表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
清潔感、明るい印象など非常に好感が持てました
担当者の清潔感、明るい印象など非常に好感が持てました。
販売活動も一生懸命さが伝わり、おかげさまで早期売却することができました。
ただ、販売価格の見直しのタイミングはもっと早くても良いと思いました。
トータルで評価すれば非常に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
まだまだ、至らぬ点が多く、お客様にご迷惑やご心配をおかけしていないかと不安でしたが、お客様のコメントで元気をいただけました。
ありがとうございます。
先輩社員に比べ経験・知識で劣る新人の私に出来ることは、１人１人のお客様に密に接し、迅速にご対応させていただくことだけです。
今後、Ｆ様に褒めて頂いた行動は忘れず、ご指摘頂いた点は未熟さとして今後改善のため精進をしてまいります。
再度お取引のお手伝いをさせていただく際には成長した姿、経験、知識を発揮できるよう努めてまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
知識が豊富で頼りがいがあると思いました
知識が豊富で頼りがいがあると思いました。
細かいところまでケアされていて、安心して取引ができました。
値引きしてくれてありがたいです。
センターからの返答
この度は、不動産の売買、お住み替えに携わらせて頂き、ありがとうございました。
弊社での再度のお取引や弊社管理会社のマンションなどの場合、あるいはご紹介の場合は既定の手数料をお値引できる制度がありますので、今後も是非弊社をご利用頂ければ幸いです。
まだお住み替え先のお引き渡しも控えておりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
非常に感じが良く、相談しやすく、信頼出来ました
非常に感じが良く、相談しやすく、信頼出来ました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入に際し、 東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお引渡しまでお時間がない中、日程のご調整やご理解をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
購入だけでなく、ご自宅のご売却もご依頼いただきましたので最後まで私で責任を持って、ご満足いただけるように努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
早く売却ができ、満足のいく金額で良かった
思っていた以上に早く売却ができ、満足のいく金額で良かったです。
担当者さんに対応して頂き、本当に良かったと思っています。
また、売却の際にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、日暮里センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後とも何かございましたら、引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変ていねいな対応をして頂き安心して取引を終えた
この度は担当者様に大変ていねいな対応をして頂き、安心して取引を終える事が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いに携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引に慣れてらっしゃるので、私がそこまでお役に立てられたかどうか分かりませんが、今後も不動産の事で何かございましたら、ご相談を頂ければ幸いです。
スムーズに取引を完了する事が出来た
担当者さんへ 非常に親切な対応をしていただき、当方にも契約に関して内容確認や説明の為、訪問していただき、スムーズに取引を完了する事が出来たと思っております。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
※数年前にも一軒家の売買をした事がありますが、的確なアドバイスを頂くことが出来、迅速な対応をしていただいたと思います。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂いて、大変光栄です。
今回は良いご縁があり、スムーズにお引き渡しまでできました。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
想定外の早さで売却に結びつけて頂いた
不動産売却にあたり一括査定を申し込みました。
その中で東急リバブルさんの担当者さんの熱意に期待して、専任でお任せすることに致しました。
結果、想定外の早さで売却に結びつけて頂き、滞りなく契約を終了することが出来、大変満足しております。
センターからの返答
この度はお客様のご売却のお手伝いが出来たこと大変光栄に思います。
周辺相場の急激な変化もありながら、ご理解を示して頂いたお客様の決断力が、早期ご売却に繋がったと思います。
また、結果論ではございますが良い条件でのご売却となり、私も嬉しく思います。
お客様のお力になれることがあれば、是非お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
むずかしいことを先にお話し頂け、心がまえができた
日暮里センターの皆様、担当者様、はじめて問い合わせのお電話をさせていただいた昨年末より、最終決済の9月半ばまで、長くなってしまいましたが、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
はじめてお電話した時に、対象物件が元クリーニング店であることを告げたところ、まず、売却についてのマイナス点からお話がありました。
この点が、「リバブルさんにお世話になろう」と決めた第一の要因です。
良いことよりも、むずかしいことを先にお話しいただけたことで、こちらの心がまえができました。
物件が古い土地で、埋没物（ガス管、水道管etc）等があり、あげくに、土地の一部には地上権者があったという問題点満載のものでありながら、ていねいに対応いただきました。
契約者である父が最終決済前になくなり、ひと手間よけいにおかけしてしまいました。
最終決済を終えた今、心のこりは、「売られなかった数㎡」のことです。
のどに骨がささったままで、この骨をなんとかするには、内科か外科か耳鼻科か…どうしたらすっきり、さっぱりできるのか、思案にくれております。
「売れない」ことがわかった早い時期に、お金をかけてでも、地上権者にたどりつけておいた方がよかったのではなかったかとも思いました。
孫、子の代にまで、この土地を継承しないための方策を日々考える、今日この頃です。
ありがとうございました。
担当者様はじめセンターの皆様のますますのご活躍、期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき大変光栄に思います。
いろいろ思いがけない事が起こりましたが、いつも迅速にご対応いただけたおかげで様々な問題をクリアできました。
まだ、未解決の件もありますが、引き続き宜しくお願いいたします。
専門知識が豊富で即答されたので安心できた
非常にスムーズに取引や手続が進んだ。
ミスや訂正が一切無かった（他社はミスがあった）。
専門知識が豊富で即答されたので、細かい点についても確認できて、安心することが出来た。
購入後のサポート体制が整っていたのには、ビックリした。
会社全体の信頼性が増した。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引はスピーディな契約からお引き渡しとなりまして、お客様にもタイトなスケジュールの中ご心配をおかけしたのではと不安でございました。
今回このような素晴らしい励みのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
当社には購入後のサポートに関して、その他様々なサービスがございます。
ご自宅の事で何かご不安な点がございましたら、担当の私にご連絡を頂くか、「リバブルあんしんサポートガイド」をご参照ください。
お取引はひと段落致しましたが、不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
どんな小さい事でも気兼ねなく相談することができた
複数の物件から決める一つの要因になったのは、担当者の人柄でした。
「この人ならば安心して購入できる」と初対面の時から感じました。
その直感の通り、細かいフォローをしていただき、どんな小さい事でも気兼ねなく相談することができ、安心して契約日を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、 東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
若輩者のため、ベテラン担当者に比べて見た目・経験値の面でお客様にご不安を与えていないかと心配しておりましたが、今回のお客様のコメントを拝見させて頂き大変嬉しく思っております。
今後も慢心せず、お客様から信頼され相談のしやすい営業担当を目指して精進してまいります。
お取引はひと段落致しましたが、不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
お客様の新居（リフォーム）が完成するのを楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。