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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月18日

担当者の質が高いと思い御社との取引を決めました

初回の査定訪問の時以来お世話になりました。
他社との比較で最も担当者の質が高いと思い、御社との取引を決めました。
売却までしっかりとサポート頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、M様のご協力がありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
また不動産に関し、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月12日

一番こちら側の要望に寄り添ってくれました

当然ながら複数の仲介社に声をかけた中で、最初のスタンスとして一番こちら側の要望に寄り添ってくれました。
長期戦が想定される中、売り出し期間中も終始売主側の要望にしっかり寄り添ってくれました。
寄り添うだけでなく、例えば価格の修正などポイントとなる局面などでは、専門的な知見と売主側の要望を汲んだアドバイスは的確でわかりやすかったです。
全体の進行も信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。
中長期的には現在の住まいの住み替えもプランもあるので、その際はまたお付き合いをお願いできれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初回の面談時のZOOMや都度電話・メール等でのお打合せにお時間を頂きありがとうございました。
無事ニーズに合致した買主様が見つかり、取引できよかったです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

ご担当の方が知識もあり、感じの良い方だった

ご担当の方が知識もあり、感じの良い方だったので、全て安心して任せられました。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも弊社をご愛顧いただき、大変感謝しております。
また不動産に関してお役に立てることがありましたら、是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年3月3日

担当者の方の対応が素晴らしかった

当初他社で売却を進めていましたが、紹介頂いた担当者の方の対応が素晴らしかったため、最終的には貴社でお願いしました。
また案件があれば、ご相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のご紹介でS様のお手伝いができ良かったです。
お引越し先と期日が決まっていたためスムーズに取引が進むよう努めました。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月3日

非常に心地よく検討することができました

こちらの無理な要望や日程調整の急な変更など、真摯に対応していただき有難うございます。
また、営業ではありますがぐいぐい来ることもなく、一歩引いた形で物件の紹介等して頂き、非常に心地よく検討することができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にご相談をいただき、ありがとうございました。
ご相談をいただいてから何度もお部屋を一緒にご見学に行き、最終的にT様のご要望に合うお部屋をご紹介でき、私も大変嬉しく思います。
これからの新生活が笑顔あふれるものとなりますよう、心からお祈りしております。
この度は、ありがとうございました。

M様
M様 2023年2月25日

ご担当の方には、とてもよくして頂きました

たまたま巡り合ったご担当の方には、とてもよくして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には大変良くしていただき、お世話になりました。
また不動産のご売却・ご購入に係るご相談があった際には、是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月29日

丁寧に対応して頂きました

いつも丁寧に対応して頂きました。
特に悪い点はないです。
満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
海外に行かれる前に諸々のお手続きが完了でき良かったですね。
ご決済当日はもう海外にいらっしゃったため中々入金せずドキドキしましたが、今となってはいい思い出ですね。
日本に帰国された際には是非お声がけ頂ければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月23日

知人に紹介したいお方です

私は事情があり、大変ご迷惑おかけしたかと思います。
担当者様は笑顔とお声のトーンとても対応が良かったです。
何かあれば知人に紹介したいお方です。
他社と比較すると、異性の方より同性の方のお話が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産をお任せいただきまして、ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お客様評価

5
E様
E様 2023年1月22日

スムーズに対応していただけました

三回目の利用です。
子供の成長を見守られながら、スムーズに対応していただけました。
子供がなつくのは、営業さんの人柄が良いから。
本当にありがとうございました。
子供もありがとうと満面の笑みです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、E様のご協力がありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月24日

丁寧なご対応、ありがとう

丁寧なご対応、ありがとうございました。
今後のますますのご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご依頼時は他社様からの切り替えでしたが、A様のご希望条件にてご売却ができ、嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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