表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者として良く頑張ってくださったと感謝
最初の担当者AさんのＨＰ掲載用写真の撮り方の工夫からはじまり、売手の立場に立った売却努力をしていただいたと感謝しています。
担当者Bさんに代わられてからもしっかり引継いでいただいていた様子で、見学希望を受付けた際にもこまめにご連絡をいただき、安心できました。
私は東京都で仕事をしている関係で東急リバブルさんを信頼し、1社にだけ販売を依頼してきた経緯があります。
職員さんも立派です。
売却までやや時間を要した点はありますが、親の7回弔の翌日に売買契約の運びとなったことを考えると、良いタイミングだったと思っています。
Bさんはご担当者として良く頑張ってくださったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
ご成約までに時間が掛ってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、また同郷の買主様とご縁があったこと、私も大変嬉しく思っております。
H様は遠方にお住まいで中々お会いする機会が少なく、ほとんどがお電話でのやりとりになってしまいましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
H様から頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
今回はいろいろお力添え頂き大変感謝しております
当初、御社を含む3社へ見積もりをほぼ同時期に依頼。
当然のことながら相見積を取っている状況も都度各社へ伝えていたのですが他社Ｚ社については”他社も回っているのならここで細かい説明はいらないでしょう？”というような心持が会話の中で垣間見えた印象。
Ｙ社については可もなく不可もなく。
御社については迅速な対応、書面で詳細な説明を受ける等、センター長、担当者さんと雑談を含めながら和んだ楽しい場を提供して頂いたことを鑑み、最終的に、御社へお願いすることとしました。
今回はいろいろお力添え頂き大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話にてご連絡いただき、ご契約の際は、ご多忙の中お時間を調整いただきまして、本当にありがとうございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
上等です
上等です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
M様には遠方より度々ご来福頂き、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。
M様のご協力もあり、3か月以内のご成約に結び付けることが出来ました。
今後もお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
頭金の額を売主にも相談してほしかった。
（コロナの影響もあり、キャンセルもありえそうな金額しかもらってなかったので不安だった）
その他はていねいな対応で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は最後まで弊社にお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初想定した以上に販売活動の期間が長くなってしまい、ご不安を感じる点もあったかと存じますが最後まで弊社を信頼して頂きありがとうございます。
コロナウイルスの流行による4月現在の社会情勢をみると、1月に契約することができ本当に良かったと思っておりますが手付金の件につきましては、私の不徳の致すところです。
一言O様にご相談すべきでした。
最後になりますが、まだまだコロナウイルス感染の危険性も気が抜けず心配な状況ですが、O様ご家族皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠実な担当者で良かったです
誠実な担当者で良かったです。
話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお住み替えをお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
電話連絡であったが、言葉づかい等、好印象でした
定期的な連絡、報告が良かった。
電話連絡であったが、言葉づかい等、好印象でした。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なご自宅のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てましたこと、大変光栄に思っております。
今後、何かお困りのことや、その他ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
唯一こちらまで来てくださり、丁寧に説明いただいた
迅速な対応をしてくださり、早期に契約することができました。
特に、私自身遠方の関東在住で、福岡市内の物件の取引を行ったのですが、他社含めて唯一こちらまで来てくださり、丁寧に説明いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、この度は大切の不動産の売却を弊社にお任せ頂き誠にありがございました。
当初の予定より少しお時間がかかってしまいましたが、J様のご理解もあり何とか年内に成約することができました。
J様からもお褒めのお言葉を頂き、安堵しております。
私としても、いろいろと至らない点もあったかと存じますが、また不動産についてご相談がございましたら、是非東急リバブルにご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売却手続きを進めて頂き大変助かりました
かなり前に購入したマンションで、不動産の売却は初めての体験でした。
しかし、不平・不満どころか不安すら感じる暇もなく、スムーズに売却手続きを進めて頂き大変助かりました。
福岡・西新センターの担当者様には、本当にお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せ下さり誠にありがとうございました。
今回、早急なお取引ができたのもT様より厚い信任を頂戴できたからだと実感しております。
私にもいろいろと未熟な点があったかと存じますが、少しでも弊社にお任せ頂き良かったと思って頂ければ幸いです。
また、不動産の事でご相談がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
今後知人等の案件は御社しか無いと考えてます
この度は、ネットでの一括見積りに依頼して何件か連絡が来ましたが、急ぎとの事情を察知して頂いたのか、相談に乗って頂きました。
又、仕事事情も考慮して電話で無くメールでの対応で、債権(ローン残債、借入れ)又、仮差押え物件にも関らず、先方に連絡から諸手続きのアドバイス、更に買主もすぐに何件か連れて来て頂き、無事に満足出来る金額と期限もクリアして売買が終りました。
この度は担当者様には大変お世話になりました。
上司の方も、担当者様が来れない時に来て頂きましたが、御社の対応に感銘を受けました。
今後知人等の案件は御社しか無いと考えてます。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、書類の準備や銀行とのやりとりなどご協力いただきまして私も非常に助かりました。
またお知り合いの方やT様が、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
最後の契約手続きまでスムーズに進めることができた
・売却物件の相続手続きについて、司法書士を紹介いただき、適切に迅速に進めることができました。
・家財道具の撤去についても、一般的な業者より安くできる業者を紹介いただきました。
・初めての不動産売却でしたが、上記の点も含めて常に適切な連絡、アドバイスをいただき、最後の契約手続きまで、スムーズに進めることができました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様のお役に立つことができ、大変うれしく思っております。
良い買主様とのご縁があり、無事にお引渡しが完了できて安心致しました。
頂戴致しましたお言葉を励みに引き続き業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。