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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2023年7月5日

お陰様で滞りなく終えました

不動産取引は初めてでしたが、お陰様で滞りなく終えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様の不動産購入に微力ながら、お役に立てたました事を大変嬉しく思います。
ご多用のところ、C様には諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
また、今後の営業活動の励みとなるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月26日

とても心強く、安心して購入出来ました

この度は、東急リバブル日本橋センターの皆様、特にご担当者A様には大変お世話になりました。
第一希望エリアの物件を希望価格にて購入することが出来ましたのも、担当者Aさんのおかげです。
ありがとうございました。
購入出来まして、心から嬉しく思います。
担当者Aさんは、とても清潔感があって感じ良いだけでなく、仕事に対する真摯な姿勢が本当に素晴らしく、感銘を受けました。
私のペットの体調に波があり、介護でなかなか遠出が出来ない時には、打ち合わせ場所や契約の場所も自宅近くのセンターでセッティングしてくださるなど、ご配慮いただきありがとうございました。
また、物件購入が初めてでしたが、担当者Aさんはとても良く気配りが出来るかたで、契約・決済時、火災・地震保険や賃貸管理の契約のご紹介、賃借人様への挨拶時の付き添い等、全てにおいてきめ細かくお手伝いしてくださいました。
誠実で親身なサポートがあり、本当に助かりました。
その他、色々とわからないことや不安なことを沢山質問させていただいたのですが、迅速に親身に相談に乗ってくださいました。
そのおかげでとても心強く、安心して購入出来ました。
本当にありがとうございました。
これをご縁に、物件売買の機会がありましたら、是非、担当者Aさんにお声掛けさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後に、担当者Aさん、後ろで支えてくださった東急リバブル日本橋センター長様、担当者Bさんと日本橋センターの皆様、赤坂センター担当者Cさん、賃貸担当者Dさん、東急グループの賃貸管理会社の担当者Eさん、色々とお骨折りいただき、本当にありがとうございました。
心から感謝とお礼を申し上げます。
皆様のご健康と貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
初めての投資用マンションのご購入ということで、とてもご不安な思いもあったかと存じますが、O様がご満足のいくご契約・お引き渡しを行え、心より嬉しく思います。
ご購入をご担当をさせていただく場合、出会いからお引渡までの期間が短いこともございますので寂しい思いではございますが、O様からのお言葉を糧に今後も営業に励んで参ります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月4日

とても助かりました

契約場所を家の近くにして頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約いただいた物件とT様のご自宅に距離がございましたので、できる限り、場所やお時間など、お手間をお掛けしないよう考えておりました。
販売開始から早いタイミングで購入者様が見つかり、金額面も良い金額で成約できたと思います。
今後も、不動産に関してお手伝いできることございましたら、お気軽にお申しつけください。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年4月16日

嫌な顔ひとつせず取引を続けてくださいました

初めての物件購入で知識もなく不安でしたが、親身にご相談頂けました。
当初はなかなか希望に合致する物件が無く、内見をするだけの期間がありましたが、嫌な顔ひとつせず取引を続けてくださいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産のご購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
S様とは出会ってから3か月程度でご内覧~ご決済までお手伝いをさせていただきました。
初めてでご不安な思いもあったかと存じますが、S様はいつもメモを取ってくださったり、ご内覧の際には必ず採寸をしたりと1件1件の不動産と慎重に一生懸命向き合ってらっしゃいました。
慎重に選び抜かれた不動産かと存じますので素敵な暮らしぶりになりますように願っております。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は担当させていただき、誠に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月22日

全ての物件でいつもお世話になっています

全ての物件で、いつもお世話になっています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご売却に際して迅速にご対応を頂き、無事にご契約・ご決済を迎えることができました。
無事に取引完了できたこともM様のお力添えのおかげであると思っております。
今後も引き続き不動産の事で何かございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年3月5日

丁寧に寄り添ってくれる

最初の問合せ後にすぐに訪問して下さった時、ご担当者と上司の方の印象がとても良く、お任せしたいと思いました。
販売活動はもちろん大満足でしたが、新築マンションへの買い替えで仮住まいが必要なことにも親身に相談にのって下さり、賃貸部門をご紹介いただき、東急リバブルさんで賃貸契約もいたしました。
いつも明るくフットワーク軽く丁寧にご対応して下さり、引き渡しまで不安になることは全くありませんでした。
マンション売却は3度目で、東急リバブルさんは初めてでしたが、他社と比べても丁寧に寄り添ってくれる、一番よい会社&ご担当者でした。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座います。
ご売却開始までのご相談のお時間やご契約~お引き渡しまでの期間を含めると長い間、大変お世話になりました。
大切にお使いであったことから販売活動はとてもスムーズで、F様の明るいお人柄からも早期売却に繋がったのだと感じております。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座います。

O様
O様 2023年3月5日

とてもしっかりと迅速丁寧にご対応くださりました

購入も売却も貴社でご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご担当いただいた方はとてもしっかりと迅速丁寧にご対応くださり、安心してお任せでき本当に助かりました。
また機会がございましたら、是非ご依頼したく存じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座います。
初めて室内を拝見させていただいた時から、とても大切にお使いだと感じておりました。
O様はお仕事がお忙しい中、何かあれば迅速にご対応くださる方で、ご契約前には様々ご協力いただき、助けていただきながらご契約に進むことができました。
本件、無事ご成約できたこと、お取引を安全に進めることができたことはO様のご協力のおかげでございます。
誠に有難う御座いました。
引き続き不動産でお困りのことがございましたらまたいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度はご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月18日

丁寧な対応に感謝しております

御担当の方の丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
初めての不動産購入ということで、とてもご不安な思いもあったかと存じますが、お引渡しの最後までサポートをさせていただきお喜び頂けたことで、安心致しました。
至らない部分もあったかと存じますが、K様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

O様
O様 2023年1月24日

最後まで安心して取引を進められました

ご担当者様には非常に丁寧に対応いただきました。
当方の質問等にも分かりやすく説明いただき、最後まで安心して取引を進められました。
他物件の賃貸の相談をした際もすぐに打ち合わせをセッティングしてくださり、スピーディーに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠に有難う御座いました。
「いつまでにお引き渡しを終えたい」という期限付きのご売却でございましたのでご不安もあったかと存じますが、無事期限内でのご売却が完了でき安心致しました。
O様には様々なご判断含め、迅速に対応していただきとても感謝をしております。
有難いお言葉を糧に引き続き営業活動に尽力して参ります。
またお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月16日

安心して任せられた

良かった点は、家を探す時に私の希望内容に沿った物件かを事前に吟味してから紹介してくれた為、安心して任せられたことです。
他社はそうではなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠に有難う御座いました。
出会いから2ヵ月程度で物件を見つけることができました。
ご不安なこともあったかと存じますが、最後まで担当をさせていただき大変光栄でございました。
ご購入をご担当をさせていただく場合、出会いからお引渡までの期間が短いこともございますので寂しい思いではございますが、S様からのお言葉を糧に今後も営業に励んで参ります。
今後も不動産でお困りのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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