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年寄に嫌な顔一つせず、その都度対応して頂いた
昨年子供が関東でマンションから戸建に買替えた時、東急リバブル様にお願いした経緯もあり、対応も良かったとの事で今回、お願いしました。
同じ質問をしていたかも知れませんが、年寄に嫌な顔一つせず、その都度対応して頂きありがとうございます。
契約から決済までの間、時間が充分にあり、子供達とも相談しながら進める事ができました。
築年数の古い家で、子供達が育った家、思い出がいっぱい詰った家を手離す淋しさはありましたが、終活の事を考えれば、心の中に留める事も有かなと思っています。
担当者様、東急リバブル西新センターの皆様お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご子息様のご紹介もあり、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中は、何度もご自宅にご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応して下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご売却に結びつけることが出来ました。
ご家族の皆様にもご挨拶させて頂き、ご家族皆様の思い出がたくさん詰まったご自宅ということを、私もすごく感じておりましたので、お客様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様の声を参考に、より一層精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
客の立場に立った売却案を考えていただきました
売却不動産の管理会社のグループ会社であることと、テレビコマーシャルに好感が持てたことから、東急リバブルさんに連絡いたしました。
金額の大きさと、これまで経験が無い売買でしたので、第一に信頼関係を考え、売却をお願いすることを決めていました。
ネットで申し込んだところ、すぐに反応していただき、実際にお話をさせていただくと、客の立場に立った売却案を考えていただきました。
信頼できる会社、担当の方と思い、お任せすることができました。
最後の決済まで、安心して契約事務を行うことができて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なマンションのご売却を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
最初にご連絡させて頂いた際より、全面的に弊社を信頼頂き、とてもやりがいのあるお取引をさせて頂きました。
また、ご縁がございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
細かい疑問等誠実に調べ説明していただけました
この度は初めてのこともあり、細かいところまで親身になって相談を聞いていただけました。
親子間の取り引きということもあり、むつかしい面もあったと思いますが、細かい疑問等誠実に調べ説明していただけました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
又、機会がありましたらぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
８ヶ月もの長い期間でしたが、不安に思うこともなく、良い会社、良い担当さんに出会えたと感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんについて、一番初めに訪問された時、他社のベテランさんと比べて良かった、担当してもらおうと思ったのは、私の疑問不安を、それまでの経験だけでなく、ちゃんと銀行一軒一軒問い合わせて返事をしてくれました。
他社のベテランの方は多分大丈夫という返事。
担当者さんは、こことここは大丈夫、こちらはダメですと、ハッキリした返事をしてくれました。
それを聞いて、この方ならば誠実に仕事をしてもらえるという安心感をもてました。
そのとおり最後まで色々ありましたが、不安になることもなくいい結果になり喜んでいます。
これからどんどんいいお仕事をされていくと思います。
いつか、又、機会があったら担当者さんにお願したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
親子間売買でしたがお互いがお仕事でお忙しい中ではございましたが、いろいろとご協力をいただきお陰様でスムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございました。
O様のご自宅はリフォームも終わり無事に新年を新居で迎えることができて安心しました。これからお子様たちが元ご自宅のマンションのリフォームに取り掛かり進めていくことになると思いますので、そちらも完成が楽しみです。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
査定時の資料が他社と比較しずば抜けていた
査定時の資料が他社と比較しずば抜けており、売買代金も希望金額を上回り満足している。
担当者に対し信頼が有ったので、売買に関して何の心配もなかった。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
訪問させていただく際、いつも室内をきれいにされており、大変丁寧に利用されていることが伝わりました。
販売活動のご提案させていただいた際には、E様からも積極的にご提案をいただき、大変勉強になりました。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業活動もよく頑張ってくれたと思います
詳しい物価評価をしてくれて、地域の相場等納得できる資料を提出してくれた。
営業活動もよく頑張ってくれたと思います。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
相場のご説明の資料、また営業活動についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
販売活動の報告、契約のお取引の説明等、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいました
売却のご相談をメールでお送りした当日、店長様と担当者様のお二人で早速ご訪問下さいました。
事情によりタイトなスケジュールになってしまった私共の状況を良く理解して下さり、終始明るくさわやかでお優しく、誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいましたこと、忘れ得ぬ思いでございます。
実家で父と私と娘と東急リバブルのお二人にお目にかかりましてからわずか五日後、父は亡くなりました。
その際も、大変迅速かつ適格なアドバイスを頂き、又司法書士の先生のご紹介をして下さり、右も左もわからぬことばかりの相続に関しましてもご親切この上ない対応の数々に、悲しみの日々の中にも日々担当者様のお電話に励まされ、少しずつ悲しみが癒えて参りました。
御礼の申し上げようもございません。
知、友人などが今後同じようなことで「どこか知らないか？」との質問がございましたら、必ず東急様をご紹介します。
貴社の益々の御発展を心より祈念いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、今後の励みになります。
私も初めてお会いさせて頂いた後、T様からお父様の訃報を聞き、最初は信じられない気持ちでした。
お父様との思い出がたくさん詰まったご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約に至るまでには色々とご面倒なお手続きがあったかと存じますが、いつも快くご対応頂き、こちらのことにもいつも気を配って頂いたT様のお力添えがあってこそだと思っています。
今後ともお困りのことや心配事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
スムーズに話を進めていただき、ありがたく感謝
離れた遠隔の地、マンション売却の当事者の特別な関係など、むつかしい条件があったにも拘らず、スムーズに話を進めていただき、ありがたく感謝いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は買主様が賃借人という珍しいお取引となりましたが、お互いにご満足いただける条件でのご契約のお手伝いができて嬉しく思います。
また不動産につきましてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
細かいお願いなどご対応頂けて大変助かりました
一番最初に相見積もりをお願いした際の対応が素晴らしかったです。
電話した翌日に来て頂いたと思うのですが、周辺の相場や過去の実例など詳細な情報をまとめて来て下さり、ご担当者の仕事の速さはもとより、会社として対応の教育が徹底されているんだなと感服しました。
そのため、すぐ御社にお願いしようと思いました。
販売中もご連絡等こまめにして下さり、細かいお願いなどご対応頂けて大変助かりました。
また、最後の契約時にはわざわざ飛行機で遠方のこちらまで来て頂きました。
とても丁寧な仕事ぶりで、問題なく売買できたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間かかってしまいましたが、素敵なご夫婦の買主様とのご契約のお手伝いをさせていただいて私も嬉しく思います。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
問合わせからのアプローチの早さと迅速な対応に好感
ご縁があってのお付き合いと思いお願いしましたが、想像以上の対応をしていただき感謝しています。
問合わせからのアプローチの早さと、迅速な対応に好感が持てました。
全体を通して御社にお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お客様の大切なお住まいのご売却に微力ながらお手伝いでき、大変光栄です。
お客様のご内覧の際は、大変きれいに掃除をしていただき、室内のお手入れが行き届いて大切に使われていることが伝わりました。そのおかげもあり、短期でのご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いします。
誠実さの感じられる応対だった
建物の解体をして、土地を売却という取引でした。
若手の担当者で、土地のみの取引は初めてという事でしたが、ていねいにやっていただき、隣家よりの申出で解体を急いだ時も素早く対応してもらいました。
馴れない事も多かったと思いますが、誠実さの感じられる応対だったと思います。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
隣家の方からの申し出等もございましたが、無事お引き渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつもご説明の際に、ご自宅にお邪魔させていただき、お会いしてご説明させていただき、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。