表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただき大変満足しております
私が住んでいるマンションを親が購入した時から、担当者に良くしていただきました。
今回、他界した親が住んでいた物件の売却を同じ担当者にお願いし、ご親切で迅速に対応していただき大変満足しております。
ただ、東急の優待特典会員グループの名義を私に変更するのが、解約→新入会と面倒だったので、簡単に手続き出来る様にしてほしいです。
センターからの返答
K様、この度はお取引にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の輪が広がっていくよう日々精進してまいります。
コスモス会の件、煩雑なお手続きとなってしまい申し訳ございません。
円滑に進むよう、改善ができるよう尽力してまいります。
全てに渡って良かった
従前の業者に比べ、全てに渡って良かったので概ね満足しております。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却に際しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
お取引の内容に関しましてご満足していただけることができ、幸いでございます。
また不動産のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心してやり取りができてほぼ良かった
初めての売買で不安とか疑問とか沢山あると思いましたが、安心してやり取りができて、ほぼ良かったと思います。
センターからの返答
R様、この度は、ご所有マンションのご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご親族へのご売却で、金融機関の取り組み可否により、特殊性のあるご内容でございましたが、当方にて過去に取引をさせて頂いたことがあり、ご案内をさせて頂くことができました。
また、ご相談をさせて頂いた金融機関の担当者様もR様のご事情に寄り添い、親身になってご対応を頂くことができ、R様には書類準備等でお手数をお掛け致しましたが、皆様で協力し合いご決済まで迎えることができました。
また、ご機会がございましたら、ぜひお声がけを下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
不安なく終始対応してもらいました
転勤により、担当者Ａさんから担当者Ｂさんに引き継いで頂いて、不安なく終始対応してもらいました。
感謝しております。
数ある不動産会社から貴社を選んで本当に良かったです。
今後、何かあればまたご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は不動産のご売却に際しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでご不安なくお取引できましたこと、私も嬉しい限りでございます。
また不動産の事で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
レスポンスが良く、安心してお願いできました
レスポンスが良く、安心してお願いできました。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められました事、感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
過程も結果も満足できるものでした
悪かったことを思い出そうとしても思い浮かばないほど、良いご対応をいただきました。
過程も結果も満足できるものでした。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに手続きが進みましたこと、感謝申し上げます。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ほぼ満足
ほぼ満足。
特に指摘事項なし。
他社にはコンタクトなし。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関して、お力になることができて大変嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問等にも丁寧に回答していただいた
売却成立まで丁寧に対応していただいた。
特に不安になるようなところもなく、こちらの質問等にも丁寧に回答していただいた。
センターからの返答
この度はオーナーチェンジ物件のご売却で、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まいが物件のお近くではない中で、スムーズにお手続きが完了したのは、N様のご協力があったからです。
また何かお手伝いができることがあった際には、ご相談くださいませ。
担当者については、全てとても良かった
担当者については、全てとても良かった。
ただ、本件最初の担当者が、媒介契約後突然定期人事異動で変わる事になってしまい戸惑いました。
結果的には後任の担当者も素晴らしく、無事売却完了しましたが、できれば途中交替は避けて頂きたい。
センターからの返答
S様、この度は、お取引において弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急な人事異動に伴いご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私が担当させて頂き、すぐにご成約ができたのもS様のご尽力があったからでございます。
今後、不動産に関してご不明点やご不安なことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。