表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応頂き良かった
迅速に対応頂き良かったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
キャッシュレスの決済に伴う事前準備等、多岐に渡りご協力をいただき、スムーズに決済を迎えることができました。
リフォームの完成が楽しみですね。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいた
こちらが不安になる要素が全くなく、全ての無理難題に素早くレスポンスしてくれました。
私が聞いた事に全て即答で答えていただき、誠に感謝しております。
私が仕事で忙しい時などは、電話ではなくメールで対応いただき、こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいたので、大変助かりました。
何かあったら担当者様に問い合わせをすれば大丈夫という安心感を抱きながら、終始取引ができました。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、色々とお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応いただけたこと嬉しく存じます。
H様のご協力があり、無事にお取引が完了できたと感じております。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
信用できる営業マンだと思いました
良かった点
①練馬センターが駅前にあり、行きやすかった。
②担当者さんは、温厚で教養の深さを感じました。
信用できる営業マンだと思いました。
腰が低く、私のことをとても大事に考えてくれて、会うのが楽しみでした。
分からないことを丁寧に答えてくださったので、満足しました。
不明なままでは契約に至らなかったと思います。
決済の時に銀行で購入代金を振り込む時にも、作成して下さったプリントを見ながら伝票に記入して、うまくいきました。
一緒に行動して下さるので、安心して取引きができました。
契約日の日時、場所、持ってくるもの、その日のスケジュールを１枚のプリントにして、しかも色刷りでしたので見やすく、とても良い営業スタイルでした。
他社の営業マンは口頭で伝えるだけだったことを思うと、雲泥の差でした。
悪かった点
①媒介契約から、契約成立を経て引っ越すまでのスケジュール表を作成してもらえたらもっと良かった。
そこに私もしなければならない事務処理を書き込めたらベターでした。
１冊の冊子の型のようなスケジュール帳です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、私にはもったいないお言葉の数々をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スケジュールに関して、K様のおっしゃるようにスケジュール表等を作成すると、より分かりやすいと思いました。
思いつかずご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
穏やかに対応していただき満足しています
穏やかに対応していただき、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様には、販売期間中のお荷物の撤去等ご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。大変感謝申し上げます。
ご満足いただける結果となり私も大変うれしく思います。
また、お住み替え先のご相談も頂き、ありがとうございます。
気に入って頂ける物件をお探しできるように頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
良い物件を紹介してくれた
要望を取り入れて、良い物件を紹介してくれた。
センターからの返答
Ｗ様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
室内の内見についても、柔軟にご協力頂きまして、好条件での売却ができる法人様が見つけられたと思います。
多岐に渡るご協力、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スピードと的確さ
スピードと的確さ。
センターからの返答
Ｗ様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
契約、決済どちらも同日でのお手続きと、お負担をお掛け致しましたが、事前の書類の手続きなど、迅速なご協力があり無事に完了することができました。
また何か、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
土壇場を救われて泣けてきます
問題だらけの親族所有物件を、しっかりとフォローしながら安心感を持たせてくれつつ購入者様につなげていただき、担当者様、センター長様、スタッフ様、練馬センターに出会えて感謝しております。
土壇場を救われて泣けてきます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
介護が必要な中でお住み替え準備をしていく流れでしたので、色々と大変だったと思います。
皆様の代表として様々な対応を下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
もう少し高く売れればよかった
もう少し高く売れればよかった、と思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、無事お取引を完了することができました。
売却金額について、ご期待に添える結果とならず、大変申し訳ありませんでした。
今後も、お客様にご満足いただけるようなお取引を目指してまいります。
また何かお力になれることがあれば、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
質問に対しての返答が早く的確でした
質問に対しての返答が、早く的確でした。
提示金額も、過大な提示ではなく、周辺の状況を加味したものでした。
分かりやすく良かったです。
センターからの返答
この度は荷物のお片付けから始まり、こちらと足並みを合わせて頂きながらのご売却でした。
遠方から色々とご対応を頂きましたので、良い形でのお取引となりました。
様々なご尽力を頂きましてありがとうございました。