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丁寧で分かりやすい説明
契約時には丁寧で分かりやすい説明をしていただき、こちらとしては安心して担当者さんに任せる事が出来、従って、滞りなく契約を結ぶことが出来ました。
また、決済時に関しては行き違いが多少あったものの、誠実に謝罪なさっているご様子が私共に伝わり、そこも良かった点だと思いました。
担当者さんには、大変お世話になりました。
感謝いたしております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、私も大変お世話になりまして、こちらこそ厚く御礼申し上げます。
Y様が最後まで安心してお住み替えいただけますよう、誠心誠意お手伝いに励みましたので、このようなお褒めをお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
決済の件については、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Y様からいただいたお言葉を励みに、今後とも日々精進してまいります。
不動産の売買について、何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
当初はとても不安でしたが今となっては楽しい思い出
問い合わせしてから引渡しが終了するまで、誠意のある対応を頂き、大変感謝しております。
色々相談に乗ってもらい、ありがとうございます。
マンションの売却は初めてで、当初はとても不安でしたが、今となっては楽しい思い出となりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
O様のお引越しに伴うご売却でしたので、お引越し前に無事にお取引を完了できて安堵しております。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
遠方までわざわざいらしてご説明くださった
今回は大変お世話になりました。
有難うございます。
担当者様に大変感謝しています。
特に有難い事は次の事です。
①福岡市内の売物件につき、住居のある遠方までわざわざいらしてご説明くださった事です。
大変ご苦労様でした。
②物件の売価につき、希望の価格を大幅に上まわる価格まで販売努力され、状況報告をして下さいました。
今後も東急リバブル(株)と担当者様にお世話になります。
又、知人にも連絡したいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
ご売却に関しては、Ｋ様にも販売に際して色々とご相談に乗って頂き、最終的にご期待に沿う条件でご成約出来たことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
なんとか売主様に選んで頂くことができました
今回の物件は他にも申込者があったのですが、営業の方に親身に相談に乗って頂き、なんとか売主様に選んで頂くことができました。
決まってから引渡しまでも短期間で終わり、感謝しています。
営業の担当者様、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたって、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
A様のおかげで、ご契約からお引渡しまで滞りなく、無事に完了させていただき、重ねて、御礼申し上げます。
今後も、不動産売買に関して、何かお困りごと等がございましたら、いつでも弊社をご用命くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一番親身になって対応頂き、誠実で信頼できました
今回の契約に至るまでに、複数の不動産屋と商談しました。
結果、御社担当者が一番親身になって対応頂き、誠実で信頼できました。
他の不動産屋担当者は、論外、胡散臭い。
担当者さんのボーナスを３倍にしといて下さい。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、また、大変嬉しいコメントを頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様にとって貴重な”初めての不動産購入”に関わらせて頂いたことを大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当者様が信頼出来る人物であったから
全体を通して担当者様には色々とお世話になりました。
きっかけは取扱い物件が御社だったからですが、最終的に購入となったのも、担当者様が信頼出来る人物であったからです。
取引き完了まで全く問題無く済ませる事が出来ました。
機会がありましたら是非御社にお願いしたいと思います。
末永くよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いたお部屋が残念ながら別のお客様でのご契約となってしまいましたが、最終的にはO様のご希望に沿えるお部屋をご購入いただくことができてよかったです。
お子様も喜んでいるということで、今回のお取引が無事に完了して安心いたしました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
貴社の全国的な組織力と担当者の熱意
私が今回東急リバブルにお願いしたのは、所有マンションのオーナーチェンジについてでした。
当初感じたのは、担当者の対応の早さと適切な提案でした。
申し入れから3日後には「不動産査定報告書」が送られてきました。
そして近隣類似物件の賃貸事例、成約事例も多く記載され、売出価格の提案にも適切な根拠が示され、十分納得することができました。
これは、既に確立されている貴社の組織力と、蓄積された豊富なデータがあったからだと思いますが、更に担当者の対応能力と熱意がすばらしかったからだと思います。
その後も、媒介契約の締結から最終的な売買代金の決済、物件の引渡し迄、適時に文書又は電話で必要な処理を指導して頂きました。
特に今回は、私が関東に住んでおり、九州にある物件の処分という遠距離であったこと、及び新型コロナによる「緊急事態宣言」下で、旅行等の行動が制約されていたという特殊な事情がありました。
その為、貴社店舗には一度も訪問せず、そのほとんどが文書と電話のやりとりで完結しました。
(売買契約の際は、わざわざセンター長が来訪されましたが・・・)
以上のような次第で、貴社の全国的な組織力と担当者の熱意により、無事オーナーチェンジが出来たことを深く感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
遠距離でのやり取りとなり、ご不便をおかけしたこともあったと思いますが、H様のご協力がありスムーズに進めることができました。
お電話でも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
有難うございました。
安心してお任せすることができました
この度、マンション売却に際しましては、大変お世話様になりました。
当初は他の仲介業者さんへ売却依頼をする予定でしたが、ご縁あって東急リバブル様へお願いしました。
担当者様は所作がすばらしく印象が良かったこと、こちらの話をしっかり聞いてくださり、質問に対してもきちんと説明され、また売却の話だけでなく世間話やご自身のお話もされましたので、安心してお任せすることができました。
一番気になっていた媒介契約の件では、専属・専任媒介と一般媒介のメリット・デメリットをご丁寧にご説明頂き、専属・専任媒介契約にしたことで、売却まで短期間でスムーズに契約ができたと思っております。
最後のお引渡しの日にいろいろご迷惑をおかけしましたが、イヤな顔もされず、最後までご丁寧に接して頂きましたことに、頭が下がる思いでした。
短期間に希望価格で売却できましたことに、東急リバブル様と担当者様には心から感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントも頂戴しまして心より感謝申し上げます。
微力ながらＴ様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
販売期間中は、お客様のご案内も含めご自宅に何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期間でのご成約に結びつけることが出来ました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
接客、応対は親切丁寧で、家族全員大満足です
この度はお世話になりありがとうございました。
担当者さんには大変感謝しております。
築年数の古いマンション売却をお願いしたのですが、接客、応対は親切丁寧で、家族全員大満足です。
東急リバブルさんとのご縁、担当者さんとの出会い本当に感謝です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
販売期間中は、度々ご連絡させて頂き、その都度快くご対応頂いて大変感謝しております。そのおかげもあり、無事ご契約に結びつけることが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです
今回の担当者様！
とても親身になって下さり、本当に有難うございました。
何から何までそつのない対応、行動とても感謝致しております。
東急リバブルさんに依頼して良かったと、家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様！
これからも頑張って下さい。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動の際、なぜ今回の不動産を購入されたのか、購入のきっかけを細かくご教示いただきました。
T様と二人三脚でご売却させていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も何かご相談がございましたら是非ご用命ください。