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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
W様
W様 2018年2月20日

今回の売買は、大変満足しております

今回の売買は、大変満足しております。
頂度、子供のマンション売却や、法人名義の土地の売買も予定しておりましたので、引き続き御社にお願い致しました。
子供のマンションも納得出来る売買だったと思います。
三番目の土地の売買ですが、決済時に、御社にお支払いする仲介手数料を、当座預金から振り込む際に小切手帳を持参しておりませんでしたので、その場で振り込む事が出来ず、一度帰ってから、又、振り込みの手続きに行く事になってしまいました。
事前に、決済時に必要な物のリストに小切手帳(又は現金)と書いてありましたら、二度手間にならずに済んだと思います。
担当の方も、勉強不足だったと平身低頭でしたし、フォローはしてくれましたのでので、特に不快な思いはしませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のマンションのお取引、ご子息様のマンションのお取引、法人名義の土地のお取引と3度もお取引をさせて頂きありがとうございます。
お客様の不動産のお取引のお手伝いができ、光栄に思います。
最後のお取引の際の必要書類のご案内に不備があり、お手間をかけてしまい大変申し訳ございません。銀行に事前確認をするべきでした。
私の知識不足と感じております。

今後とも不動産の事でお手伝いさせて頂けることがございましたら、是非、東急リバブルを宜しくお願い致します。