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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年5月26日

コマーシャルの通り取引実績が多いことも納得できる

物件の内見予約をした時から、担当者の説明や接し方にとても好感が持てましたので、その後の手続きもスムーズに進み、希望通りに購入することができました。
東急リバブルさんは担当者だけでなく、接客対応した社員の方も皆さんの対応がしっかりしていて、好印象でした。
テレビコマーシャルの通り、取引実績が多いことも納得できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難う御座いました。
お客様の担当を最後までさせていただけたことは光栄なことでございました。
お客様からのお言葉を今後の営業活動の糧にして、精進して参ります。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月23日

次回、東急リバブルさんでお願いする予定です

名古屋の友人知人にもおすすめしていますが、東急リバブルさんを良かったとお話して大丈夫でしょうか?
名古屋にも同じような対応していただける方がいらっしゃいますか?
他社に依頼していましたが、1ヶ月もたたないうちに値下げしましょうと言われて?ビックリしました。
知人にお話したら、東急リバフルの担当者Aさんが良かったから・・・・と連絡して下さいました。
そこから順調に進行して、無事スムーズに売却出来、喜んでいます。
次回東京で部屋を探す時は、東急リバブルさんでお願いする予定です。
ありがとうございました。
対応して下さいました担当者Bさんに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却のお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
I様には、いつも快くご対応頂けましたおかげで、素敵な買主様との良縁に繋げることが出来ました。
また何か不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年5月9日

知人に話したら「すごいね」と言われました

現在住んでいるマンションの購入の際の、担当者さんの対応にたいへん満足して、売却も一任することにしました。
結果は、予想以上のスピードとスムーズさ、そしてきめ細やかな応対で、とても助かりました。
たった4ヶ月で購入・売却全て終了、知人に話したら「すごいね」と言われました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却ともに弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
お買換えのサポートをさせて頂くことが出来て、非常に光栄でした。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月1日

無事に取引完了まで導いていただいた

他の仲介会社が全く機能しない中、住宅ローン手配に対して、20行近くの銀行に対して下調べをしていただき、親身にご対応いただいた。
特殊な売買契約であったが、無事に取引完了まで導いていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は最終的に弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えますよう、金融機関の打診をはじめ、一生懸命に対応させて頂きました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2022年4月20日

早期契約に感謝しています

ファミリーレストランに於て、打合せさせていただきました。
早期契約に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご協力頂くことも多くT様のご協力もあり早期売却に繋げることができました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、些細なことでもご連絡下さい。
この度は、有難うございました。

K様
K様 2022年3月31日

知識、スピード感、提案力は突出していた

今回の担当者の物件の知識、スピード感、提案力は突出していた。
特に売り主さんの希望や他の買いオファーがある中で、社内の賃貸部門と連携して私のニーズにあった提案をされたことは素晴らしいと思った。
契約書類のレビュー時も、細かい質問に丁寧に対応いただいた。
Q7「薦める可能性」の問いに満点でないのは、過去に売却をお願いした際の担当者にそれほど満足しなかったため。
御社内でのご努力による、さらなる質の向上に期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様のお力になるような提案をすることができ、良かったです。
また、お力になれることがございましたら、是非お任せをいただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月24日

信頼と信用でお願い出来た事に感謝します

お世話さまです。
担当者さんのきめ細かな対応で、安心して売却することが出来ました。
数ある業者がある中、信頼と信用でお願い出来た事に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂き、ご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座います。
最初のご相談からご決済までT様と歩めたことは大変光栄でございました。
また不動産でご不安なことやご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月23日

大変お世話になりありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
とても誠実に対応していただき、無事マンションを購入と売却が出来たこと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お買い換えとなり、ご負担もあったかと思いますが、無事にお引越しを迎えることが出来たとのこと、こちらも安心しております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月28日

すぐに買い手がつきました

親族が病死した為、その分譲マンションを売る事にしました。
ローンの生命保険を途中解約しているので、ローンが残ってしまいました。
早く売ってかえさなければならないので、困っていました。
親族の友達から担当者さんを紹介してもらいました。
担当者さんも現地は地区外なので、初めてのようでした。
写真をいっぱいとり、上階の方だし、日当りもよい、見わたしもよいので早く売れると思う、と言ってくれました。
これからだと思っていたら、すぐに買い手がつきました。
家の近くまできてくれて、印刷された書類を見せてくれました。
おもったよりたくさんいました。
周辺のマンションの相場、部屋の売買代金、リフォーム代etc.去年売れたマンションの価格等、わかりやすく資料を作ってくれました。
現地を見て、1番高く買ってくれるところを選びました。
そのたびに、今後の流れや必要な書類などを書いたものを連絡のあと送ってくれました。
なんの不安もありませんでした。
何においても、きちょうめんさと、品のよさがあふれていました。
もう少し落ちついたら、私自身の家を買うのを手伝ってほしいと言ったのですが、地区の担当があるみたいで、その地区のセンターの人を紹介しますと言われました。
本人にまたお願いできないみたいなので、残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せを頂きまして、誠に有難うございました。
不動産取引については、ご不安に思われることも多いかと思いますので、丁寧に説明をしてご納得・ご理解頂いてから進めるように常に心掛けております。
安心してお任せ頂けたとのこと、何よりでございます。
ご購入においても地域に精通した担当をご紹介させて頂きますので、ご安心ください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月21日

誤りがあってもリカバリーが早く確実

対応が早い。
誤りがあってもリカバリーが早く確実。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足を頂けるように最善を尽くしてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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