表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
この度、マンション売却に際しましては、大変お世話様になりました。
当初は他の仲介業者さんへ売却依頼をする予定でしたが、ご縁あって東急リバブル様へお願いしました。
担当者様は所作がすばらしく印象が良かったこと、こちらの話をしっかり聞いてくださり、質問に対してもきちんと説明され、また売却の話だけでなく世間話やご自身のお話もされましたので、安心してお任せすることができました。
一番気になっていた媒介契約の件では、専属・専任媒介と一般媒介のメリット・デメリットをご丁寧にご説明頂き、専属・専任媒介契約にしたことで、売却まで短期間でスムーズに契約ができたと思っております。
最後のお引渡しの日にいろいろご迷惑をおかけしましたが、イヤな顔もされず、最後までご丁寧に接して頂きましたことに、頭が下がる思いでした。
短期間に希望価格で売却できましたことに、東急リバブル様と担当者様には心から感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントも頂戴しまして心より感謝申し上げます。
微力ながらＴ様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
販売期間中は、お客様のご案内も含めご自宅に何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期間でのご成約に結びつけることが出来ました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
接客、応対は親切丁寧で、家族全員大満足です
この度はお世話になりありがとうございました。
担当者さんには大変感謝しております。
築年数の古いマンション売却をお願いしたのですが、接客、応対は親切丁寧で、家族全員大満足です。
東急リバブルさんとのご縁、担当者さんとの出会い本当に感謝です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
販売期間中は、度々ご連絡させて頂き、その都度快くご対応頂いて大変感謝しております。そのおかげもあり、無事ご契約に結びつけることが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです
今回の担当者様！
とても親身になって下さり、本当に有難うございました。
何から何までそつのない対応、行動とても感謝致しております。
東急リバブルさんに依頼して良かったと、家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様！
これからも頑張って下さい。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動の際、なぜ今回の不動産を購入されたのか、購入のきっかけを細かくご教示いただきました。
T様と二人三脚でご売却させていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も何かご相談がございましたら是非ご用命ください。
説明も丁寧で印象が良かったのでお願いしました
最初に問い合わせをしてから、実際に動き出すまでに時間が空いたのですが、その間に何度かご連絡いただき、説明も丁寧で印象が良かったのでお願いしました。
お願いしてからの途中経過のご連絡も丁寧で、こういったやりとりは初めてだったのですが、安心してお願いできました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
初めてのお取引とのことでご不安な点もあったと思いますが、W様に行っていただく測量や建物の解体、埋蔵文化財の確認の件など色々とご協力いただき取引をスムーズに行うことができました。誠にありがとうございました。
また不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
ストレスなくスムーズに売却をすることができました
他県在住の状態でマンションを売却することになりました。
そのうえこのコロナ禍で最初は不安や戸惑いばかりでしたが、東急リバブル様にお願いし、ストレスなくスムーズに売却をすることができました。
査定は複数の有名な不動産会社へお願いし、東急リバブル様は一番査定額が高くチャレンジングな印象でしたが、終わってみるとその通りの金額で売却できました。
また春先に内覧開始し、最初の1週間で申込が3件もあり、その中の方に売却することができました。
こんなにも早く、且つ想定より高い売却できると思っていなかったので、とても満足しています。
そして何より担当者様は、私の置かれている状況や不安に対し、いつも親身に対応してくださり、大変心強かったです。
本来であれば私がすべきことまで、遠方であることから代理で対応してくださり、頭が下がる思いでした。
担当者様の寄り添う対応・的確で迅速な対応により、東急リバブル様の印象はとても良くなりました。
今後も機会があれば、東急リバブル・担当者様へお願いしたいですし、家族や友人など探している人がいたら紹介したいと思います。
いろいろな口コミ等で、不動産売買に関する不満の声を目にしますが、やはりしっかりした会社や良い担当者に出会うことが何より大事だと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
