表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは最後まで変わらず優しく丁寧に進行
お忙しい中、ご担当頂きありがとうございました。
住宅購入に関して、右も左も分からない状況だった私たちに親身になってご対応して下さいました。
一度、購入を諦めようとしてご迷惑をたくさんかけてしまったにも関わらず、担当者さんは最後まで変わらず優しく丁寧に進行して下さいました。
他社Z社（売主）さんの対応が遅れたりと・・・私たちの仕事の勤務日の都合が合わせにくい状況にも柔軟に対応して下さり、こちらがいつも申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
たくさんわがままに付き合わせてしまい、振りまわしてしまい、担当者さんにたくさんの苦労をおかけしてしまいましたが、今、この住宅に住み本当に購入して良かったと思っています。
そして、人生に一度の住宅購入に、担当者さんが仲介して下さったことにとても感謝しています。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
東急リバブルのみな様にも、私たちのわがままを聞いて頂き、深く感謝しております。
この家とこのご縁を大切にし、これからも東急リバブルのみな様を応援しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は西新センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お二人がお忙しいにもかかわらず、嫌な顔をしないで日時の調整をいただき大変感謝しております。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切でしっかりとしたご対応をいただいた
親切でしっかりとしたご対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに、西新センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お取引にあたり、U様には日時のスケジュール調整にも、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定時の資料が他社と比較しずば抜けていた
査定時の資料が他社と比較しずば抜けており、売買代金も希望金額を上回り満足している。
担当者に対し信頼が有ったので、売買に関して何の心配もなかった。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
訪問させていただく際、いつも室内をきれいにされており、大変丁寧に利用されていることが伝わりました。
販売活動のご提案させていただいた際には、E様からも積極的にご提案をいただき、大変勉強になりました。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業活動もよく頑張ってくれたと思います
詳しい物価評価をしてくれて、地域の相場等納得できる資料を提出してくれた。
営業活動もよく頑張ってくれたと思います。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
相場のご説明の資料、また営業活動についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
販売活動の報告、契約のお取引の説明等、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいました
売却のご相談をメールでお送りした当日、店長様と担当者様のお二人で早速ご訪問下さいました。
事情によりタイトなスケジュールになってしまった私共の状況を良く理解して下さり、終始明るくさわやかでお優しく、誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいましたこと、忘れ得ぬ思いでございます。
実家で父と私と娘と東急リバブルのお二人にお目にかかりましてからわずか五日後、父は亡くなりました。
その際も、大変迅速かつ適格なアドバイスを頂き、又司法書士の先生のご紹介をして下さり、右も左もわからぬことばかりの相続に関しましてもご親切この上ない対応の数々に、悲しみの日々の中にも日々担当者様のお電話に励まされ、少しずつ悲しみが癒えて参りました。
御礼の申し上げようもございません。
知、友人などが今後同じようなことで「どこか知らないか？」との質問がございましたら、必ず東急様をご紹介します。
貴社の益々の御発展を心より祈念いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、今後の励みになります。
私も初めてお会いさせて頂いた後、T様からお父様の訃報を聞き、最初は信じられない気持ちでした。
お父様との思い出がたくさん詰まったご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約に至るまでには色々とご面倒なお手続きがあったかと存じますが、いつも快くご対応頂き、こちらのことにもいつも気を配って頂いたT様のお力添えがあってこそだと思っています。
今後ともお困りのことや心配事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
スムーズに話を進めていただき、ありがたく感謝
離れた遠隔の地、マンション売却の当事者の特別な関係など、むつかしい条件があったにも拘らず、スムーズに話を進めていただき、ありがたく感謝いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は買主様が賃借人という珍しいお取引となりましたが、お互いにご満足いただける条件でのご契約のお手伝いができて嬉しく思います。
また不動産につきましてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブルの教育がしっかりされていると実感
この度は東急リバブルの担当者様にたくさんお世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブルの教育がしっかりされていると実感しました。
とても勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
H様が当初ご希望されたエリアにてご希望に合う物件が無事見つかり、私も嬉しく思いました。
取引の流れ等は、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かいお願いなどご対応頂けて大変助かりました
一番最初に相見積もりをお願いした際の対応が素晴らしかったです。
電話した翌日に来て頂いたと思うのですが、周辺の相場や過去の実例など詳細な情報をまとめて来て下さり、ご担当者の仕事の速さはもとより、会社として対応の教育が徹底されているんだなと感服しました。
そのため、すぐ御社にお願いしようと思いました。
販売中もご連絡等こまめにして下さり、細かいお願いなどご対応頂けて大変助かりました。
また、最後の契約時にはわざわざ飛行機で遠方のこちらまで来て頂きました。
とても丁寧な仕事ぶりで、問題なく売買できたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間かかってしまいましたが、素敵なご夫婦の買主様とのご契約のお手伝いをさせていただいて私も嬉しく思います。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
問合わせからのアプローチの早さと迅速な対応に好感
ご縁があってのお付き合いと思いお願いしましたが、想像以上の対応をしていただき感謝しています。
問合わせからのアプローチの早さと、迅速な対応に好感が持てました。
全体を通して御社にお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お客様の大切なお住まいのご売却に微力ながらお手伝いでき、大変光栄です。
お客様のご内覧の際は、大変きれいに掃除をしていただき、室内のお手入れが行き届いて大切に使われていることが伝わりました。そのおかげもあり、短期でのご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いします。
売る時はおねがいします
今回とても優秀な担当者に出会えて心良く買い物が出来た事に感謝します。
ずっとネットで物件を探してました。
目にとまった今回の物件が東急リバブルさんの取り扱いだったので、自然とリバブルさんになった感じです。
リバブルさんは大手で、たくさんの取引きをされているのでクチコミも多く、悪い事も書かれているので多少不安はありましたが、これはどの業種も実績が多ければ仕方ないものだと思いますし、担当者との相性もあると思います。
今回の担当者さんは、相性だけでなく実力もお持ちで、何回か話を進めて行くうちに、ものすごくしっかりしてる方だとわかりました。
仕事熱心で連絡を入れてくるタイミングも多すぎず少なすぎず、こちらが電話しようかなと思っていたらかかってくるとか、良い意味で鳥肌が立ちました！！
他社との比較はやはり大手というだけあって、書類や契約時の説明、境界線、段取りの良さ、話が進んでいくにつれネットのクチコミでの不安は全くなくなりました。
東急リバブルで働く方が皆良いかはわかりませんが、自分はとても満足しています。
大きな買い物でしたが、いろいろと勉強になりおつりがきた感じです。
担当者様、ありがとうございました。
売る時はおねがいします。
良いスタッフをたくさん育成してください。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回は住宅ローンの件や、境界明示の件など取引の重要な山場がたくさんありましたが、私を信じてご協力いただきまして無事にお引渡しまですることができました。ありがとうございました。
また将来、不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、私までお声かけください。
今後とも宜しくお願いいたします。