に入ったので、閉店ギリギリでしたが相談に乗っていただきました。
閉店間近なのに嫌な顔せず対応していただきました。
担当者さんはこちらの希望を理解していただき、とても気持ちよく手続きが出来ました。
私は仕事上で不動産業の方の対応をすることが多く、正直、不動産業の方はいい加減な仕事をする人、嫌な対応をする人が多いと思っていました。
私は客だから丁寧な対応をされているのだと思いますが、担当者さんは銀行の融資係の方にも丁寧な対応をされていて、すごく感心させられました。
東急リバブルさんの教育もあると思いますが、担当者さんの人柄が素晴らしいのだと思います。
最初から最後まで、安心してお任せすることが出来て、夫婦共に感謝しております。
知り合いで物件購入を検討している人がいましたら、担当者さんに相談したいです。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種お手続きに際し、Ｓ様にはいつも快くご対応いただき、本当に感謝しております。
おかげ様でお引渡しまで、スムーズに進めることができました。
まだ課題が残っているかと存じますので、しっかりとご対応させていただきたく存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
素敵な方々に巡り会えて良いご縁があった
担当者さんの印象はとても良く、対応も素晴らしかったです。
紹介して頂いたリフォーム会社の方にも大変お世話になりました。
素敵な方々に巡り会えて、良いご縁があったように思います。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約にあたりまして様々ご対応いただき感謝しております。
リフォーム後のご自宅に伺えることを楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いします。
スムーズな取引ができ、大変満足しています
お陰様でとてもスムーズな取引ができ、大変満足しています。
こちらからの問い合わせに対しても、真摯に、かつスピーディーに対応してくださり、とても頼りになりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回、お住替えとの事で、弊社のサービス「売却保証」も念頭に入れ、ご自宅を何とか高く早く、ご売却しなければならない状況でした。
そんな中、１ヶ月以内にご売却できたのは、私自身非常に嬉しく感じました。
ご購入、ご売却の件で、いろいろと忙しい点もあったかもしれませんが、ご協力有難うございました。
十分な説明を実施してくれました
昨今、不動産業界では購入申込を提出した場合などの情報取り扱いがルーズとなり、「後だしジャンケン」的なやり取りが一部見受けられる気がします。
結果として、フタを開けたら取って付けた理由で商談不成立な場合も経験しました。
貴社の営業は、買手間、売手買手間のガバナンスが効いており、結果に係わらず十分な説明を実施してくれました。
従って、此方も安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引きをいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、Ｈ様のスピード感あるご決断がなければ難しかったお取引きでした。また、ご契約からお引渡しに至るまで、いつも迅速にお手続きにもご協力いただけまして、たいへん助かりました。
また次の良いお取引きができますよう、精いっぱい頑張らせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早くまた丁寧に説明して頂きました
担当者様には急な質問等にも素早く、また丁寧に説明して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
複数ご案内をさせて頂いた中でも、S様にとってぴったりのお部屋だったと思います。
売主様からも「S様のような方に譲りたい」といったお言葉もあり、このようなお取引に携われたことを大変嬉しく思っております。
リフォームの完成が楽しみですね。
今後もお力になれる事があれば、いつでもご連絡くださいませ。
必要な手続きの案内があったので分かりやすかった
初めての中古マンション購入でしたが、都度必要な手続きの案内があったので分かりやすかったです。
銀行の担当者が頼りない中、間に立って対応してくださり助かりました。
質問への回答や要望、売主の方とのやり取りなど、概ねスムーズにご対応いただきました。
身だしなみや言葉遣いに気を配っておられ、新しい練馬センターにふさわしい営業担当さんだと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
銀行を含め書類の授受が多い中、M様には多岐に渡りご協力を頂き、無事に決済を迎えることができました。
新生活が楽しみですね。
また何か不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。