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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2021年12月7日

迅速丁寧に対応してくださって助かりました

最初の内覧から契約後の最後の引越しまで、迅速丁寧に対応してくださって助かりました。
リフォーム会社とのやり取りも、間に入って頂いたお陰でスムーズに進み、本当に感謝しております。
色んな不動産会社を見ましたが、もし次があればまた担当者さんに是非お願いしたいと思います。
納得のいく物件にも出会えて此の度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお二人の大切なお住まいのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年12月5日

安心して乗り越えられたという気持ちです

住み替え予定だったので、どうしても住み続けながら確実に売却しなくてはならない、単身でやらなくてはいけない心細さ、初めての不動産売買の戸惑い、何にもわからない状況で売却に向けてスタートしました。
住み替え先の不動産から紹介いただいていた会社もあったのですが、ほかも見てみようとポストに入っていた不動産会社にいくつかコンタクトを取り、お話を伺いました。
正直その時点ではあまり甲乙付け難く、ならば住み替え先の関係が良好なところにお願いしようと、一度は御社の提案をお断りしていました。
しかし、お願いしていた会社さんと信頼関係が築けなく悩んだ末に、やっぱり気持ちよく売りに出したいと思い、以前お会いしたときの対応の早さ、ご提案内容、担当者の方の親身さを思い出し、御社にお願いすることにしました。
はじめてのことだらけだったので、それ以降のことを他社と比較はできませんが、以前のような不安な気持ちは抑えられ、またわかりやすく説明していただきながら進められたので、安心して乗り越えられたという気持ちです。
ご担当者さま、また会社としてサポートをしてくださった御社に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めいただきありがとうございます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月2日

担当者さんには感謝してます

すごく親身になってくださり、お世辞ではなくまた何かあれば相談させてもらいたいと思っています。
特に、担当者さんには感謝してます。
まだ両親が持っている物件があるので、時期が来たらぜひ担当者さんに相談させてもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なご関係性がある中でのお取引はご心労も多くあったかと思います。
今回のお取引は完了となりましたが、お母様の件も含めて不動産に関わることで、私でお力になれることがございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月1日

嫌な顔一つせずに対応頂いたことに感謝している

当初は物件に対してボロクソな評価をした自分に対して真摯に対応頂いたことも、購入の決め手になったと思う。
最終的にはビジネスは人と人。
Aiとビジネスしているわけではない。
嫌な顔一つせずに対応頂いたことに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様はご感想、お考えをしっかりとお伝えいただけたため販売活動を行う上でご意見が参考になりました。
頂いたコメントの「人と人」、このお言葉を胸に刻み込み、日々の営業に取り組みます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月1日

好条件での売却が実現しました

とても厳しい条件が付いた不動産でしたが、ご担当者様の誠実な性格と熱意が決め手となり、好条件での売却が実現しました。
是非また何か不動産関係の事があればお願いしたいと思っております。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、買主様よりご提示いただきましたご条件に対していつも柔軟にご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
K様が売主様だからこそ、ご成約に繋がったものかと思います。
引き続き、不動産に関わる事でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年11月16日

安心して取引ができました

安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご決済までお時間がない中、ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
引き続きお力になれることがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月4日

東急さんで良かったと思っています

誠実で丁寧、安心感があり、東急さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月1日

会社というよりも対個人として信頼できる

担当者様で選ばせて頂きました。
会社というよりも対個人として信頼できる、そんな素晴らしい担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
以前のお住まいのご購入と今回のお住まいのご購入と2度にわたり、お選びいただきましたこと、心より御礼申しあげます。
今回は新しいお二人のご生活のスタートの大切な瞬間に携わることができ、大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、いつでも連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月26日

安心してお願いできました

とても手際良く事を進めて下さいまして、安心してお願いできましたので、大変有難い事と、子供達もお仕事出来る方ネと感謝しておりました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きを進めることができましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
またご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月1日

なっとくいく金額で売ることができました

今回の売却に際し、東急リバブル担当者様に対応していただき、とても感謝しております。
初めての売却でしたので、どうしたらよいのか不安に思っていましたが、一連の流れをていねいに教えていただけました。
価格に関しては、今思うともう少し高く売れたかなとは思いますが、なっとくいく金額で売ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお住替えのお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
遠方へのお住替えのためS様と中々お会いできないことが寂しいですが、東京にお越しになられた際には是非お会いできればと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

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