今回は遠方の為、不動産の売却という事もありご不安な点が多数あったと思いますが、契約準備のためにお忙しい中ご協力いただき誠にありがとうございました。
おかげ様でスムーズにご契約から決済・お引き渡しまで行うことができました。
F様にも喜んでいただいて本当によかったです。
また何か不動産のことでお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
社員教育もきちんとされていると感じました
今回、売却がスピーディかつ、スムーズにいった事に深く感謝致しております。
もう1社とどちらにお願いするか本当に悩みましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
決め手となったのは、担当者さんのお人柄です。
大手でありながら、偉ぶった感じもなく、寄り添って、ささいなことでも尋ねると気持ちよく答えて下さり、丁寧に対応して頂き安心してお任せできました。
会社に伺ってもスタッフの方の対応も丁寧で感じよく、社員教育もきちんとされていると感じました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
また、店舗スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらお客様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
熱心に聞いて下さり、とても熱意が伝わってきました
担当者様
この度は、最初から最後まで、大変気持ちの良い丁寧なご対応をありがとうございました。
一番最初に電話にて対応して下さったのが担当者さんで、私は他の不動産会社さんにもいくつか問い合わせをしておりましたが、この電話の対応の時点で、他の不動産会社さんとは違いました。
こちらの疑問点や不安に思っていることを、熱心に聞いて下さり、とても熱意が伝わってきました。
すぐに見積も作って下さり、売却をスタートしてからとてもスムーズでした。
常に丁寧で、安心してお任せできました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも、H様のお力になるべく尽力させていただきましたので、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
小さな問い合わせでも丁寧に対応してくださいました
他社と比べ、全てにおいてスピーディーにご対応いただきました。
東急リバブルの売却保証、立替払い制度は、私たちの住み替えにとても助かるサービスでした。
(仮住まいをしたくなかったので・・・)
担当者さんはお若いのにとてもしっかりしていて、小さな問い合わせでも丁寧に対応してくださいました。
コロナ禍で市場の動きが従来と異なる中、無事に買主様とめぐり合い、売却活動及び引き渡しまでスムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、ご担当者さんの今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えということもあり、売却のスケジュールのご調整で何度もお打ち合わせをさせていただきました。
ご成約に至ることができましたのもA様のご協力があってのことでした。
ご満足いただけたとのこと、こちらこそ心より御礼申し上げます。
今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。
満足な取引をさせてもらった
新築マンション購入のため、居住していたマンションを売却し、春先に退去することを前提に昨年秋頃に不動産会社大手5社に仲介を依頼したが東急リバブルさんが1番スピーディに対応してくれた。
条件としては、半年先に引越しを予定していたため、売却完了まで時間がかかることがあったが、逆にこちらへ有利に働くよう、より高く買ってもらえ、売った後に面倒な事にしないため、瑕疵担保責任がないようにしたかった。
すぐに、担当者さんが依頼した地元不動産業者4社に買取査定に来てもらい、そのうちの1社と契約することができた。
また、マンションが母と共有名義であったため、本人同意の確認作業があり、施設にいてコロナ禍で面会できない状況であったが、司法書士の先生への手配等スムースに行なってくれ、久々に母とマスク面会でき、有難かった。
結果として、契約書には瑕疵担保責任がない契約を望んでいたので、契約不適合責任・補修義務等を負わないことを明記してもらい、安心できた。
東急リバブルさんの対応がスピーディーで、こちらの要望も満たして頂き、満足な取引をさせてもらった。
ありがとう。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
マンションのご売却にあたり、F様のご要望にお応えでき、買取金額も高い価格にてご売却していただくことができて本当によかったです。
コロナ禍の状況の中で一番心配しておりました、お母さまとの施設での面談の件では施設側ご担当者とのお話にご尽力いただき、無事に面談をすることができて最終お取引の残代金決済までスムーズに進めることができました。誠にありがとうございました。また将来、不動産の事でお困りのことがございましたら、東急リバブルの私までお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします。