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目から鱗が落ちる気がしました
自宅マンションを売却して別のマンションへの買い替えを検討していました。
一方、すでに所有していて居住者が退去したタイミングの賃貸用マンションがあり、「なかなか次の店子が決まらない」と話したことがきっかけで、東急リバブルのご担当の方からそちらへの住み替えを提案していただきました。
自分がそのマンションに移り住んだうえで、自宅マンションの売却をすることになりました。
その後、空き家になった自宅マンションがなかなか売れず不安な日々が続きましたが、自分の住み替えはすでに終わっていたため、売ることだけを考えればよかったので、この提案をしていただき本当によかったと思いました。
賃貸用に所有していたマンションは買い替え希望の条件にピッタリだったのに、そちらに住むことは自分では全く考えていなかったため、ご提案をいただいたときは目から鱗が落ちる気がしました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまいましたが、いつもN様に全面的にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。大変感謝しております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
測量進行状況など細かく報告して頂きました
測量進行状況など細かく報告して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取り引きでは、建物解体の助成金や、測量時の隣地の方との道利用に伴う取交し、地中内埋設物の撤去など普段の生活では聞き慣れない手続きが多くあったかと思います。
大きい金額が動くお話ばかりでご不安もあったかと思いますが、弊社が担当させていただくことにより少しでも不安を解消しながらお取引を進めていただけてましたら幸いです。
今後の確定申告の手続きなどでもご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
貴社を選んで良かったと思います
当初の査定依頼時は他社Ｚ社と契約するか迷っていましたが、貴社のご担当者のほうが相性が良いかと感じ、貴社を選びました。
契約後は、小さい子どもがいて打合せや手続きがスムーズに進行しないこともありましたが、嫌な顔をせず、むしろ子どもの相手をしつつ対応頂けて、安心してお任せできました。
貴社を選んで良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族にいつも暖かく接していただき、お引渡しまで終えた際はとても寂しい気持ちでしたが、素敵な買主様が見つかり良かったです。
今後また不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
お子様の大きくなった姿を拝見するのを楽しみにしています。
今後とも宜しくお願いいたします。
税金の事や区の制度を親切に案内してくださいました
担当者さんのお人柄は誠実でとても良いと思います。
税金の事や区の制度を、親切に案内してくださいました。
ただ、お願いした時間と違うことが２度有りました。
一つ目は、税理士さんとの無料相談の機会を作ってくださったのですが、こちらは午前中とお願いしていのに１３時になっていました。
また、決算日の時間を午後にとお願いしていたのに午前中になっていました。
それから、決算日を『○月○日迄に』と言われたので、その日の前の土日に決算するのかと思っていましたら○月○日のその日だったので、今まで話を進めていたメンバーは来れず、他のものが立ち会うことになってしまいました。
今回は土地を借地権者の方と売却しましたが、借地権者は遺産相続で非課税だが確定申告の必要があることなど説明が不十分でした。
私は底地権者ですが、うちには連絡が来ていても借地権者には連絡が漏れることも有りました。
リバブルさんの会社側が、税金等に対して社員に勉強の機会を作る事が必要ではないでしょうか？
でも、満足しています。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
諸々ご意見いただいきありがとうございます。今後のお取引に活かしてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
関係しない質問にも快くお答えを頂き感謝しています
媒介契約時の担当者が異動になって心配な部分もあったが、しっかり対応して頂き成約となりました。
担当者は業務経験の浅い方であったが、経験値の高いリーダーが補助しており、良い形が組まれていると感じました。
売買契約時、司法書士の先生には、取引に関係しない質問にも快くお答えを頂き感謝しています。
東急リバブルさんは、売主買主に寄り添った対応の素である社員・関係者を大切にしているように思えます。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しご成約までお時間がかかってしまいまして、担当者の変更等ご不便やご不安も多かったかと存じますが、
最後まで弊社にお任せいただき、大変嬉しく思っております。
今後もN様、並びに廻りの方々で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
姿勢等が良かった
対応、提案、姿勢等が良かった。
センターからの返答
いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回は2回目となるご売却のお手伝いをさせていただきました。
途中は思わぬ障壁もあり、ご不安な思いもされたと思いますが、当初の希望条件で無事ご売却いただくことができ、大変うれしく思います。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
いい取引ができて良かったです
最初の相談から好印象でした。
いろんなことを相談しても親身になって答えてくれて、とても良かったです。
いい取引ができて良かったです。
センターからの返答
B様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご来店されてから約2か月ほどでご自宅のご売却、お住替え先の購入とスムーズなお取引ができたのも、B様のご協力のおかげでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
高く売ろうと努力していただいた
返事が早く、こちらの質問の意図を素早く理解して、回答も的を射ていた。
高く売ろうと努力していただいた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事も忙しいなか、こちらからのご連絡や打ち合わせにも協力をいただきまして、おかげさまでスムーズにご売却のお取引を終えることができました。
お住み替えも絡み売却ができるかどうかのご不安などもあったかと思いますが、少しでもお力添えができておりましたら嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
また機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、内覧や書類のやり取り等、ご協力をいただきましたおかげで、お引渡しまで、スムーズに進めることができました。
次は3度目になりますが、またお手伝いできることができた際には、弊社にお任せくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。