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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
U様
U様 2019年8月29日

保証制度のサービスの存在は大きかった

<良かった点>
・”あんしんサポートガイド”があり、他社に比べてサービスなどが良かったので、安心して仲介を頼む事が出来た。
特に保証制度のサービスの存在は大きかった。
<悪かった点>
・仲介をお願いするのが初めてなので、悪かったというよりよくわからなかった部分があった。
・室内を撮影して頂いた日がくもりで、HPの写真がいまひとつきれいでない事を夫が気にしており(私ひとりで立ち合ったので)、撮り直してもらった方が良いか迷いました。
専門的な部分では信頼して安心してお任せしていましたが、営業活動報告書ではあまり反応がないとの記載があり不安になりました。
3ヶ月ほどで売却が出来て、うまくやって頂いたのかなとも思いつつ、結局どうだったのだろう・・・という感想を持ちました。
担当者さんが優秀な方だったので、逆に不安になる部分もありました・・・(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。条件の良い物件でしたが、当初の計画通りにお問合せが来なかったため、不安な部分もあったかと思います。最終的には建物を大事に使ってくださる良いお客様に出会うことが出来ました。
価格面、良い買主様であること、総合的に考えても売主様にとっては良い取引だったと私どもは思っております。