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N様
N様 2019年8月17日

今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方

とても楽しいCMでドンドコドンの山口君は好きです。
今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方、まだ他の件で引き続きお世話になっております。
去年迄三家族で住んでおりましたが別々に借家を探す事となり、私共は近所の不動産、息子、娘家族は駅近くのリバブルさんへ行った様です。
後でインターネットの件で娘はスムーズに、息子はアクシデント有り、私共はわからないだらけで大変手間取りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご紹介からご縁をいただきましてありがとうございました。はじめてご挨拶をさせていただいてから、ご契約・お引渡しまで1か月ほどでしたが、よくお打合せをさせていただき、無事にお取引のお手伝いができ、嬉しく思っております。
山口さんのCM、じつは社内でも楽しみにしております。新しいCMも是非ご覧になってください。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月2日

いつも迅速に行動して下さり感謝しております

担当者さんは、こちらの利益がよりよくなりますように、真摯に検討、努力して下さいました。
親身になって考えてくださり、信頼感ももてました。
迷いなく2つ目の物件も依頼しております。
いつも迅速に行動して下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございます。
お忙しいところ、温かいコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
O様とはご売却期間中に何度もお打ち合わせのお時間をいただき、O様のご希望に応えることができました。
2つ目の物件についても期待に応えられるよう精一杯頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月31日

都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果

この度、担当者さんには大変お世話になり、満足のいく結果を得る事ができて感謝しています。
仲介業者を決めるにあたり兄夫婦から、以前に東急リバブルの担当者さんにお世話になり安心してまかせられたとの勧めがあり、東急リバブルに決めました。
担当者さんとの初回面談から売却契約完了まで、豊富な経験と知識で仕事も早く、都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果に兄共々喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のご売却の際にもお手伝いをさせていただき、今回もご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思っております。
ご売却に際してのお打合せや、税金のご相談等でも、一緒になってお考えいただいた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月16日

丁寧かつスピーディに対応していただきました

丁寧かつスピーディに対応していただきました。
信頼できるご担当者様と店舗の皆様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご売却をお任せ頂きまして一度は販売中断となりましたが無事にN様のご希望にあった条件で成約出来て非常にうれしく思っております。
引き続き、購入の方もお任せ頂いておりますので、N様のご期待に応えられるようお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年7月11日

とても熱心に、終始対応してくださいました

他社Z社さんにもずっと前に、又、今回もY社さんに連絡をとりましたが、満足出来る対応はされませんでした。
貴社担当者さんはとても熱心に、終始対応してくださいました。
とても感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご契約からお引渡しに至るまで、測量立会い、お部屋のお荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
T様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月22日

最高の担当者でした

最高の担当者でした。
また、不動産の取引きが発生した場合は近くの貴社を使用させていただきますが、担当者は今回の担当者を指名させていただきたく感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、最高のお褒め言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引に至るまでにI様の色々なご事情の変化があり、当初の予定よりもお時間がかかってしまいましたが、最終的にI様に喜んで頂ける条件で成約したことを大変、嬉しく思います。
また、不動産のご購入・ご売却のお話がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月14日

私達家族を第一に考えて対応していただいてる

家の老朽化に悩んでいた所、知人にリバブルさんを紹介していただきました。
建て替え・住み替え・売却といろいろな提案をわかりやすくしていただき、感謝しております。
担当者さんは、どんなささいな質問にもいつもていねいに答えて下さり、私達家族を第一に考えて対応していただいてるなあと、本当に安心しておまかせできました。
手続き等ももよりの店舗で良いとの配慮をいただき助かりました。
古い家だったからか、他社さんのチラシやDMが毎日うんざりするほど届いてたのに、リバブルさんのはあまりこの地域で見かけなかったので、もう少し広告されればと思いました。
また、家を売却したいと検討している友人にも紹介しようと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
今回は敷地の一部売却と建替をされる形でしたのでご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月9日

お客様に寄り添った親身な対応をして頂けました

他の不動産会社に比べても、お客様に寄り添った親身な対応をして頂けました。
引き続きアフターケアをしてもらえたら嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
土地のご購入からご相談いただき、無事お引渡しができて良かったです。
引き続き、フォローさせて頂きますのでご安心頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2019年4月23日

取引内容が一度の説明で把握しきれない事があった

・担当者の仕事は大変だと思いますが、仕事帰りにも連絡をとれたので、助かりました。
・親の転居と同時だったので、取引内容が一度の説明で把握しきれない事があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、取引の説明で把握しきれない部分があったとのご指摘を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容を踏まえまして今後より一層、このようなご指摘を頂くことがないように業務に努めてまいります。
また当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月20日

色々な注意点とかも教えて頂き助かりました

全てにおいて、とてもていねいにやって頂き助かりました。
色々な注意点とかも教えて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は練馬センターにてお取引いただき、有難うございました。
今回はお住替えという事もあり、ご不安な点等もあったかと思いますが無事お取引いただき、ご満足いただけたとのことで私も嬉しく思っております。
また何かございましたらその際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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