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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月25日

自分の不安を取り除くことができました

この度は誠に有難うございました。
無事、物件を売却させて頂くことができました。
当初、初めてということもあり、情報が多い方が良いとの思いから、大手6社様に査定を依頼し、営業して頂きました。
初めは各社様、積極的に活動して頂き、内覧などの連絡を頂いておりましたが、しだいに連絡も少なくなってきました。
原因は希望売却価格が相場よりも少し高かったからかと思います。
そんな状況の中、常に連絡を頂いていたのが、御社担当者さんでした。
担当者さんは定期的に物件の状況について、丁寧に説明、アドバイスしてくれ、それにより自分の不安を取り除くことができました。
そして何より精力的に営業して頂いたのだと思います。
希望売却額での売却先を探して頂きました。
今回売却できたのも担当者さんに頑張って頂いた結果だと思います。
本当に感謝しております。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回このようなもったいないお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
はじめてお会いした際、お忙しい中競合6社のためにお時間を作っていただきました。
そのため、弊社より前のお約束と弊社の後にお約束していた他社様それぞれとマンションのエントランスで顔を合わせたことを今でも覚えております。
その時から、絶対に他社には負けないぞと肩に力が入り、その熱が最後に実を結んだことが私も本当に嬉しく思っております。
また、お客様には仕事終わりのお疲れのところ、定期的に販売状況の報告や打ち合わせのお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
今回頂いたお言葉を糧に今後も日々精進して参ります。
また、不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年2月22日

まったく距離感を感じず色々相談させて頂きました

東急リバブル株式会社
ご担当者様
いつもお世話になっております。
御社には、分譲新築マンション購入から賃貸・売却まで、親切丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。
転勤により持家マンションを賃貸させて頂いていましたが、賃貸契約終了時に売却の相談をさせて頂きました。
せっかく購入したマンションを売却していいものか悩んでいましたが、日暮里センターの担当者さんの的確なアドバイスから、売却する方向で決心が付きました。
東京とは遠距離にもかかわらず、親切丁寧に対応頂き、まったく距離感を感じず色々相談させて頂きました。
担当者さんなら全てを任せても大丈夫だと思っていた矢先に、すぐ希望通りの価格で売却が決まりました。
担当者さんの迅速な対応と、御社の圧倒的なプロモーションによるものだと思います。
今後も不動産の相談は、親切丁寧な御社にさせて頂きたいと思っています。
今後共とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
遠方につき、ご不安な点もあったかと思いますが、色々とご協力頂けましたお蔭でスムーズにお取引することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2019年2月22日

まかせて良かったと思います

担当者様のおかげで売却でき、本当にありがとうございます。
販売期間中、販売状況も定期的に教えてくれて、まかせて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様の大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きありがとうございました。
お客様の不動産売買のお手伝いが出来たこと光栄に思います。

お引渡し後に設備の不具合がありましたが、弊社の保証範囲内でご対応できたとのこと、安心いたしました。

また、お手伝いをさせて頂けることがあれば是非ご相談頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月21日

質問も気楽に出来て、安心しました

振込手数料の安い銀行を説明してくれて、私に対して気遣いを感じました。
また、説明も丁寧で解りやすかった。
質問も気楽に出来て、安心しました。
担当者さんは、信頼できる人だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様・ご実家の件など、いろいろ伺い、私も思わず涙ぐんでしまったことを思い出します。
長くお住まいになる家になり、ご満足いただければ幸いです。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月14日

担当者さんにお願いして本当に良かったです

お取引スタートから完了まで、とてもスムーズにタイミング良く進めたと思います。
これも担当者さんのお人柄だと思います。
終了後までご親切にご連絡いただきました。
何度も遠方にある我が家まで打ち合わせに足を運んでいただきました。
本当に色々とお世話になりました!
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
感謝感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却、ご家族様のお住み替えのお役に立てたこと、大変光栄に思います。
お引渡し後もいろいろございましたが、ご満足いただければ幸いです。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月12日

今後もよろしくお願いします

サービスはとてもよかった。
もし、もう一度不動産取引するチャンスがあれば、同じ担当者と東急リバブルさんを利用しようと思います。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたこと大変光栄に思います。
今後も不動産の売買をされる際は、是非お声掛けくださいませ。
末永くお付き合いできれば嬉しく思います。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月12日

お陰様でスムーズな取引きができました

人当りが良く笑顔もあり好印象でした。
また、ベテランの事もあり大変親身になって指導頂きました。
お陰様でスムーズな取引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却に携われましたこと、大変光栄に思います。
(数年先になるかと思いますが、、、)次の不動産購入もお手伝いできればと思います。
今後も不動産について何かございましたら、宜しくお願いいたします。末永くお付き合いできれば嬉しく思います。

お客様評価

5
O様
O様 2019年2月4日

早く販売が出来、引っ越しが出来た事に感謝

マンションの販売にご協力いただきましてありがとうございました。
販売に関して良い部分だけではなく、問題点を説明していただき、判断材料にさせていただきました。
販売金額が高ければ良いというわけではなく、その為にいろいろな自分の意図しない結果になりうる事もあるということが理解出来ました。
家族と話し合いどのような方法が自分として最良かを決めさせていただきました。
時には迷いもありましたが、結果的には、早く販売が出来、引っ越しが出来た事に感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
随所にお客様のこだわりを感じられた素晴らしいお部屋をお手伝いできて私も本当に良かったです。
今回はお住み替えということもあり、販売活動から、ご契約・お引渡しまでの流れに関しての説明には注意を払っておりましたので、ご納得いただいたとのこと、大変安心致しました。
その節は、お忙しいなか、何度もご自宅へ迎え入れていただき、ありがとうございました。
お客様から頂いたお言葉の数々を糧に、今後も日々精進して参ります。
また、不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月31日

安心しておまかせする事ができました

不動産の事は何もわからず、何軒かのDMが届き、テレビCMで知っていた東急リバブル様からも、いただいていたので、家族と相談してお願いしました。
とても親切に、早く対応していただき、安心しておまかせする事ができました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談~契約~引き渡しとスムーズに進めることができ、私共も大変嬉しく思います。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月23日

予想以上の値段で売却出来、感謝してます

いろいろありがとうございました。
御社にお世話になってスムーズに話が進み予想以上の値段で売却出来、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
大切なご実家のご売却をお手伝い出来た事、私自身も大変嬉しく思います。
ご内覧時など、遠方よりご対応頂きましたお蔭で、スムーズにお取引が出来ましたので、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産でお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。

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