表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できるサービスを提供して下さいました
コロナ感染拡大の中、無事、引越しまで終えほっとしております。
最後まで丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。
さすが大手の不動産屋だなと感じるほど、安心できるサービスを提供して下さいました。
今後とも、相談に乗って頂きますよう宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナの影響もありましたが、お陰様で引渡しからお引越しまで滞りなくお手続きができました。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
ご担当者として良く頑張ってくださったと感謝
最初の担当者AさんのＨＰ掲載用写真の撮り方の工夫からはじまり、売手の立場に立った売却努力をしていただいたと感謝しています。
担当者Bさんに代わられてからもしっかり引継いでいただいていた様子で、見学希望を受付けた際にもこまめにご連絡をいただき、安心できました。
私は東京都で仕事をしている関係で東急リバブルさんを信頼し、1社にだけ販売を依頼してきた経緯があります。
職員さんも立派です。
売却までやや時間を要した点はありますが、親の7回弔の翌日に売買契約の運びとなったことを考えると、良いタイミングだったと思っています。
Bさんはご担当者として良く頑張ってくださったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
ご成約までに時間が掛ってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、また同郷の買主様とご縁があったこと、私も大変嬉しく思っております。
H様は遠方にお住まいで中々お会いする機会が少なく、ほとんどがお電話でのやりとりになってしまいましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
H様から頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
今回はいろいろお力添え頂き大変感謝しております
当初、御社を含む3社へ見積もりをほぼ同時期に依頼。
当然のことながら相見積を取っている状況も都度各社へ伝えていたのですが他社Ｚ社については”他社も回っているのならここで細かい説明はいらないでしょう？”というような心持が会話の中で垣間見えた印象。
Ｙ社については可もなく不可もなく。
御社については迅速な対応、書面で詳細な説明を受ける等、センター長、担当者さんと雑談を含めながら和んだ楽しい場を提供して頂いたことを鑑み、最終的に、御社へお願いすることとしました。
今回はいろいろお力添え頂き大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話にてご連絡いただき、ご契約の際は、ご多忙の中お時間を調整いただきまして、本当にありがとうございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
柔軟な対応をしていただき、とても助かった
売却、購入までが３ヵ月と短い中、柔軟な対応をしていただき、とても助かった。
当時の住まいの売却と新居購入を両方ともリバブルさんに依頼したことで、離れていた場所だったが連携を密にとってくださり、とても安心して取り引きができた。
リフォームやローンの相談にも丁寧に対応していただき心強かった。
次回も機会があれば、ぜひお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
3月末には福岡にお引越しをご検討されていることを伺いましたのが、1月末ごろだったと思います。
時間が無い中で、何度も神戸と福岡を往復してくださりご足労おかけしましたが、無事にご希望のお部屋が見つかりお住み替えのお手伝いができ安心しました。
またI様ご自身やI様のお知り合いの方が不動産の事でお困りでしたら私までお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
上等です
上等です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
M様には遠方より度々ご来福頂き、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。
M様のご協力もあり、3か月以内のご成約に結び付けることが出来ました。
今後もお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
頭金の額を売主にも相談してほしかった。
（コロナの影響もあり、キャンセルもありえそうな金額しかもらってなかったので不安だった）
その他はていねいな対応で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は最後まで弊社にお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初想定した以上に販売活動の期間が長くなってしまい、ご不安を感じる点もあったかと存じますが最後まで弊社を信頼して頂きありがとうございます。
コロナウイルスの流行による4月現在の社会情勢をみると、1月に契約することができ本当に良かったと思っておりますが手付金の件につきましては、私の不徳の致すところです。
一言O様にご相談すべきでした。
最後になりますが、まだまだコロナウイルス感染の危険性も気が抜けず心配な状況ですが、O様ご家族皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
東急リバブルにお任せして本当に良かったと思います
今回中古マンション購入に色々な不安がありましたが、担当営業の方がとても親切で、若いのに適切なアドバイスなどもして頂き、東急リバブルにお任せして本当に良かったと思います。
リフォーム会社も複数紹介して頂き、その中から選ぶことができました。
おかげさまで大変満足のできる結果となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
当初様々な不安が多くあった中、お住まいのお近くということで、ご安心頂けるお部屋にご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
私の経験不足により至らぬところが多く、K様にはご不安、ご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧となるよう精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
担当の方の誠心誠意な対応に、安心して購入
初めての不動産売買でした。
とても不安に思っていましたが、担当の方の誠心誠意な対応に、安心して購入することができました。
他社の担当者にも物件を紹介して頂きましたが、特に人柄、誠実さという人間的な部分において群を抜いていたと思います。
また良い点ばかりでなく、懸念事項も素直に教えて下さったり、こちらの立場になって欲しい資料を集めて下さったりした事も、購入を決めたポイントでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は最後までお取引を担当させて頂き誠にありがとうございました。
不動産売買は、お客様からすれば非日常の事ですので、ご不安に感じられることが多くございます。
そういったお客様のご不安なお気持ちを少しでも和らげることを日々心掛けておりますが、F様より大変励みになるお言葉を頂き胸をなでおろす思いです。
今後も不動産についてのご相談がございましたら、どんなに些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
親切・親身に対応してくださり、助かりました
ご担当者の方はとても細かく色々対応してくださいました。
また他社も何軒か行きましたが、貴社担当者さんは対応が良く、親切・親身に対応してくださり、助かりました。
センターからの返答
この度は、当センターに不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様の生活環境があまり変わらない、また馴染みのあるお部屋でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中でも、住宅ローン等の諸手続きにご協力いただいたからこそ、お引渡しまで順調に進むことが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。