表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応については不満はありません
担当者の対応については不満はありません。
東急リバブルに対しては、建物明渡し~引渡し・決済までの期間が長すぎたので、やや不満があります。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
無事お取引が終了し、大変嬉しく思います。
お引渡し時期につきましては、お時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
また、大切なお客様をご紹介頂き、誠に有難う御座いました。
誠実丁寧に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。
対応速度が全く違った!
地元不動産会社にも相談したが、やっぱり大手の方が安心でした。
対応速度が全く違った!
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却の相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き非常に光栄でございます。
最初にお会いした日に当社にお任せいただき、契約、お引渡までスムーズに終えることができたのは、
I様のご協力あってのことと思います。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
担当者が変更されるというシステムは残念でした
せっかく良いご担当者とお会い出来、準備を進めていたところ、貴社内の人事異動により担当者が変更されるというシステムは、残念でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご転居のご都合もある中で、長期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引越しの準備やお仕事等でお忙しい中、Y様がスムーズにご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
人事異動に伴い、私から別担当へ変更になる際にはご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様から「エリアが変わっても担当してほしい」と仰って頂いた事は最も嬉しいお言葉でございました。
結果、最後までお付き合いすることができ本当に良かったです。ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して購入を決断できました
担当者様に丁寧に対応頂き、安心して購入を決断できました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
素敵な不動産に出会うことができ、私も大変嬉しく思います。
その他、お引渡し後もご相談等ございましたら、ご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すぐに相談できる安心感があった
連絡をこまめにとってくれて、すぐに相談できる安心感があった。
また、不安から何度も同じ質問をすることがあったが、それにも丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様は海外へお引越しということもあり、大変ご多忙かと存じましたので、随時、ご連絡をさせて頂いた経緯が、K様にご満足させて頂けた結果となったことを嬉しく思います。
また日本のご友人・ご親戚が不動産でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
こんなにスムーズなのにびっくりです
担当が担当者さんで本当に良かったですね。
何ひとつ不満なく不安なく売却できました。
こんなにスムーズなのにびっくりです。
人柄ですかね。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
条件よく、スムーズにお取引ができたのも、Y様のご協力あってでございます。
お引渡し後も、ご相談、ご質問等ございましたら、ご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます
直ちに買い手を見つけて頂けました
初めは司法書士が後見人となり売却価格を高く設定し、下げない為売れずにいました。
後見人が外れたあと適正価格に設定したら、直ちに買い手を見つけて頂けました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事お取引を終えられましたのもK様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足してます
満足してます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事お取引が終了し、大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます
丁寧かつ親しみやすい話し方で質問しやすい
良かった点
・大手ならではの充実したサポート。
・丁寧かつ親しみやすい話し方で、質問しやすい。
・費用の説明がしっかりしているので、資金計画を立てやすい。
悪かった点
・特になし。
他社との比較
・やはり、中小企業と比べるとサポートが充実していて、自分で業者を選ぶ必要がなく安心する。
・宅建を持っている人が多いので、専門的な回答がもらいやすい。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご夫妻にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
お住まいのご売却含め、今後もお力になれるよう努めてまいりますので、
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。