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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月21日

満足のいく価格で買い取っていただいた

元々不動産仲介を依頼しようと思っていましたが、不動産買取までご提案いただき、結果的に満足のいく価格で買い取っていただいたので、とても良かったです。
また、不動産買取の見積もり提示も迅速に行なっていただき、ストレスなく売却の検討を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお任せくださり、ありがとうございました。
不動産の売買仲介は弊社の強みですが、今回はご所有不動産を当社が直接購入させていただきました。
仲介手数料が不要等、Y様のお手取り額を考えると非常に良いご提案ができたと安心しています。
また、不動産についてご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年5月2日

頼もしくお人柄の良いご担当者でした

今回のお取引では、良い値付けをしてくださったお陰で売却活動を始めてすぐに内覧の予約が沢山入り、スムーズに成約に繋がりとても良かったです。
『マンション内でのレコードを作った』と担当の方が満足気におっしゃっていましたので、私たち家族も同じように嬉しく感じていました。
全部で約1年と少しのお付き合いがあったので、多少厳しいことも申しましたが早期に改善され、全体を通して真摯に対応していただき、頼もしくお人柄の良いご担当者でした。
担当の方と出会えて本当に良かったです。
今後も、お客様に対して親身になって対応してくださることを期待しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今までのマンションの成約事例の中で、一番高い金額で成約に至ることができ、私個人としても嬉しいお取引でした。
I様としても良いご売却になったのではないでしょうか。
室内状況も良く、購入検討者様には自信をもってセールスすることができました。
今後も今回のお取引のように、ご売却の依頼をいただきましたお客様にご満足いただけるよう営業に尽力してまいります。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月18日

最大限調整してくださりストレスがなかった

落ち着いた方で、安心してお任せできました。
内覧などの日程調整も、忙しい私の都合を優先して最大限調整してくださり、ストレスがなかったです。
悪かった点は思い浮かばないです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社にてご売却いただき、ありがとうございました。
日々お仕事お忙しくされていると思っておりましたので、できる限りご負担にならないよう対応することに努めておりました。
ご満足いただける金額でご売却できてよかったと思っております。
今後も、少し落ち着いてから、マンション購入のお手伝いもさせていただければと思いますので、引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2024年2月4日

色々相談に乗っていただき助かりました

担当者の方は信頼できる方でした。
色々相談に乗っていただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
今回は、賃借人の退去の時期が見えておりましたので、通常の利回りによる売却価格の設定でなく、住むために購入いただけるお客様にお求めいただける価格設定と販売のご提案をさせていただきました。
結果、ご自身でお住いになられる方がご購入され、良い金額でご売却いただくことができました。
今後も、不動産のご購入、ご売却がございます際は、是非お力になれればと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

3
A様
A様 2024年1月21日

現地確認の対応をよくしていただいた

良かった点
空家での売却でしたが、現地確認の対応をよくしていただいた。
換気、リフォーム内容の確認等。
悪かった点
リフォーム会社は私が探した業者でしたが、契約書へのリフォーム内容は貴社側でリフォーム会社に詳細を確認していただき対応して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
無事に表示価格にて、ご成約できたのはA様がお忙しいにも関わらず、ご協力いただいたからこそだと思っております。
また、私としも思い入れのある不動産であったため、ご成約につながったこと大変嬉しく思います。
A様からご指摘いただきました点、改善に努めてまいります。
今後も不動産のご相談、ご不明な点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月5日

文句なしです

文句なしです。
またお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
競合物件が多いため、市場状況をご理解いただき、良い物件と思っていただけるよう営業しておりました。
結果、表示金額での成約になり、良いご条件でお取引いただけたと思います。
今後も不動産のご相談ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月2日

完璧な住み替えができ、心から感謝しています

本当にお世話になり、ありがとうございました。
とても速やかに完璧な住み替えができ、心から感謝しております。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えと言うことでご不安も多かったと思いますが、売却・購入のどちらもご満足いく取引をお手伝いできて私も安心しております。
本取引に関わらず、今後も不動産についてご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月26日

お任せして本当に良かったと強く感じました

担当者の方が不動産はもちろんのこと、私の親の体調を気に掛けてくださったり、適度な距離感で対応いただき、お任せして本当に良かったと強く感じました。
また2物件売りがあり、他社はそれぞれ担当者が分かれると説明を受けたが、リバブルさんは一括して担当してくださることもポイントが高かったです。
本当にありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
室内状況も丁寧にお使いになられておりましたので、良い金額でご売却できると信じて販売活動しておりました。
居住中でしたので、できる限り、お手間にならないよう対応させていただくことを心がけておりました。
お住替えになりますので、全てが完結するまでにしっかりとフォローさせていただきます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月21日

レポートにしてくれるとなお良かった

こうなると良いなぁと思った点は、内見や申し込みなどがあった場合に口頭では全て報告頂いたが、書面でどのような人がどんな要望でどんな条件を提示したかなどを、レポートにしてくれるとなお良かった。
また、当初聞いていたリフォーム費用の見通しと終盤に聞いた時の見通しについて、後半の方が高くなっていたので疑問に思ったことではあった。
売買に直接関係なかったので良いが、そこら辺は曖昧なのかなぁと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を日本橋センターへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談からお引渡しまで、ご希望期間内でスムーズに終わり、私も嬉しい限りです。
これもT様のご尽力があってのことです。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声がけくださいませ。

I様
I様 2023年12月4日

安心して売却できた

提案頻度、スピードがよかった。
担当者さんの人柄も加わり、安心して売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
信頼してお任せいただいた結果、I様にご満足いただけるお取引に繋がったと思っています。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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