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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月28日

初めての物件購入ですが安心できました

丁寧な対応をしていただき、初めての物件購入ですが安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
初めてのご購入とのことでしたので、ご不安のことも多々あったかと思いますが、ご安心頂けてホッとしております。
今後に置かれましても何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月22日

事後の対応をきちんと継続頂いています

的確な対応で、スムーズな契約が出来ました。
事後の対応をきちんと継続頂いています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お引き渡し後も何かあれば、いつでもご連絡・ご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月1日

良く案内して頂き、小まめな連絡してもらいました

とても良く案内して頂き、小まめな連絡してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
マンションのご購入にあたっては、分からないことも多いかと思います。
今後も何か些細なことでも構いませんので、ご質問等ありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月19日

この日を迎える事ができ心から感謝しています

初めての不動産購入ということで不安いっぱいでしたが、どんなささいな事でもしっかりとお教えいただき、大変好感が持てました。
心配性のため、何度も同じことを聞いたり、あたり前の質問などをしましたが、迅速にご対応いただき感謝しております。
誠実なお人柄も合わせて、不安なく無事に取引きが完了し、安堵しております。
また、取引き完了後にも確認事項があり、問合わせしましたが、こちらも心良くご対応いただきました。
本当にこの度はお世話になりました。
担当者さんのおかげで理想の住まいに出会え、スムーズにこの日を迎える事ができ心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
初めての不動産購入とのことでしたのでご不安になられたこともたくさんあったかと思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年5月26日

コマーシャルの通り取引実績が多いことも納得できる

物件の内見予約をした時から、担当者の説明や接し方にとても好感が持てましたので、その後の手続きもスムーズに進み、希望通りに購入することができました。
東急リバブルさんは担当者だけでなく、接客対応した社員の方も皆さんの対応がしっかりしていて、好印象でした。
テレビコマーシャルの通り、取引実績が多いことも納得できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難う御座いました。
お客様の担当を最後までさせていただけたことは光栄なことでございました。
お客様からのお言葉を今後の営業活動の糧にして、精進して参ります。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月1日

無事に取引完了まで導いていただいた

他の仲介会社が全く機能しない中、住宅ローン手配に対して、20行近くの銀行に対して下調べをしていただき、親身にご対応いただいた。
特殊な売買契約であったが、無事に取引完了まで導いていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は最終的に弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えますよう、金融機関の打診をはじめ、一生懸命に対応させて頂きました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2022年3月31日

知識、スピード感、提案力は突出していた

今回の担当者の物件の知識、スピード感、提案力は突出していた。
特に売り主さんの希望や他の買いオファーがある中で、社内の賃貸部門と連携して私のニーズにあった提案をされたことは素晴らしいと思った。
契約書類のレビュー時も、細かい質問に丁寧に対応いただいた。
Q7「薦める可能性」の問いに満点でないのは、過去に売却をお願いした際の担当者にそれほど満足しなかったため。
御社内でのご努力による、さらなる質の向上に期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のお力になるような提案をすることができ、良かったです。
また、お力になれることがございましたら、是非お任せをいただければと思います。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月23日

大変お世話になりありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
とても誠実に対応していただき、無事マンションを購入と売却が出来たこと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お買い換えとなり、ご負担もあったかと思いますが、無事にお引越しを迎えることが出来たとのこと、こちらも安心しております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
U様
U様 2022年2月20日

誠実な態度とプロの精神で私の懸念を打ち消しました

今回の取引は大満足でした。
担当者さんは素敵なサービスを提供されました。
主に3つの理由があります。
第一は、安心感です。
今度は元マンションを売却後、すぐ新マンションを購入です。
最初の2ヶ月私はずっと海外にいて、遠距離の契約はもともとリスクがあり心配でしたが、担当者さんは誠実な態度とプロの精神で私の懸念を打ち消しました。
第二は、スピードです。
私の希望は、新しい住所の保育園に早く申し込もうということです。
担当者さんが専門的な知識を使い、スムーズに新保育園に申し込むことができました。
第三は、超低い金利で住宅ローンを組める提携銀行を紹介してくれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お買換えについては、分からない点もたくさんあるかと思いますので丁寧にご説明をすることを心掛けました。
また、何かご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

S様
S様 2022年2月3日

ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご担当させていただきまして誠に有難う御座いました。
今後も何か不動産のことや、住まいのことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い足します。

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