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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月7日

丁寧で真摯な対応で良かった

丁寧で真摯な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後とも、引き続き弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

N様
N様 2024年2月11日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でご購入とご売却を並行していたため、様々なお手続きが発生していた中、いつも迅速にご対応いただき、スムーズにお引渡しができました。
N様とご家族の新しいお住まい探しをお手伝いでき、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月4日

全てに渡って良かった

従前の業者に比べ、全てに渡って良かったので概ね満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却に際しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
お取引の内容に関しましてご満足していただけることができ、幸いでございます。
また不動産のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月14日

過程も結果も満足できるものでした

悪かったことを思い出そうとしても思い浮かばないほど、良いご対応をいただきました。
過程も結果も満足できるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに手続きが進みましたこと、感謝申し上げます。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月12日

LINEの返事も早くて誠実さを感じました

夜の内見など希望に則した対応をしていただき、感謝しています。
LINEの返事も早くて、誠実さを感じました。
施工会社が悪いのか、手直しの対応が遅い。
引渡し後も対応いただけるとのことですが、もう少し強く伝えていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをお選びいただき、ありがとうございました。
施工会社への対応に関しましては、至らぬ点がございました事お詫び申しあげます。
お住まいになられてからもご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2023年8月31日

売出しから長期になってしまったのが残念

誠実に対応頂き、ありがとうございました。
売出しから長期になってしまったのが残念。
金額面で適正価格だったのであれば早期に売れたのか、早い時期から動き出せば良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと嬉しく存じます。
また販売期間が長期にわたりましたが、O様のご協力のおかげで、無事ご成約に結びつけることができました。
売却完了まで長らくお付き合いをいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月7日

連絡をしてくれたので安心した

売却時に、転勤の為自宅を離れたが、こまめに自宅を見て頂き連絡をしてくれたので安心した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
転勤で遠方に行かれてしまうため、弊社のキャッシュレスサービスのご利用でご負担が少なくなったかと存じます。
Y様のお子様と私の子供の年齢も近かったため子育ての話しができたことが楽しかったですね。
またこちらにいらっしゃった際には是非お声がけ頂けると幸いです。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月23日

知人に紹介したいお方です

私は事情があり、大変ご迷惑おかけしたかと思います。
担当者様は笑顔とお声のトーンとても対応が良かったです。
何かあれば知人に紹介したいお方です。
他社と比較すると、異性の方より同性の方のお話が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産をお任せいただきまして、ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月28日

丁寧に対応して頂き非常に感謝しております

物件の紹介から購入に至るまで丁寧に対応して頂き、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引越しまで約1ヶ月と短期間でのお手続きとなりましたが、K様にご協力いただき、無事にお引越しまでトラブルなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月18日

担当者様には大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
又、ステキなプレゼントをいただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
測量協議がなかなか前に進まず、ご不安をかけてしまいましたが、最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。
最終的にはご納得頂けるお客様の条件をご提示でき、ご契約頂いたことを感謝しております。
不動産のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
A様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

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