Y様
Y様
2020年11月11日
丁寧に対応して頂きありがとうございました
初めてのお取引でしたので、不安な点や分からない点が沢山ありましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
問題もなく、スムーズに進めることができ、良かったです。
分からないことが多く沢山質問してしまいましたが、一つ一つ答えて下さり、疑問解消できました。
他社は利用したことがないため分からないのですが、私から今後の希望を少し記載します。
・初めての方でも安心できるような、フローを説明したサイト等を基に説明（体系化）
・基本的な質問はＱ＆Ａにまとめ、事前に確認できるようにする
・それ以外の質問もオンラインから気軽に質問できるようにする（できればチャットボットなども導入して）
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社でお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のニーズに合わせたご提案・サービスを提供できるように日々精進して参りたいと思います。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。