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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月23日

大変満足しています

大変満足しています。
不満点は有りません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご新築誠におめでとうございます。
楽しく暖かいご家族団らんの光景が目に浮かぶようです。
これからもご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
引き続き私で何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にご相談お待ちしております。
ありがとうございました。

O様
O様 2024年5月16日

迷うことなくスムーズに売却ができました

対応が早く、迷うことなくスムーズに売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
無事に表示価格にて、ご成約できたのはO様にご協力いただいたからこそだと思っております。
また、私も思い入れのある不動産であったため、ご成約につながったこと大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談、ご不明な点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年5月16日

親身になって対応していただき満足しております

他者との比較がない為なんとも言えませんが、特筆して気になる点はありませんでした。
親身になって対応していただき、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
最終的には、ご縁のあるお取引で無事に次のお住み替え先も見つかりまして良かったです。
買主様も非常に良い方でこれからも大事に使って頂けると思います。
これからの新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月2日

安心してお任せすることができました

迅速に対応していただけて良かったです。
また、毎週報告をしていただけ、相談も親身になって乗ってくださったので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
A様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、A様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月22日

東急さんに決めて良かったと思います

すぐに東急さんに決めたので、他社は良く解りません。
ですが、東急さんに決めて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
Y様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、Y様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年4月17日

貴社社内の引き継ぎ体制に一抹の不安を覚える

前担当者から後任の担当者の方に、物件売却後の新住所の引き継ぎが為されていなかった。
貴社社内の引き継ぎ体制に一抹の不安を覚える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却活動をお任せ頂きましてありがとうござました。
又、引継ぎに関して、O様をご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないような対応を目指し、精進してまいります。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月16日

わかりやすく伝えてもらい、不安はありませんでした

とても丁寧で、子供が小さいのと仕事をしているためスケジュールなど調整してもらい、また自宅に足を運んで下さり助かりました。
しないといけないことなどもわかりやすく伝えてもらい、不安はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

"この度のお取引では大変お世話になりました。
ご縁のあるお客様と無事にご成約できたのもT様と二人三脚で販売活動が行えたことであると大変感謝しております。
私の心にも残る非常に良いお取引であったと感じております。
今後も不動産に関する事がございましたら、ぜひ、弊社にご相談、ご紹介いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。"

M様
M様 2024年4月15日

柔軟な対応をしていただき満足しています

急な問いあわせや日程変更に対して、柔軟な対応をしていただき満足しています。
初めての不動産取引で不安な気持ちもありましたが、丁寧に対応していただいたことで払拭することができました。
基本的に不満な点はありませんが、あえて挙げるのであれば、住宅ローンの事務手数料の処理方法で少々ごたついた点くらいかと思います。
総じて満足できる対応をしていただいたと思います。
万が一、我が家を諸事情で売却しなければならない状況になった時、東急リバブルさんにお声かけしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の購入に当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
必要書類やご面談など早急にご対応頂きスムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
また不動産のご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。

A様
A様 2024年4月15日

安心して取引を進めることが出来ました

いつも親身に誠実に対応して下さり、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命、ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
無事、お引き渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月8日

対応も早くて良かった

対応も早くて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の購入に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
必要書類等スピーディーにご準備頂き、滞りなくお手続き出来ました。重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がありましたらご用命ください。引き続き宜しくお願いいたします。

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