表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つ非常に丁寧に対応して頂き感謝しております
一つ一つ非常に丁寧に対応して頂き感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご購入いただきありがとうございました。
いろいろと悩んでいただき、気に入っていただけたこと売主様も大変喜んでおられました。
短い間でしたが、大変お世話になりました。お子様の成長とともにいろいろな使い方ができる良いお部屋だと思います。
海の見えるバルコニーでご家族皆様でお楽しみください。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
予算内で、ほぼ希望通りの物件を購入できました
今回の不動産取引（中古マンション購入）は店舗のエリア外だったにもかかわらず、通常通りのていねいな対応をして頂きありがとうございました。
おかげさまで、予算内で、ほぼ希望通りの物件を購入できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
エリア・価格・お部屋・引渡し日などお客様のご希望に近い形で進めることができ、ホッとしております。また、お住まいの件でご相談がある際は、どのような些細なことでもかまいませんので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信用できる人柄で安心しておまかせできました
全体的に満足しました。
すべてにおいて良かったです。
信用できる人柄で安心しておまかせできました。
ただ、手付金●●●万円を現金で渡すのは今時？？？と思いました。
もう少しスマートに振込みなどでできないものでしょうか？
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
手付金の授受について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は事前に金銭の授受の方法等、お客様のご要望をお伺いし、ご希望に沿った方法をとらせていただきます。
今回の取引において、 I様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変親身になって頂き安心してまかせられました
大変親身になって頂き安心してまかせられました。
リサイクル等も担当者さんに良くして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難うございました。
良いマンションでしたのでスムーズにご売却させていただくことができました。
買主様も大変喜んでおられ大切にしていただけると思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
感謝しています
とても丁寧な対応で無事引き渡せた事、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきありがとうございました。
また福岡に来られる際には、ぜひお声掛けください。
東急リバブルさんの対応には大変満足しています
他社から変更し、御社を利用させていただいて約半年で結果が出ました。
他社では約１年間封書でのやり取りしか出来なかったので、東急リバブルさんの対応には大変満足しています。
内見の案内や近隣物件の情報等随時報告いただき、仲介業者の実力の差を如実に感じています。
今後共お世話になると思いますので、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてご売却いただきまして有難うございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただけて幸いでございます。
また、お役にたてるよう頑張ってまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様並びに御社の営業努力には感謝しております
記入・投函が面倒なので本アンケートはウェブ記入式にして欲しい。
営業活動報告や売買契約時の連絡は、電話ではなくウェブやメールを利用して欲しい。
売却後の確定申告等までのサポートがあると嬉しい。
この度は大変御世話になりました。
担当者様には常に親切・親身・笑顔で御対応いただき、大変気持ち良くお取引きができました。
売却金額も十分なもので、担当者様並びに御社の営業努力には感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なマンションのご売却に当センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、S様より温かいお言葉を多数頂戴し、ホッと胸をなでおろしております。
S様にとって良いお取引ができたと思っていただけたのであれば幸いです。
頂きました貴重なご意見につきましても、今後のお客様満足度向上のためにも、社内にてしっかりと吟味し、実現可能なものから積極的に導入して参りたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せできました
このたびは大変お世話になりました。
対応して頂いた担当者さんにはとても感謝の気持ちでいっぱいです！
マンションを購入するのは初めてで、何も分からず不安だらけでしたが、連絡や報告、アドバイスなどとにかく早い対応をして頂き、安心してお任せできました。
本当にありがとうございます！
センターからの返答
この度は、当社にてご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
良縁がありましたこと、私もとてもうれしく思います。
お電話・メールにて度々ご連絡をさせて頂きましたが、お忙しい中、ご主人様・奥様共にいつも快くご対応して頂いたことがとても印象に残っております。
誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることございましたらぜひご連絡を頂戴できれば幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
思っていたより、高く早く売却できたので良かった
思っていたより、高く早く売却できたので良かった。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お電話・メールにて度々ご連絡をさせて頂きましたが、お忙しい中、ご主人様・奥様共にいつも快くご対応して頂いたことがとても印象に残っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
これってふつうのことですか？
買主様の住宅ローンの審査が通ったとたん、リフォームの下見の為、業者さんが入室したいと言ってきた。
その時は、しょうがないかと思い許可した。
すると、引き渡し４日前に、また「リフォームの最終下見をする」と、当たり前のように言ってきた（引越日の翌日に下見すると）。
「入室しても良いか？」とたずねてくるわけでもなく。
マンションのカギを担当者に預けたのは、申し込みの際の内見をいつでもできるように預けたのだが、最後の方は、買主様の都合で使用された気がする。
リフォームは、自分には関係の無い事で、引き渡し日まではまだ自分の家なのに。
リフォームの最終下見などは、引き渡し後に行なうべきでは？と思い、気分が悪かった。
これってふつうのことですか？
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましては、A様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、お引渡まではA様のご所有でございます。
今後は、ご契約後のリフォーム、現地の再度確認等、売主様にご協力いただいているという意識を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただいた件、改善し、今後はプロ意識を持って、ご満足いただけるように行ってまいります。