表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧かつ親切に説明をしてくれた
何もわからない状態の私に、丁寧かつ親切に説明をしてくれた。
おかげで安心してマンション購入をすることができた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様に安心してお取引を頂けましたこと、担当として心より嬉しく思います。
お住まいでご不明点やご相談等ございましたら、お気兼ねなくお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
対応力抜群だと思います
対応力抜群だと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
今後ともご相談の際には、ぜひお声がけいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
金額の提案や対応の親切さ等大変満足しています
売却金額の提案や対応の親切さ等、大変満足しています。
他社にも見積りを出しておりましたが、東急リバブルさんを選んで良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様と弊社との差別化等はご説明をさせて頂きましたが、S様にご満足頂けましたこと嬉しく存じます。
またご相談の際には、お声がけ頂けますと幸いでございます。
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
迅速に対応していただけ非常に気持ちよかった
最後まで詳細に丁寧に迅速に対応していただけ、非常に気持ちよかったです。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご活用頂きまして、ありがとうございました。
N様とは、長い年月をご一緒させて頂き、合計３件のお取引を頂きましたが、最後のお取引も円滑に良い条件で進められて幸いでございます。
今後とも、末永く、お付き合いをさせて頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変親切に対応して頂きました
大変親切に対応して頂きました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
税務関係等お困りの点もあったかと存じますが、弊社提携税理士との打ち合わせ等、お力になれておりましたら幸いでございます。
非常に思い入れのあるご資産をお任せいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
今後ともお困りの際はぜひ、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
売却までの流れがスムーズで早かった
良い点
売却までの流れがスムーズで早かった。
悪い点
初回訪問時に全ての書類が揃っていたにも関わらず、必要な書類の確認に抜けがあり、その為に二度事務所を訪問させられた。
売却代金受け渡し前日に時間変更の連絡があり、その指定時間の１５分前に到着しカウンターロビーで待っていたが、約束時間を１０分過ぎても来ない為電話連絡したところ、２階の会議室から担当が降りてきた。
そんな場所でやる事の事前連絡も無く、普通は１０分過ぎていたら担当から電話があって然るべきだと思う。
センターからの返答
この度は当社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しまで至ることができ、大変嬉しく思います。
また、契約からお引渡しまでの間で、大変ご不便をお掛けいたしました。
K様から頂きましたお言葉を糧に、日々精進して参ります。
これからも、ご質問、ご不安な点ございましたら、お気兼ねなくお申しつけ下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。